Un numéroteur pour les SDRsans le contrat annuel.

Le bon mode pour chaque liste

Les appels B2B sont entrés dans la règle de télémarketing en 2024

Jusqu'en 2024, la plupart des appels entre entreprises échappaient à la Telemarketing Sales Rule de la FTC. Des modifications en vigueur depuis le 16 mai 2024 ont étendu aux appels B2B son interdiction des déclarations trompeuses et élargi la tenue des registres. Le registre national Do Not Call ne couvre toujours pas les véritables appels aux entreprises, mais le mobile d'un fondateur peut être un numéro personnel, et les lois des États ainsi que la TCPA s'appliquent toujours.

À qui il convient, honnêtement

Les numéroteurs parallèles conçus pour les équipes de SDR se synchronisent finement avec Salesforce et HubSpot. DialerSeat reçoit les leads par import CSV ou par un webhook entrant par campagne, et non par une synchronisation CRM native. Si vos commerciaux vivent dans une séquence du CRM, tenez-en compte ; si vous voulez une numérotation multiligne sans contrat annuel ni minimum de trois licences, il convient.

Passer le « Spam Likely » pour joindre le décideur

Numéro affiché local par défaut, numéros répartis sur un pool avec des plafonds journaliers par numéro, et enregistrement auprès des opérateurs avec attestation STIR/SHAKEN et CNAM, pour que les appels vers les mobiles ne soient pas étiquetés avant d'être décrochés.

La partie conformité, en toute honnêteté

• Plages horaires appliquées sur le serveur selon l'État de chaque lead, pas celui de l'agent.
• Campagnes prédictives maintenues sous la limite fédérale de 3 % d'appels abandonnés, qui passent à une ligne par agent avant de l'atteindre.
• Numéro affiché local selon l'indicatif, l'État ou la région de chaque lead, activé par défaut.
• Un export de conformité par appel : résultat de l'AMD, indicateur d'abandon et qualification pour n'importe quelle période.

• Des affirmations exactes à chaque appel : depuis mai 2024, l'interdiction des déclarations trompeuses de la Telemarketing Sales Rule couvre les appels B2B.
• Vérifier si un numéro est une ligne professionnelle ou le mobile personnel de quelqu'un, et toute règle d'État qui s'y applique.
• Mises à jour du CRM : DialerSeat reçoit les leads par webhook mais n'écrit rien en retour dans votre CRM.

Sources : Modifications de 2024 de la Telemarketing Sales Rule (Federal Register) · FTC : se conformer à la Telemarketing Sales Rule. Un résumé, pas un avis juridique. Règles hors des États-Unis.

Ce que ça coûte

$35 par licence et par semaine, facturé à la semaine, avec tous les modes de numérotation, le numéro affiché local et l'enregistrement inclus. Sans contrat, sans frais de mise en service, sans minimum de licences, et les appels sont inclus. Manager+ à $75 par semaine ajoute la gestion de l'équipe, la marque blanche et le Lead drip.

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