Afrique du Sud:règles de télémarketing et de prospection téléphonique.
Ce qu'un appelant doit faire avant de joindre des personnes dans ce pays (Afrique du Sud), d'après la source de chaque règle. Ce que nous n'avons pas pu vérifier est laissé de côté plutôt que deviné.
Liste d'opposition
Les demandes d'opposition doivent être respectées, et les numéros vérifiés dans un registre d'opposition au démarchage.
Consentement
Le marketing direct par machines d'appel automatique nécessite le consentement de la personne, sauf si elle est déjà cliente (POPIA, article 69).
Obtenir un numéro local
Une adresse en Afrique du Sud dans la zone de l'indicatif et une pièce d'identité. Les numéros nationaux et gratuits acceptent une adresse n'importe où.
Sources
Un résumé de ce que chaque règle exige de l'appelant, pas un avis juridique. Les exigences pour les numéros locaux sont celles que publie Twilio ; les autres opérateurs publient les leurs. Vérifiez auprès d'un juriste local avant d'appeler un nouveau pays.
Afrique du Sud : agents qui appellent des leads aux États-Unis
Les règles suivent la personne appelée. Un agent basé dans ce pays (Afrique du Sud) qui appelle un lead aux États-Unis travaille selon les règles américaines, y compris la plage horaire dans le fuseau du lead, que DialerSeat applique sur le serveur pour chaque lead. Le prix de la licence est le même où que soit l'agent.
Autres pays
États-Unis · Canada · Royaume-Uni · Australie · Mexique · Colombie · Chili · Brésil · Espagne · France · Allemagne · Italie · Philippines · Inde
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