Una campaña es solo un modo, una lista y un guion. Eso es todo.
Sin asistente, sin proceso de configuración obligatorio, sin campos que debas llenar antes de poder marcar. Créala, queda activa de inmediato, y cada ajuste de abajo tiene un valor predeterminado razonable para que empieces a marcar antes de tocar un solo interruptor.
▸ LA CONFIGURACIÓN REAL DE UNA CAMPAÑA
Esta es la lista completa, nada escondido detrás de una pestaña de “avanzado” que tengas que buscar:
preview, power, progressive, o predictive. Predeterminado: power si no pones uno. Consulta los modos de marcación explicados.1.0 y 3.0, con valor predeterminado de 1.5. Más alto significa un ritmo más agresivo; la reducción automática por tasa de abandono se aplica de todos modos, sin importar dónde lo pongas.active o inactive. Las campañas nuevas empiezan activas; no hay un estado de borrador que tengas que publicar.▸ EL AMD PREDETERMINADO, MODO POR MODO
AMD es un interruptor disponible en todos los modos de marcación; nunca está bloqueado en activado ni en desactivado. Lo único que cambia según el modo es la posición inicial al crear una campaña:
Cámbialo en cualquier sentido, en cualquier campaña, cuando quieras; los valores predeterminados existen para que una campaña nueva empiece en un estado razonable, no porque un modo requiera un ajuste específico.
▸ EL ORDEN REAL EN QUE LA MAYORÍA LA CONFIGURA
1. CREA LA CAMPAÑA
Ponle nombre y elige un modo (o déjalo en power). Queda activa de inmediato.
2. SUBE LOS LEADS
Sube una hoja de cálculo; consulta cómo subir y administrar leads para ver la referencia completa de los campos.
3. VINCULA UN GUION (OPCIONAL)
Activa cualquier guion que tú o tu equipo ya escribieron; consulta guiones de llamada. Omite este paso por completo si no usas guiones.
4. AJUSTA LA CONFIGURACIÓN DEL MODO
Interruptor de AMD, y líneas por agente si es predictivo. Ambos opcionales, ambos editables después.
5. MARCA
Elige la campaña desde la terminal del marcador y ponte disponible. No se requiere nada más.
Algo que conviene saber, cada ajuste de esta página se puede editar después, incluido el modo de marcación. Cambiar una campaña en curso de power a predictivo no requiere pausarla ni volver a subir los leads: los leads que ya están en la cola simplemente empiezan a marcarse con las reglas de ritmo del nuevo modo.
$35/semana. Sin asistente de configuración, sin campos obligatorios.
Ponle nombre o no; de todos modos estarás marcando en menos de un minuto.
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