Un numéroteur pour les setters du solairequi décrochent le prochain toit.
Prise de rendez-vous, plateaux de génération de leads et installateurs qui appellent des propriétaires. Le solaire est l'un des secteurs les plus poursuivis au titre des règles de télémarketing : ici, la conformité passe donc en premier.
Le bon mode pour chaque liste
Prédictif
Plusieurs lignes par setter ; le premier propriétaire qui décroche tombe sur vous.
Progressif
Composés dès leur arrivée, le setter déjà en ligne.
Power
Un appel à la fois, sans pause entre eux.
Les quatre inclus
Choisis par campagne.
Le consentement, c'est là que les appels du solaire dérapent
La plupart des plaintes dans le solaire partent d'un formulaire de leads qui a vendu le consentement d'un propriétaire à de nombreux appelants. La règle de la FCC qui exigeait que le consentement désigne un seul vendeur a été annulée par la Cour d'appel du onzième circuit le 24 janvier 2025, mais les messages préenregistrés exigent toujours un consentement préalable, exprès et écrit, le registre Do Not Call s'applique toujours, et les États continuent d'ajouter leurs propres règles. Sachez d'où vient chaque lead et ce que le propriétaire a accepté.
Plateaux saisonniers, licences à la semaine
Le recrutement dans le solaire suit la saison et les aides. Sur DialerSeat, une licence coûte $35 par semaine et peut être mise en pause au lieu d'être résiliée : la facturation s'arrête, les données du setter restent et la reprise se fait en un clic. Vous ne payez pas douze mois de licences pour quatre mois d'activité.
Des numéros qui restent décrochés
Les campagnes à fort volume auprès des propriétaires sont exactement ce qui fait étiqueter les numéros Spam Likely. DialerSeat répartit les appels sur un pool de numéros locaux, avec des plafonds journaliers par numéro et un suivi du taux de réponse, pour qu'un plateau entier ne grille pas un seul numéro affiché.
La partie conformité, en toute honnêteté
- Plages horaires appliquées sur le serveur selon l'État de chaque lead, pas celui de l'agent.
- Campagnes prédictives maintenues sous la limite fédérale de 3 % d'appels abandonnés, qui passent à une ligne par agent avant de l'atteindre.
- Numéro affiché local selon l'indicatif, l'État ou la région de chaque lead, activé par défaut.
- Un export de conformité par appel : résultat de l'AMD, indicateur d'abandon et qualification pour n'importe quelle période.
- La preuve du consentement pour chaque lead, avec le lieu et la date de sa collecte. Si votre source de leads envoie les détails du consentement, DialerSeat les conserve avec le lead.
- Le filtrage avec le registre Do Not Call, et tout registre d'État ou règle d'horaires plus stricte que la règle fédérale.
- Le consentement pour les SMS et pour tout message préenregistré.
Sources : La Cour d'appel du onzième circuit annule la règle du consentement un à un (Wiley) · Telemarketing Sales Rule de la FTC. Un résumé, pas un avis juridique. Règles hors des États-Unis.
Ce que ça coûte
$35 par licence et par semaine, facturé à la semaine, avec tous les modes de numérotation, le numéro affiché local et l'enregistrement inclus. Sans contrat, sans frais de mise en service, sans minimum de licences, et les appels sont inclus. Manager+ à $75 par semaine ajoute la gestion de l'équipe, la marque blanche et le Lead drip.
Questions
Quel est le meilleur numéroteur pour la prise de rendez-vous dans le solaire ?
Un numéroteur prédictif avec numéro affiché local et rotation des numéros pour les listes de propriétaires, et un mode progressif pour les leads issus de formulaires web, appelés en quelques minutes. DialerSeat inclut tous les modes pour $35 par licence et par semaine, et les licences peuvent être mises en pause entre les saisons.
La règle du consentement un à un de la FCC est-elle en vigueur ?
Non. La Cour d'appel du onzième circuit l'a annulée le 24 janvier 2025, dans l'affaire Insurance Marketing Coalition v. FCC. Un consentement préalable, exprès et écrit reste exigé pour les appels marketing préenregistrés et pour les appels marketing par numérotation automatique vers des mobiles, et le registre Do Not Call s'applique toujours.