Inde:règles de télémarketing et de prospection téléphonique.
Ce qu'un appelant doit faire avant de joindre des personnes dans ce pays (Inde), d'après la source de chaque règle. Ce que nous n'avons pas pu vérifier est laissé de côté plutôt que deviné.
Ce qui a changé récemment
Modifications du TCCCPR finalisées en février 2025.
Liste d'opposition
Préférences Do Not Disturb de la TRAI.
Numéro affiché et préfixes
Les appels promotionnels doivent provenir de numéros de la série 140 ; les appels de service et transactionnels, de la série 1600 (TRAI TCCCPR).
Sanctions
₹2 lakh pour une première infraction, ₹5 lakh pour une deuxième, ₹10 lakh pour chaque récidive, et jusqu'à deux ans d'exclusion des ressources télécoms.
Sources
Un résumé de ce que chaque règle exige de l'appelant, pas un avis juridique. Les exigences pour les numéros locaux sont celles que publie Twilio ; les autres opérateurs publient les leurs. Vérifiez auprès d'un juriste local avant d'appeler un nouveau pays.
Inde : agents qui appellent des leads aux États-Unis
Les règles suivent la personne appelée. Un agent basé dans ce pays (Inde) qui appelle un lead aux États-Unis travaille selon les règles américaines, y compris la plage horaire dans le fuseau du lead, que DialerSeat applique sur le serveur pour chaque lead. Le prix de la licence est le même où que soit l'agent.
Autres pays
États-Unis · Canada · Royaume-Uni · Australie · Afrique du Sud · Mexique · Colombie · Chili · Brésil · Espagne · France · Allemagne · Italie · Philippines
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