اختر سؤالك.سنعطيك إجابة صريحة.

$35 أسبوعيًا لكل مقعد في Pro. هذا هو السعر كاملًا لوكيل يتصل. لا رسوم إعداد، ولا رسوم إضافية لكل مكالمة، ولا زيادات حسب الخطة، ولا وحدات إضافية، ولا حد أدنى سنوي، ولا "تواصل مع المبيعات لمعرفة السعر." الفوترة أسبوعية عبر Stripe.

يتضمن كل مقعد أرقامًا صادرة غير محدودة، وعدة أرقام واردة، وأوضاع الاتصال الأربعة كلها، وتسجيل المكالمات، وكشف البريد الصوتي، والتحليلات، بلا دقائق محتسبة ولا رسوم لكل رقم. انظر لماذا نتقاضى ما نتقاضاه للشرح الكامل مقارنة بالمنافسين الذين يكدّسون الإضافات.

تريد امتلاك فريق، أو إعادة بيع المقاعد، أو وضع علامتك البيضاء على المنصة كلها؟ هذا هو Manager+ مقابل $75/أسبوع بدلًا من $35 القياسية، انظر ما يضيفه Manager+ للشرح الكامل.

لا. لا يوجد عقد ولا مدة دنيا. تدفع مقابل أسبوع الخدمة الحالي وتلغي متى شئت. لا نلزم أحدًا بأي شيء.

نعم. ألغِ من صفحة الفوترة بنقرتين. ينتهي اشتراكك عند إغلاق الدورة الأسبوعية الحالية، وتحتفظ بالوصول حتى نهاية ما دفعته، ثم تتوقف الفوترة. يبقى عملاؤك المحتملون وتسجيلاتك وحملاتك متاحة إذا أردت العودة.

انظر الفوترة والإلغاء لمعرفة ما تفعله البطاقة المرفوضة فعلًا وكيف تُفوتر تغييرات المقاعد في منتصف الأسبوع.

الأربعة كلها: المعاينة، والمتواصل، والتدريجي، والتنبؤي. كلٌّ منها متاح في كل حساب وفي كل خطة، فلا نحجب أوضاع الاتصال خلف الترقيات. الشرح الكامل في صفحة أوضاع الاتصال.

أفلت جدول بيانات، فلا يوجد قالب لمطابقته ولا معالج استيراد للنقر عبره. عناوين الأعمدة مثل phone, first_name, email، و state تُكتشف تلقائيًا بغض النظر عن حالة الأحرف بالضبط، والشرط الصارم الوحيد هو عمود فيه شيء يحتوي على 10 أرقام على الأقل بعد إزالة التنسيق.

انظر رفع العملاء المحتملين وإدارتهم للمرجع الكامل للحقول، وأعمدة الموافقة الاختيارية، وكيف تعمل دورة إعادة المحاولة بثلاث محاولات بمجرد وجود العملاء المحتملين في حملة.

نعم: اكتب ما تشاء منها، وأرفقها بالحملات التي تحتاجها، وأعد ترتيب أيها يظهر أولًا إذا كانت للحملة عدة نصوص. النصوص الشخصية لك وحدك؛ ويمكن لمالك فريق Manager+ أيضًا نشر نص يراه الفريق كله.

انظر نصوص المكالمات لمعرفة كيف يعمل الإرفاق وإعادة الترتيب فعلًا.

أنشئها، وسمّها أو لا، واختر وضع اتصال (الافتراضي هو المتواصل)، فتصبح نشطة فورًا: لا معالج إعداد، ولا حقول إلزامية غير ذلك. كشف الرد الآلي والإيقاع التنبؤي إعدادان اختياريان بقيم افتراضية معقولة.

انظر إعداد حملة للمرجع الكامل للإعدادات.

يطبّق برنامج الاتصال نافذة وقت الاتصال الفيدرالية (8 صباحًا - 9 مساءً بالمنطقة الزمنية المحلية للعميل المحتمل) على كل مكالمة صادرة. ويطبّق الوضع التنبؤي شروط الملاذ الآمن في FTC TSR داخل البرنامج: حد معدل التخلي البالغ 3%، والخفض التلقائي عند 2.5% لترك هامش أمان، والفحص المسبق بكشف الرد الآلي، والتعامل مع مدة الرنين.

تبقى تنقية قائمة DNC الوطنية وسجلات الموافقة مسؤولية البائع، فنحن لا ننقّي قائمتك مقابل السجل نيابة عنك اليوم. ونتعامل بشفافية بشأن طبقات الامتثال التي نتولاها وتلك التي تقع على مالك الحملة في صفحة كيف نحافظ على الامتثال.

يحمل كل رقم صادر توثيق STIR/SHAKEN من الفئة A، ومسجل في CNAM وFree Caller Registry، ويتصل بالحضور المحلي افتراضيًا، فالحمايات على مستوى المشغّل التي تبيعها معظم برامج الاتصال كإضافات منفصلة هي هنا ببساطة الإعداد الافتراضي. لا يجري أي رقم أكثر من 60 مكالمة يوميًا، ويتوزع الحمل على المجموعة قبل أن يسخن أي رقم، ويُفحص كل رقم يوميًا مقارنة بالبقية: والرقم الذي يتأخر كثيرًا يُبطأ تلقائيًا حتى يتعافى.

انظر كيف نحافظ على نظافة أرقامنا للنظام كله مع العتبات الفعلية، و لماذا تظهر المكالمات كـ Spam Likely لمعرفة ما يبقى عليك (جودة القائمة، والموافقة، وتنقية DNC)، إذ لا توجد بنية تحتية تجعل الرقم محصنًا من الوسم بشكل دائم.

نعم، يمكن لأي مالك حملة استخراج ملف CSV قابل للتنزيل لأي نطاق تاريخ: نتيجة كشف الرد الآلي، وعلامة التخلي، والنتيجة، والمدة، صف لكل مكالمة، مع إخفاء رقم هاتف العميل المحتمل افتراضيًا. إنه الإيصال الفعلي وراء ادعاءات الامتثال، لا مجرد ملخص في لوحة التحكم.

انظر تصدير الامتثال للمرجع الكامل للأعمدة ومتى يستخرج الناس السجل فعلًا.

نعم. تُلتقط التسجيلات على الخادم، وتُخزَّن مشفرة، وتكون متاحة من لوحة التحكم لمدة 30 يومًا. نزّلها للمراجعة أو التدريب أو لأرشيفك الطويل الأمد خلال تلك الفترة، أما بيانات المكالمات الوصفية (طوابع الاتصال الزمنية، والنتائج، ونتائج كشف الرد الآلي) فتُحفظ بشكل منفصل لمدة 24 شهرًا لتلبية الحد الأدنى لحفظ السجلات في TSR، لكن الصوت نفسه يتبع فترة الاحتفاظ البالغة 30 يومًا.

نعم: Manager+، مقابل $75/أسبوع. هو ما يدفعه مالك الفريق لإنشاء فريق وامتلاكه؛ ويبقى كل مقعد فردي داخل الفريق بـ $35/أسبوع، بغض النظر عن حجم الفريق. يمكنك ضبطه بحيث يدفع المالك ثمن مقاعد الفريق كله، أو يدفع الوكلاء الأفراد مقابل وصولهم. الطريقتان مدعومتان.

انظر DialerSeat للفرق للشرح الكامل: آلية الدفع من المالك مقابل الدفع من الوكيل، والحملات المشتركة، وتوجيه الوضع التنبؤي في الفرق، وكيف تعمل إلغاءات المقاعد.

نعم. يمكن لمالكي الفرق منح أعضاء الفريق الوصول إلى الحملات. في الاتصال التنبؤي للفرق، يوجّه النظام البشر المتصلين عبر كل الوكلاء العاملين على الحملة نفسها: حين ينقطع اتصال وكيل، يُعاد توجيه الشخص إلى وكيل آخر متاح في الحملة نفسها بدلًا من إسقاطه.

نعم: إنه مضمّن في Manager+ مقابل $75/أسبوع، ويحل محل اشتراك Pro البالغ $35/أسبوع بدلًا من أن يُضاف فوقه. يتضمن نطاقًا فرعيًا مخصصًا، وعلامتك (الشعار والألوان وأيقونة الموقع)، والقدرة على ضم مستخدميك تحت علامتك. برنامج الاتصال الأساسي هو نفسه الذي نشغّله. انظر العلامة البيضاء لتفاصيل العلامة، أو شرح Manager+ للخطة الكاملة: ملكية الفريق، والتحليلات المتقدمة، والدعم ذو الأولوية مشمولة.

نعم، يُثبَّت DialerSeat على الشاشة الرئيسية لهاتفك كتطبيق ويب تقدمي (PWA): محطة برنامج الاتصال نفسها، والتحليلات، وأدوات الفرق كما على سطح المكتب، بملء الشاشة، دون الحاجة إلى تنزيل من App Store. نوصي بشدة بتثبيته بدلًا من الاتصال من تبويب متصفح عادي إذا كنت تعمل من هاتفك أصلًا. انظر DialerSeat على الهاتف لخطوات التثبيت على iPhone وAndroid، أو العلامة البيضاء على الهاتف إذا كان حسابك يحمل علامتك.

بيانات التطبيق مستضافة على Supabase (منطقة الولايات المتحدة). التسجيلات مخزنة مشفرة. تتولى Stripe المدفوعات، ولا يرى DialerSeat أرقام بطاقات الائتمان أو يخزنها أبدًا. وتمر الاتصالات الهاتفية عبر Telnyx مع توثيق STIR/SHAKEN كامل.

يمكنك تصدير كل ما في حسابك كملف JSON واحد، أو حذف حسابك نهائيًا، وكلاهما خدمة ذاتية من الإعدادات. انظر التسجيلات وبياناتك لمعرفة ما يتضمنه كلٌّ منهما بالضبط وكيف يُحمى الحذف من الاستخدام العرضي.

لا نخطط لرفعه. وإذا احتجنا إلى ذلك يومًا، فسيحتفظ العملاء الحاليون بالسعر الذي اشتركوا به. السعر الذي تراه اليوم هو السعر الذي ستستمر في دفعه.