Índia:regras de telemarketing e ligações frias.
O que quem liga precisa fazer antes de discar para pessoas deste país (Índia), segundo a fonte de cada regra. O que não conseguimos verificar fica de fora em vez de ser adivinhado.
O que mudou recentemente
Alterações do TCCCPR finalizadas em fevereiro de 2025.
Lista Não Ligue
Preferências Do Not Disturb da TRAI.
Identificador de chamadas e prefixos
Ligações promocionais precisam sair de números da série 140; as de serviço e transacionais, da série 1600 (TRAI TCCCPR).
Penalidades
₹2 lakh pela primeira infração, ₹5 lakh pela segunda, ₹10 lakh por cada reincidência e até dois anos na lista negra de recursos de telecomunicações.
Fontes
Um resumo do que cada regra exige de quem liga, não aconselhamento jurídico. Os requisitos para números locais são os que a Twilio publica; outras operadoras publicam os próprios. Confirme com um advogado local antes de discar para um país novo.
Índia: agentes ligando para leads dos EUA
As regras seguem a pessoa que recebe a ligação. Um agente baseado neste país (Índia) ligando para um lead nos Estados Unidos segue as regras dos EUA, incluindo o horário permitido no fuso horário do próprio lead, que a DialerSeat aplica no servidor para cada lead. O preço da licença é o mesmo onde quer que o agente esteja.
Outros países
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