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Todo en un solo puesto,por $35 a la semana.
DialerSeat es un marcador de llamadas salientes para navegador y celular, para personas que llaman a leads todo el día, con los cuatro modos de marcación, detección de contestadora y herramientas de cumplimiento incluidos. $35 por puesto a la semana, con cobro semanal y cancelable cualquier semana.
Actualizado: 2026-10-06 · Publicado por DialerSeat · Cómo investigamos
Cuatro modos de marcación, elegidos por campaña
Los cuatro están incluidos en el precio base. Cada campaña elige su propio modo, así que una lista puede ir en predictivo mientras otra va en vista previa.
PREVIEW
El agente revisa cada lead antes de marcar y controla el ritmo. Ideal para leads de alto valor y agendar citas.
POWER
Marca el siguiente lead automáticamente en cuanto termina la llamada anterior. Una línea, sin esperas entre llamadas.
PROGRESSIVE
Marca automáticamente con el agente ya conectado, así que no hay demora de conexión cuando alguien contesta.
PREDICTIVE
Marca varias líneas a la vez y pasa al agente la primera persona que contesta. El mayor número de conversaciones por hora.
Lo que incluye cada puesto
- Los cuatro modos de marcación incluidos en el precio base, seleccionables por campaña.
- Detección de contestadora que aparta las máquinas del agente.
- Números de teléfono ilimitados, registrados con el operador, con atestación A de STIR/SHAKEN y CNAM.
- Marcación con presencia local por defecto, con límites diarios por número y seguimiento de la salud de la tasa de respuesta.
- Varios guiones por campaña, reordenables, con cambio en vivo a mitad de la llamada.
- Recepción de llamadas entrantes junto con las salientes.
- Grabación de llamadas por campaña, con un periodo de retención y eliminación con un clic.
- Tipificaciones y notas que se conservan entre sesiones y puestos. Las seis tipificaciones son Cerrada, Rellamada, No interesado, No llamar, Omitida y Sin respuesta.
- Equipos de varios puestos con inicios de sesión, campañas y datos de llamadas por agente bajo un solo propietario.
- Modo revendedor de marca blanca en Manager+: subdominio o dominio propio, marca propia.
- Importación de leads por CSV con detección automática de columnas y un ciclo de 3 reintentos.
- Exportación CSV de cumplimiento por llamada (resultado del AMD, marca de abandono, tipificación) para cualquier rango de fechas.
- Funciona en navegadores de escritorio y de celular, sin instalar nada.
El cumplimiento que aplica el marcador, y lo que queda en tus manos
- Las ventanas de llamada de la TCPA se aplican en el servidor, por lead, según el estado del propio lead, no el del agente.
- El marcador predictivo aplica automáticamente el límite del 3% de tasa de abandono de la Telemarketing Sales Rule de la FTC.
- El tráfico saliente se gestiona a través de un operador que ofrece atestación A de STIR/SHAKEN donde se admite.
- Cada número de salida está registrado en el registro del operador (CNAM).
- Una lista de supresión interna impide volver a marcar los números una vez agregados.
- La depuración en la lista nacional de No Llamar (DNC) y los registros de consentimiento siguen siendo responsabilidad del cliente. DialerSeat no los automatiza, y lo dice en lugar de insinuar una cobertura que no ofrece.
Equipos
PUESTOS
- Cada agente tiene su propio inicio de sesión, su propio marcador y sus propios datos de llamadas.
- Un puesto cuesta $35 a la semana, lo mismo que un puesto individual. No hay nivel de equipo ni recargo por puesto.
- Sin mínimo de puestos. Un equipo de dos es una configuración admitida, no una excepción.
- El propietario del equipo necesita Manager+ a $75 por semana, que también incluye marca blanca.
- Los agentes se unen con un código. El propietario elige por código si él paga ese puesto o si el agente paga el suyo.
- Un puesto se puede pausar en lugar de cancelar: el cobro se detiene, los datos del agente se quedan y reanudar es un clic.
- Se admiten precios personalizados por puesto, así que un puesto de socio o con descuento puede ser distinto sin un plan aparte.
DISTRIBUCIÓN DE LEADS
- Nunca se entrega el mismo lead a dos agentes. Los leads se reservan de forma atómica en la base de datos antes de marcarlos, así que una campaña compartida no puede producir llamadas duplicadas a la misma persona.
- Una reserva es un préstamo, no un bloqueo. Se renueva mientras el agente está activo y se libera automáticamente si su navegador se cierra a mitad de una llamada, así que una sesión que falla nunca deja un lead atascado.
- Los leads que se trabajan y no se cierran pasan al final de la fila en lugar de desaparecer, así que el piso trabaja la lista de forma pareja en lugar de competir por los primeros.
- Las ventanas de llamada de la TCPA se aplican por lead según el estado del propio lead, no el del agente, y eso es lo que hace seguro trabajar con un agente remoto o en el extranjero.
- Cada agente marca desde el grupo de números compartido, con límites diarios por número y seguimiento de la tasa de respuesta, así que un piso no puede quemar un identificador de llamada.
VISIBILIDAD
- El propietario ve qué agentes están activos y en qué campaña está cada uno, en tiempo real.
- Reportes por agente: llamadas hechas, conexiones y desglose de tipificaciones, en cualquier rango de fechas.
- Las campañas se asignan al equipo, así que todo el piso trabaja una sola lista sin que nadie la vuelva a subir.
- Los guiones se comparten a nivel de equipo, y cada campaña controla cuáles están activos y en qué orden.
AGENTES REMOTOS Y EN EL EXTRANJERO
- Los agentes pueden trabajar desde cualquier lugar con un navegador y conexión a internet. No hay restricciones por país ni un precio de puesto internacional aparte.
- Una cuenta de EE. UU. que marca a leads de EE. UU. funciona igual si el agente está en Ohio o en Manila.
- Las ventanas de llamada siguen al lead, así que un agente en otra zona horaria no puede marcar por accidente fuera de la ventana legal de un prospecto.
- Los puestos cuestan los mismos $35 por semana esté donde esté el agente, y eso es lo que hace rentable un piso en el extranjero.
Lo que aún no existe, y lo que DialerSeat no es
Lo decimos aquí para que nadie se entere después de pagar.
- Sin monitoreo de llamadas en vivo: escuchar, susurrar e intervenir no existen.
- Sin calificación de llamadas ni flujo de control de calidad.
- Sin gestión de personal, programación de turnos ni pronósticos.
- Sin mercado de leads integrado; el equipo trae sus propias listas.
- Producto más nuevo, con menos reseñas de terceros que los veteranos ya establecidos.
- Sin mercado de leads integrado; los clientes traen sus propias listas.
- La depuración en la lista nacional DNC no está automatizada.
- No es una suite completa de centro de contacto: sin gestión de personal ni tickets omnicanal.
- No reemplaza una PBX: es un marcador de ventas, no el sistema telefónico de una empresa.
Cuánto cuesta
- Sin prueba gratis. El cobro empieza el día que te registras; pedir la tarjeta desde el inicio es el filtro.
- Pro: $35 por puesto por semana.
- Manager+: $75 por semana. Reemplaza a Pro y agrega propiedad de equipos y marca blanca.
- Cobro semanal. Sin contrato, sin cuota de configuración, sin cuota de implementación, sin mínimo de puestos.
- Cancela cualquier semana; el acceso dura hasta el final de la semana pagada.
- Un puesto de equipo se cobra desde el día en que se abre, tenga el plan que tenga el propietario.
- Los datos de los leads se conservan cuando una suscripción vence; al reanudar, retomas donde lo dejaste.