Um discador para corretoresque vivem no telefone.

Horários de ligação, quando você tem licença em vários estados

Vender em seis estados significa seis conjuntos de horários de ligação, e a regra segue a pessoa para quem você liga, não você. Errar nisso é a infração mais fácil de cometer por acidente.

A DialerSeat aplica a janela no servidor, de acordo com o estado de cada lead. Um corretor trabalhando até tarde em um fuso horário não consegue discar para um estado onde já é tarde demais, e os estados mais rígidos que a janela federal das 8h às 21h seguem a própria regra.

Leads antigos e compartilhados precisam de um número local

Se você compra leads compartilhados ou antigos, a pessoa para quem você liga já ouviu outros corretores, e um número desconhecido de outro estado é o mais fácil de ignorar.

Toda chamada da DialerSeat sai de um número compatível com o cliente: primeiro o código de área dele, depois o estado, depois a região. Vem ativado por padrão, em todos os planos, em todos os modos de discagem, e não há taxa adicional. As chamadas se distribuem pelo pool para que nenhum número seja castigado até ganhar o rótulo Spam Likely.

Os quatro modos, porque um dia de Medicare não é um dia de indicações

A parte de conformidade, dita com honestidade

• Chamadas abandonadas. As campanhas preditivas ficam abaixo do limite federal de 3% automaticamente, com uma queda para uma linha por agente antes de o limite ser atingido. Como funciona.
• Janelas de horário. Aplicado por lead, no servidor.
• Descadastros. Apertar 9 na mensagem de chamada abandonada bloqueia aquele número em toda a sua conta. Uma mensagem de texto dizendo STOP o bloqueia em toda a plataforma.
• Uma exportação por chamada. Cada chamada, com o resultado do AMD, a marcação de abandono e a tabulação, de qualquer período. Exportação de conformidade.

• A limpeza de Do Not Call é sua. O acesso ao registro é concedido à sua organização, então não podemos fazer isso por você. Como limpar sua lista.
• Os registros de consentimento são seus. Se você pode ligar para um lead depende de como o conseguiu. Se sua fonte de leads envia os dados de consentimento, em uma coluna do CSV ou pelo lead drip, a DialerSeat os guarda junto com o lead.
• As regras do produto são suas. As vendas de Medicare, em especial, têm exigências da CMS sobre gravação e retenção que se somam às regras de telemarketing. Guarde suas próprias cópias das gravações e confira a exigência atual com CMS em vez de presumir que uma plataforma cuida disso.

Roteiros e notas que continuam depois da chamada

Uma abordagem de Medicare e uma de final expense são conversas diferentes, e um corretor que alterna entre elas no meio do dia não deveria ter que trocar de campanha para achar as palavras certas. As campanhas têm vários roteiros, que podem ser reordenados e trocados no meio da chamada, e as notas e tabulações ficam com o lead entre sessões e entre licenças.

Se você tem uma rede de corretores

Agências e IMOs podem colocar cada corretor em sua própria licença sob um único dono, pelos mesmos $35 por semana, com o histórico de chamadas e a atividade de cada corretor visíveis para o dono. O Manager+, por $75 por semana, acrescenta a propriedade da equipe, white label com a sua marca e o lead drip, que envia leads novos do seu CRM direto para uma campanha em andamento.

Quanto custa

A cobrança semanal é o que importa durante uma temporada de vendas. Você adiciona uma licença quando precisa e para de pagar na semana em que não precisa, sem renegociar um contrato anual assinado em julho.