Um discador para SDRssem o contrato anual.

O modo certo para cada lista

As ligações B2B entraram na regra de telemarketing em 2024

Até 2024, a maioria das ligações entre empresas ficava fora da Telemarketing Sales Rule da FTC. Alterações em vigor desde 16 de maio de 2024 estenderam às ligações B2B a proibição de declarações enganosas e ampliaram a manutenção de registros. O Registro Nacional Do Not Call continua não cobrindo ligações genuínas a empresas, mas o celular de um fundador pode ser um número pessoal, e as leis estaduais e a TCPA continuam valendo.

Para quem serve, com honestidade

Discadores paralelos feitos para equipes de SDR sincronizam a fundo com Salesforce e HubSpot. O DialerSeat recebe leads por upload de CSV ou por um webhook de entrada por campanha, e não por uma sincronização nativa com o CRM. Se seus representantes vivem dentro de uma sequência do CRM, leve isso em conta; se você quer discagem multilinha sem contrato anual e sem mínimo de três licenças, ele serve.

Passar do “Spam Likely” e chegar a quem decide

Identificador de chamadas local por padrão, números distribuídos em um pool com limites diários por número e registro na operadora com atestação STIR/SHAKEN e CNAM, para que ligações a celulares não sejam marcadas antes de serem atendidas.

A parte de conformidade, dita com honestidade

• Janelas de ligação aplicadas no servidor conforme o estado de cada lead, não o do agente.
• Campanhas preditivas mantidas abaixo do limite federal de 3% de ligações abandonadas, caindo para uma linha por agente antes de atingi-lo.
• Identificador de chamadas local conforme o DDD, o estado ou a região de cada lead, ativado por padrão.
• Uma exportação de conformidade por ligação: resultado do AMD, marca de abandono e tabulação para qualquer período.

• Afirmações verdadeiras em toda ligação: desde maio de 2024 a proibição de declarações enganosas da Telemarketing Sales Rule cobre as ligações B2B.
• Verificar se um número é uma linha comercial ou o celular pessoal de alguém, e qualquer regra estadual que se aplique a ele.
• Atualizações no CRM: o DialerSeat recebe leads por webhook, mas não grava de volta no seu CRM.

Fontes: Alterações de 2024 na Telemarketing Sales Rule (Federal Register) · FTC: como cumprir a Telemarketing Sales Rule. Um resumo, não aconselhamento jurídico. Regras fora dos EUA.

Quanto custa

$35 por licença por semana, com cobrança semanal e todos os modos de discagem, identificador de chamadas local e gravação incluídos. Sem contrato, sem taxa de implantação, sem mínimo de licenças e com as ligações incluídas. O Manager+ por $75 por semana adiciona a gestão da equipe, white label e Lead drip.

Perguntas