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$35 por semana por puesto en Pro. Ese es el precio completo para un agente que marca. Sin tarifa de instalación, sin recargo por llamada, sin sobrecostos por nivel, sin módulos adicionales, sin mínimo anual, sin "contacta a ventas para conocer los precios". La facturación es semanal con Stripe.

Cada puesto incluye números salientes ilimitados, varios números entrantes, los cuatro modos de marcación, grabación de llamadas, detección de buzón de voz y analítica, sin minutos medidos ni cargos por número. Consulta por qué cobramos lo que cobramos para ver la comparación completa con los competidores que suman complementos.

¿Quieres tener un equipo, revender puestos o poner toda la plataforma con tu marca? Eso es Manager+ a $75/semana en lugar de los $35 estándar; consulta lo que agrega Manager+ para ver la explicación completa.

No. No hay contrato ni plazo mínimo. Pagas la semana de servicio en curso y cancelas cuando quieras. No atamos a nadie a nada.

Sí. Cancela desde tu página de facturación en dos clics. Tu suscripción termina al cierre del ciclo semanal actual: conservas el acceso durante lo que pagaste y luego deja de facturarse. Tus leads, grabaciones y campañas siguen accesibles si quieres volver.

Consulta facturación y cancelación para ver lo que realmente hace una tarjeta rechazada y cómo se facturan los cambios de puestos a mitad de semana.

Los cuatro: vista previa, power, progresivo y predictivo. Cada uno está disponible en todas las cuentas y todos los niveles; no bloqueamos modos de marcación detrás de mejoras de plan. Explicación completa en la página de modos de marcación.

Sube una hoja de cálculo; no hay plantilla que respetar ni asistente de importación en el que hacer clic. Encabezados de columna como phone, first_name, email, y state se detectan automáticamente sin importar las mayúsculas exactas, y el único requisito obligatorio es una columna con algo que tenga al menos 10 dígitos después de quitarle el formato.

Consulta cómo subir y administrar leads para ver la referencia completa de los campos, las columnas opcionales de consentimiento y cómo funciona el ciclo de 3 intentos una vez que los leads están en una campaña.

Sí: escribe todos los que quieras, vincúlalos a las campañas que los necesiten y reordena cuál aparece primero si una campaña tiene varios. Los guiones personales son solo tuyos; un propietario de equipo Manager+ también puede publicar un guion que ve todo el equipo.

Consulta guiones de llamada para ver cómo funciona realmente vincular y reordenar.

Créala, ponle nombre o no, elige un modo de marcación (power por defecto) y queda activa de inmediato: sin asistente de configuración ni campos obligatorios más allá de eso. AMD y el ritmo predictivo son ajustes opcionales con valores predeterminados razonables.

Consulta cómo configurar una campaña para ver la referencia completa de la configuración.

El marcador aplica el horario federal de llamadas (8 AM-9 PM en la zona horaria local del lead) en cada llamada saliente. El modo predictivo aplica en el software las condiciones del puerto seguro de la TSR de la FTC: límite de tasa de abandono del 3%, reducción automática al 2.5% para dejar un margen de seguridad, filtro previo de AMD y manejo de la duración del timbre.

La depuración contra la lista nacional DNC y los registros de consentimiento siguen siendo responsabilidad del vendedor; hoy no depuramos tu lista contra el registro por ti. Somos transparentes sobre qué capas de cumplimiento nos corresponden y cuáles le corresponden al dueño de la campaña en la página de cómo mantenemos el cumplimiento.

Cada número saliente tiene certificación A de STIR/SHAKEN, está registrado en CNAM y en el Free Caller Registry, y marca con presencia local por defecto: las protecciones a nivel de operador que la mayoría de los marcadores venden como complementos aparte aquí son simplemente lo predeterminado. Ningún número hace más de 60 llamadas al día, la carga se reparte en el grupo antes de que un número se sobrecargue y cada número se revisa a diario frente a los demás: uno que se queda muy atrás se frena automáticamente hasta que se recupera.

Consulta cómo mantenemos limpios nuestros números para ver todo el sistema con los umbrales reales, y por qué las llamadas muestran Spam Likely para ver lo que sigue siendo tu responsabilidad (calidad de la lista, consentimiento, depuración DNC), ya que ninguna infraestructura hace que un número sea inmune para siempre a ser marcado.

Sí: cualquier dueño de campaña puede descargar un CSV para cualquier rango de fechas con el resultado de AMD, la marca de abandono, la tipificación y la duración, una fila por llamada, con el número de teléfono del lead oculto por defecto. Es la prueba real detrás de lo que decimos sobre cumplimiento, no solo un resumen del panel.

Consulta exportación de cumplimiento para ver la referencia completa de las columnas y cuándo se descarga una realmente.

Sí. Las grabaciones se capturan en el servidor, se guardan cifradas y se pueden consultar desde tu panel durante 30 días. Descárgalas para revisión, capacitación o tu propio archivo a largo plazo durante ese plazo; los metadatos de las llamadas (horas de marcación, tipificaciones, resultados de AMD) se guardan aparte durante 24 meses para cumplir el mínimo de conservación de registros de la TSR, pero el audio sigue el plazo de conservación de 30 días.

Sí: Manager+, a $75/semana. Es lo que paga el propietario del equipo para crear y tener un equipo; cada puesto individual dentro del equipo sigue costando $35/semana, sin importar el tamaño del equipo. Puedes configurarlo para que el propietario pague los puestos de todo el equipo, o para que cada agente pague su propio acceso. Ambos flujos están disponibles.

Consulta DialerSeat para equipos para ver la explicación completa: cómo funciona paga el propietario vs. paga el agente, las campañas compartidas, el enrutamiento predictivo en modo equipo y cómo funcionan las cancelaciones de puestos.

Sí. Los propietarios de equipos pueden dar acceso a campañas a los miembros del equipo. En la marcación predictiva en modo equipo, el sistema enruta a las personas conectadas entre todos los agentes que trabajan la misma campaña: cuando un agente se desconecta, la persona enrutada pasa a otro agente disponible de la misma campaña en lugar de perderse.

Sí: viene incluido en Manager+ a $75/semana, reemplazando tu suscripción Pro de $35/semana en lugar de sumarse a ella. Incluye un subdominio personalizado, tu marca (logo, colores, favicon) y la posibilidad de dar de alta a tus propios usuarios con tu marca. El marcador de fondo es el mismo que usamos nosotros. Consulta marca blanca para los detalles de la marca, o la explicación de Manager+ para ver el nivel completo: propiedad de equipos, analítica avanzada y soporte prioritario incluidos.

Sí, DialerSeat se instala en la pantalla de inicio de tu teléfono como una Progressive Web App (PWA): la misma terminal del marcador, analítica y herramientas de equipos que en el escritorio, en pantalla completa, sin descargar nada de la App Store. Te recomendamos mucho instalarla en lugar de marcar desde una pestaña normal del navegador si vas a trabajar desde tu teléfono. Consulta DialerSeat en el celular para ver los pasos de instalación en iPhone y Android, o marca blanca en el celular si tu cuenta tiene tu marca.

Los datos de la aplicación están en Supabase (región de EE. UU.). Las grabaciones se guardan cifradas. Los pagos los maneja Stripe; DialerSeat nunca ve ni guarda números de tarjetas de crédito. La telefonía pasa por Telnyx con certificación STIR/SHAKEN completa.

Puedes exportar todo lo de tu cuenta como un solo archivo JSON, o eliminar tu cuenta definitivamente, ambas cosas por tu cuenta desde la configuración. Consulta grabaciones y tus datos para ver exactamente qué incluye cada uno y cómo se protege la eliminación contra un uso accidental.

No tenemos planes de subirlo. Si alguna vez tuviéramos que hacerlo, los clientes actuales conservarían la tarifa con la que se registraron. El precio que ves hoy es el que seguirás pagando.