Escolha sua pergunta.Vamos dar uma resposta direta.

$35 por semana por licença no Pro. Esse é o preço inteiro para um agente que disca. Sem taxa de configuração, sem acréscimo por chamada, sem cobrança extra por plano, sem módulos adicionais, sem mínimo anual, sem "fale com vendas para saber o preço". A cobrança é semanal, pela Stripe.

Toda licença inclui números de saída ilimitados, vários números de entrada, os quatro modos de discagem, gravação de chamadas, detecção de caixa postal e análises; sem minutos medidos, sem taxa por número. Veja por que cobramos o que cobramos para a comparação completa com os concorrentes que empilham adicionais.

Quer ter uma equipe, revender licenças ou colocar a plataforma inteira em white label? Isso é o Manager+ por $75/semana em vez dos $35 padrão; veja o que o Manager+ acrescenta para a explicação completa.

Não. Não há contrato nem prazo mínimo. Você paga a semana atual de serviço e cancela quando quiser. Não prendemos ninguém a nada.

Sim. Cancele na sua página de cobrança em dois cliques. Sua assinatura termina no fechamento do ciclo semanal atual, você mantém o acesso até o fim do que pagou e depois a cobrança para. Seus leads, gravações e campanhas continuam acessíveis se quiser voltar.

Veja cobrança e cancelamento para ver o que um cartão recusado realmente faz e como são cobradas as mudanças de licença no meio da semana.

Os quatro: prévia, power, progressivo e preditivo. Todos estão disponíveis em toda conta, em todos os planos; não prendemos modos de discagem atrás de upgrades. A explicação completa está na página de modos de discagem.

Solte uma planilha; não há modelo para seguir nem assistente de importação para clicar. Cabeçalhos de coluna como phone, first_name, email, e state são detectados automaticamente, seja qual for o uso de maiúsculas, e a única exigência é uma coluna com algo que tenha pelo menos 10 dígitos depois de tirar a formatação.

Veja envio e gestão de leads para a referência completa dos campos, as colunas opcionais de consentimento e como funciona o ciclo de 3 tentativas depois que os leads entram numa campanha.

Sim: escreva quantos quiser, associe às campanhas que precisam deles e reordene qual aparece primeiro se uma campanha tiver vários. Os roteiros pessoais são só seus; um dono de equipe no Manager+ também pode publicar um roteiro que a equipe inteira vê.

Veja roteiros de chamada para ver como associar e reordenar realmente funciona.

Crie, dê um nome ou não, escolha um modo de discagem (o padrão é power) e ela fica ativa na hora: sem assistente de configuração e sem campos obrigatórios além disso. O AMD e o ritmo preditivo são configurações opcionais com padrões sensatos.

Veja como configurar uma campanha para a referência completa das configurações.

O discador aplica a janela federal de horário de ligação (8h às 21h no fuso horário local do lead) em toda chamada de saída. O modo preditivo aplica no software as condições do porto seguro da FTC TSR: limite de 3% na taxa de abandono, redução automática em 2,5% para deixar uma margem de segurança, triagem de AMD e controle da duração do toque.

A limpeza na lista nacional DNC e os registros de consentimento continuam sendo responsabilidade do vendedor; hoje não limpamos sua lista no registro por você. Somos transparentes sobre quais camadas de conformidade são nossas e quais ficam com o dono da campanha na página de como mantemos a conformidade.

Todo número de saída tem atestação A do STIR/SHAKEN, é registrado no CNAM e no Free Caller Registry e disca com presença local por padrão; as proteções no nível da operadora que a maioria dos discadores vende como adicionais aqui são simplesmente o padrão. Nenhum número faz mais de 60 chamadas por dia, a carga se distribui pelo pool antes de qualquer número esquentar, e todo número é comparado diariamente com os demais: um que fica bem para trás é desacelerado automaticamente até se recuperar.

Veja como mantemos nossos números limpos para o sistema inteiro com os limites reais, e por que as chamadas aparecem como Spam Likely para o que continua com você (qualidade da lista, consentimento, limpeza de DNC), já que nenhuma infraestrutura torna um número imune para sempre.

Sim, qualquer dono de campanha pode baixar um CSV de qualquer período: resultado do AMD, marcação de abandono, tabulação e duração, uma linha por chamada, com o telefone do lead mascarado por padrão. É a prova real por trás das afirmações de conformidade, não só um resumo no painel.

Veja exportação de conformidade para a referência completa das colunas e quando as pessoas realmente extraem um.

Sim. As gravações são feitas no servidor, armazenadas criptografadas e ficam acessíveis no seu painel por 30 dias. Baixe-as para revisão, treinamento ou seu próprio arquivo de longo prazo nesse período; os metadados das chamadas (horários de discagem, tabulações, resultados do AMD) são guardados à parte por 24 meses para cumprir o mínimo de registros da TSR, mas o áudio segue a janela de retenção de 30 dias.

Sim: Manager+, por $75/semana. É o que o dono da equipe paga para criar e ter uma equipe; cada licença individual dentro da equipe continua custando $35/semana, seja qual for o tamanho da equipe. Você pode configurar para que o dono pague as licenças da equipe inteira ou para que cada agente pague o próprio acesso. Os dois fluxos são aceitos.

Veja DialerSeat para equipes para a explicação completa: funcionamento de dono paga vs. agente paga, campanhas compartilhadas, roteamento preditivo em modo equipe e como funcionam os cancelamentos de licença.

Sim. Os donos de equipe podem dar acesso às campanhas aos membros. Na discagem preditiva em modo equipe, o sistema encaminha as pessoas conectadas entre todos os agentes que trabalham a mesma campanha: quando um agente se desconecta, a pessoa encaminhada vai para outro agente disponível na mesma campanha em vez de cair.

Sim: está incluído no Manager+ por $75/semana, substituindo sua assinatura Pro de $35/semana em vez de se somar a ela. Inclui um subdomínio personalizado, sua marca (logo, cores, favicon) e a possibilidade de cadastrar seus próprios usuários sob a sua marca. O discador por baixo é o mesmo que usamos. Veja white label para os detalhes da marca, ou a explicação do Manager+ para o plano completo: propriedade de equipes, análises avançadas e suporte prioritário incluídos.

Sim, a DialerSeat é instalada na tela inicial do celular como Progressive Web App (PWA): o mesmo terminal do discador, as mesmas análises e ferramentas de equipes do computador, em tela cheia, sem baixar nada da App Store. Recomendamos muito instalar em vez de discar numa aba normal do navegador se você for trabalhar pelo celular. Veja DialerSeat no celular para os passos de instalação no iPhone e no Android, ou white label no celular se a sua conta tem marca própria.

Os dados do aplicativo ficam no Supabase (região dos EUA). As gravações são armazenadas criptografadas. Os pagamentos são processados pela Stripe; a DialerSeat nunca vê nem guarda números de cartão de crédito. A telefonia passa pela Telnyx, com atestação STIR/SHAKEN completa.

Você pode exportar tudo da sua conta num único arquivo JSON, ou excluir sua conta definitivamente, os dois por conta própria nas configurações. Veja gravações e seus dados para ver exatamente o que cada uma inclui e como a exclusão é protegida contra uso acidental.

Não temos planos de aumentar. Se um dia precisarmos, os clientes atuais manteriam o valor com que assinaram. O preço que você vê hoje é o preço que vai continuar pagando.