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Alles in einem Platz,für $35 pro Woche.
DialerSeat ist ein Dialer für ausgehende Anrufe im Browser und auf dem Handy für Leute, die den ganzen Tag Leads anrufen, mit allen vier Dialer-Modi, Anrufbeantworter-Erkennung und Compliance-Werkzeugen inklusive. $35 pro Platz und Woche, wöchentlich abgerechnet, jede Woche kündbar.
Aktualisiert am 2026-10-06 · Veröffentlicht von DialerSeat · Wie wir recherchieren
Vier Wählmodi, pro Kampagne gewählt
Alle vier sind im Grundpreis enthalten. Jede Kampagne wählt ihren eigenen Modus, sodass eine Liste im PREDICTIVE-Modus laufen kann, während eine andere im PREVIEW-Modus läuft.
PREVIEW
Der Agent prüft jeden Lead vor dem Wählen und steuert das Tempo. Am besten für wertvolle Leads und Terminvereinbarung.
POWER
Wählt automatisch den nächsten Lead, sobald der vorige Anruf endet. Eine Leitung, kein Warten zwischen den Anrufen.
PROGRESSIVE
Wählt automatisch, während der Agent schon verbunden ist, sodass es keine Verzögerung gibt, wenn jemand abnimmt.
PREDICTIVE
Wählt mehrere Leitungen gleichzeitig und stellt die erste menschliche Annahme zum Agent durch. Die meisten Gespräche pro Stunde.
Was jeder Platz enthält
- Alle vier Dialer-Modi im Grundpreis enthalten, pro Kampagne wählbar.
- Anrufbeantworter-Erkennung, die Maschinen vom Agent fernhält.
- Unbegrenzte Telefonnummern, beim Netzbetreiber registriert, mit STIR/SHAKEN-A-Attestierung und CNAM.
- Dialing mit lokaler Präsenz als Standard, mit Tagesgrenzen pro Nummer und Zustandsüberwachung der Annahmequote.
- Mehrere Skripte pro Kampagne, sortierbar, mit Wechsel während des Anrufs.
- Annahme eingehender Anrufe neben ausgehenden.
- Gesprächsaufzeichnung pro Kampagne, mit Aufbewahrungsfrist und Löschung per Klick.
- Ergebnisse und Notizen, die über Sitzungen und Plätze hinweg erhalten bleiben. Die sechs Ergebnisse sind Abgeschlossen, Rückruf, Kein Interesse, Nicht anrufen, Übersprungen und Keine Antwort.
- Teams mit mehreren Plätzen, mit Logins, Kampagnen und Anrufdaten pro Agent unter einem Inhaber.
- White-Label-Wiederverkaufsmodus mit Manager+: eigene Subdomain oder eigene Domain, eigene Marke.
- CSV-Import von Leads mit automatischer Spaltenerkennung und einem Zyklus mit 3 Versuchen.
- Compliance-Export als CSV pro Anruf (AMD-Ergebnis, Abbruchkennzeichen, Ergebnis) für jeden Zeitraum.
- Funktioniert in Desktop- und mobilen Browsern, keine Installation nötig.
Die Compliance, die der Dialer durchsetzt, und was bei dir bleibt
- TCPA-Anrufzeitfenster werden serverseitig pro Lead nach dem eigenen Bundesstaat des Leads durchgesetzt, nicht nach dem des Agents.
- Der Predictive Dialer setzt die 3-%-Grenze der Abbruchquote der Telemarketing Sales Rule der FTC automatisch durch.
- Der ausgehende Verkehr läuft über einen Netzbetreiber mit STIR/SHAKEN-A-Attestierung, wo unterstützt.
- Jede ausgehende Nummer ist im Register der Netzbetreiber eingetragen (CNAM).
- Eine interne Sperrliste verhindert, dass Nummern nach dem Hinzufügen erneut gewählt werden.
- Der Abgleich mit der nationalen DNC-Liste und Einwilligungsnachweise bleiben die Verantwortung des Kunden. DialerSeat automatisiert sie nicht und sagt das, statt eine Abdeckung anzudeuten, die es nicht bietet.
Teams
PLÄTZE
- Jeder Agent bekommt seinen eigenen Login, seinen eigenen Dialer und seine eigenen Anrufdaten.
- Ein Platz kostet $35 pro Woche, genau wie ein einzelner Platz. Es gibt keine Team-Stufe und keinen Aufschlag pro Platz.
- Keine Mindestanzahl an Plätzen. Ein Team aus zwei Personen ist eine unterstützte Einrichtung, keine Ausnahme.
- Der Team-Inhaber braucht Manager+ für $75 pro Woche, das auch White Label enthält.
- Agents treten mit einem Code bei. Der Inhaber entscheidet pro Code, ob er den Platz bezahlt oder der Agent seinen eigenen.
- Ein Platz kann pausiert statt gekündigt werden: Die Abrechnung stoppt, die Daten des Agents bleiben, und Fortsetzen ist ein Klick.
- Abweichende Preise pro Platz werden unterstützt, sodass ein Partner- oder rabattierter Platz ohne separaten Tarif abweichen kann.
LEAD-VERTEILUNG
- Zwei Agents bekommen nie denselben Lead. Leads werden in der Datenbank atomar reserviert, bevor sie gewählt werden, sodass eine geteilte Kampagne keine doppelten Anrufe an dieselbe Person erzeugen kann.
- Eine Reservierung ist eine Miete, keine Sperre. Sie wird verlängert, solange der Agent live ist, und automatisch freigegeben, wenn sein Browser mitten im Anruf schließt; eine abgestürzte Sitzung hält also nie einen Lead fest.
- Bearbeitete, aber nicht abgeschlossene Leads rücken ans Ende der Warteschlange, statt zu verschwinden, sodass das Team eine Liste gleichmäßig abarbeitet, statt um die Spitze zu rennen.
- TCPA-Anrufzeitfenster werden pro Lead nach dem eigenen Bundesstaat des Leads durchgesetzt, nicht nach dem des Agents; genau das macht den Einsatz eines Agents remote oder im Ausland sicher.
- Jeder Agent wählt aus dem gemeinsamen Nummernpool mit Tagesgrenzen pro Nummer und Erfassung der Annahmequote, sodass ein Team keine Anrufer-ID verbrennen kann.
ÜBERBLICK
- Der Inhaber sieht in Echtzeit, welche Agents live sind und auf welcher Kampagne jeder ist.
- Berichte pro Agent: getätigte Anrufe, Verbindungen und eine Aufschlüsselung nach Ergebnis, über jeden Zeitraum.
- Kampagnen werden dem Team zugeordnet, sodass das ganze Team eine Liste bearbeitet, ohne dass jemand sie neu hochlädt.
- Skripte werden auf Teamebene geteilt, und jede Kampagne legt fest, welche aktiv sind und in welcher Reihenfolge.
REMOTE- UND OFFSHORE-AGENTEN
- Agents können von überall mit einem Browser und einer Internetverbindung arbeiten. Es gibt keine Länderbeschränkung und keinen separaten internationalen Platzpreis.
- Ein US-Konto, das US-Leads anruft, funktioniert genauso, ob der Agent in Ohio oder in Manila sitzt.
- Anrufzeitfenster folgen dem Lead, sodass ein Agent in einer anderen Zeitzone nicht versehentlich außerhalb des gesetzlichen Fensters eines Interessenten wählen kann.
- Plätze kosten immer $35 pro Woche, egal wo der Agent sitzt; genau das macht ein Team im Ausland überhaupt wirtschaftlich.
Was noch nicht gebaut ist, und was DialerSeat nicht ist
Hier gesagt, damit es niemand erst nach dem Bezahlen erfährt.
- Kein Mithören laufender Anrufe: Mithören, Flüstern und Aufschalten gibt es nicht.
- Keine Gesprächsbewertung und kein Ablauf zur Qualitätskontrolle.
- Keine Personaleinsatzplanung, Schichtplanung oder Prognose.
- Kein eingebauter Lead-Marktplatz, das Team bringt seine eigenen Listen mit.
- Neueres Produkt mit weniger Bewertungen Dritter als lange etablierte Anbieter.
- Kein eingebauter Lead-Marktplatz, Kunden bringen ihre eigenen Listen mit.
- Der Abgleich mit der nationalen DNC-Liste ist nicht automatisiert.
- Keine vollständige Contact-Center-Suite: keine Personaleinsatzplanung und kein Omnichannel-Ticketing.
- Kein Ersatz für eine Telefonanlage: Es ist ein Vertriebs-Dialer, kein Telefonsystem für das Unternehmen.
Was es kostet
- Keine kostenlose Testphase. Die Abrechnung beginnt am Tag der Anmeldung; die Karte vorab ist der Filter.
- Pro: $35 pro Platz und Woche.
- Manager+: $75 pro Woche. Ersetzt Pro und ergänzt Teameigentum plus White Label.
- Wöchentlich abgerechnet. Kein Vertrag, keine Einrichtungsgebühr, keine Implementierungsgebühr, keine Mindestanzahl an Plätzen.
- Kündige in jeder Woche; der Zugang läuft bis zum Ende der bezahlten Woche.
- Ein Team-Platz wird ab dem Tag abgerechnet, an dem er eröffnet wird, egal welchen Tarif der Inhaber hat.
- Lead-Daten bleiben erhalten, wenn ein Abo abläuft; beim Fortsetzen geht es dort weiter, wo es aufgehört hat.