Eine lokale Nummer bei jedem Anruf.Ohne eine zu verbrennen.
Dialing mit lokaler Präsenz heißt, jeden Interessenten von einer Nummer aus seiner eigenen Gegend anzurufen. DialerSeat macht das bei jedem Anruf, in jedem Wählmodus, ohne Zusatz. Hier steht genau, wie es die Nummer wählt.
Warum lokal zählt
Menschen entscheiden mit einem Blick auf die Anrufer-ID, ob sie abnehmen. Eine Vorwahl, die sie kennen, sieht nach jemandem aus der Nähe aus. Eine vom anderen Ende des Landes sieht nach einem Callcenter aus und wird oft ignoriert.
Viele Dialer verkaufen lokale Präsenz als Zusatz. Bei DialerSeat ist es einfach die Art, wie jede Nummer gewählt wird.
Wie eine Nummer gewählt wird, der Reihe nach
Für jeden einzelnen Anruf wird der Pool so sortiert und die oberste Nummer verwendet.
Unter 40 Anrufen heute
Eine Nummer, die heute schon 40 Anrufe gemacht hat, kommt ans Ende der Warteschlange, egal wie gut sie passt. Das steht absichtlich an erster Stelle, damit nie eine Nummer eine ganze Gegend trägt.
Vorwahl, Bundesstaat, Region
Zuerst dieselbe Vorwahl. Dann derselbe Bundesstaat. Dann dieselbe Landesregion. Dann jede Nummer mit freier Kapazität.
Nummern im Register
Bei gleicher Übereinstimmung haben Nummern aus der Free Caller Registry Vorrang.
Am wenigsten genutzt, am längsten untätig
Dann die Nummer mit den wenigsten Anrufen heute, und unter diesen die, die am längsten geruht hat.
Keine Nummer tätigt mehr als 60 Anrufe am Tag. Hat sie ihre Grenze erreicht, ruht sie bis zum nächsten Tag.
Wo jemand wohnt, zählt mehr als woher seine Nummer stammt
Mobilnummern ziehen nicht mit um. Wer von New York nach Florida gezogen ist, behält seine 212er-Nummer vielleicht jahrelang, aber eine New Yorker Anrufer-ID sieht für ihn nicht mehr lokal aus.
Wenn also der Bundesstaat in deiner Lead-Liste nicht zur Vorwahl des Leads passt, gleicht DialerSeat den Bundesstaatab und weicht auf die Region dieses Bundesstaats aus. Wenn beide übereinstimmen oder deine Liste keinen Bundesstaat hat, entscheidet die Vorwahl, weil sie eine Stadt festlegt statt eines ganzen Bundesstaats.
Eine Ausnahme: der schnelle erneute Anruf
Auf einem iPhone, bei dem Wiederholte Anrufe im Fokus eingeschaltet ist, kommt ein zweiter Anruf desselben Anrufers innerhalb von drei Minuten durch, selbst wenn das Telefon Anrufe stummschaltet. Das ist ein großer Teil dessen, wofür 2x- und 3x-Wählen gedacht ist.
Das funktioniert nur, wenn der zweite Anruf von derselben Nummer kommt. Wenn DialerSeat einen Lead innerhalb von drei Minuten erneut anruft, fragt es daher nach der Nummer, die dieser Lead gerade gesehen hat. Ist diese Nummer belegt oder an ihrer Grenze, geht der erneute Anruf über die nächstbeste lokale Nummer raus, denn ein erneuter Anruf von einer anderen Nummer ist immer noch besser als keiner.
Apples Beschreibung der Einstellung steht im iPhone-Benutzerhandbuch.
Jeder Modus, jeder Tarif
- Preview, Power, Progressive und Predictive gleichen alle lokal ab.
- Predictive inklusive. Jeder Anruf einer Predictive-Runde ist ein eigener Anruf an einen eigenen Lead und bekommt daher eine eigene lokale Nummer.
- Kein Zusatz und keine separate Gebühr. Es gehört zu jedem Platz.