“ألغِ في أي وقت” زر حقيقي، لا مكالمة هاتفية. إليك ما يفعله بالضبط.

◂ ما يحدث لحظة النقر على إلغاء

لا يقطع الإلغاء وصولك فورًا. بل يجدول انتهاء الاشتراك عند إغلاق فترة الفوترة الحالية، أي إذا ألغيت في اليوم الثاني من أسبوع مدفوع، فستحتفظ بالوصول الكامل حتى اليوم السابع. لن يُخصم منك بعد ذلك، ولا يتجدد أي شيء تلقائيًا.

غيّرت رأيك قبل نهاية الأسبوع؟ إعادة التفعيل تلغي جدولة الإلغاء فقط، فلا تُعامل كمشترك جديد ولا تخسر شيئًا.

◂ ما الذي تفعله البطاقة المرفوضة فعلًا

إذا فشل خصم أسبوعي: بطاقة منتهية الصلاحية، أو رصيد غير كافٍ، أو رفض من البنك، ينتقل الاشتراك إلى حالة متأخر السداد بدلًا من الإلغاء فورًا. تعيد Stripe محاولة الخصم تلقائيًا وفق جدول إعادة المحاولة القياسي لديها.

لا يزال بإمكانك إلغاء اشتراك متأخر السداد بنفسك إذا فضّلت إيقاف إعادة المحاولة بدلًا من إصلاح البطاقة، فالإلغاء غير محظور لمجرد فشل الدفع.

◂ إضافة مقعد أو إزالته في منتصف الأسبوع

كل مقعد، سواء Pro أو Manager+ أو مقعد وكيل ضمن فريق Manager+، هو اشتراك Stripe مستقل. إضافة مقعد تبدأ فوترته لحظة إنشائه؛ وإزالته تتبع قاعدة الإلغاء في نهاية الفترة نفسها المطبقة على إلغاء حسابك، فلا تفقد الوصول إلى مقعد دفعت ثمنه ذلك الأسبوع.

لآليات هذا من جانب المدير، من يدفع أي مقعد، والدفع من المالك مقابل الدفع من الوكيل، انظر ما يضيفه Manager+ على Pro و DialerSeat للفرق.

◂ ما يمكن أن تخسره فعلًا

أسبوع واحد. $35. لا توجد تجربة مجانية، وهذا مقصود، فالبطاقة المقدمة مسبقًا هي أرخص طريقة لتصفية التسجيلات التي لم تكن لتتصل أبدًا. وما يعنيه ذلك لك هو أن أقصى ما يمكن أن تخسره هو أسبوع واحد.

بعد ذلك: أسبوع واحد. $35. هذا هو الجانب السلبي كله، ويستحق أن يُقال بوضوح، لأن معظم هذا القطاع لا يسمح لك بالتجربة بهذه التكلفة الزهيدة. لا عقد سنوي لتفسخه، ولا رسوم إعداد لتشطبها، ولا مشروع تنفيذ لتتخلى عنه، فالشركات التقليدية تفرض عادةً $500-$2,000 قبل إجراء أول مكالمة.

ألغِ من الإعدادات وستحتفظ بالوصول حتى نهاية الأسبوع الذي دفعته بالفعل. لن يُخصم منك مجددًا، ولا يتجدد أي شيء تلقائيًا.

إن تُحفظ بيانات العملاء المحتملين إذا انتهى الاشتراك. تبقى الحملات والعملاء المحتملون ونتائج المكالمات وسجل المكالمات في مكانها، فالعودة لاحقًا تعني تسجيل الدخول لا إعادة البناء، وهذا يعني أيضًا أن المغادرة ليست قرارًا يجب أن تكون متأكدًا منه.

وإذا لم يكن مناسبًا خلال اليوم الأول

ليس ما توقعته؟ راسل support@dialerseat.com خلال 24 ساعة من الخصم وسنرد المبلغ. بعد تلك الفترة يصبح الخصم نهائيًا، والإلغاء يوقف الفوترة المستقبلية لكنه لا يرد مبلغ الفترة التي أنت فيها بالفعل.

وهذا هو الجزء الذي يستحق التذكر: بعد 24 ساعة، أقصى ما تخسره هو الأسبوع الذي أنت فيه. لا ربع سنة، ولا سنة.