Lade eine Tabelle hoch. Die Spalten erkennt sie selbst.

Keine Vorlage zum Herunterladen, keine exakten Überschriften, keine Import-Assistenten zum Durchklicken. Lade die Leads einer Kampagne hoch, und die Spalten werden automatisch erkannt: Hier steht genau wie, was erforderlich ist und was mit einem Lead passiert, sobald er in der Warteschlange ist.

KEINE VORLAGE NÖTIGAUTOMATISCH ERKANNTE SPALTENUNBEGRENZT LEADS HOCHLADEN3 VERSUCHE EINGEBAUT

▸ DAS EINZIGE, WAS EIN LEAD WIRKLICH BRAUCHT

Ein Feld ist erforderlich: ein Wert mit mindestens 10 Ziffern, nachdem alles außer Zahlen entfernt wurde. Das ist alles. Jede Zeile ohne einen passenden Wert wird beim Hochladen übersprungen, statt deine Kampagne still zu verfälschen; du bekommst eine genaue Zahl, wie viele Zeilen hineingekommen sind.

Alles andere, Name, E-Mail, Bundesstaat, eigene Felder, ist optional und kommt dazu. Eine Datei mit nichts als einer Spalte Telefonnummern ist ein gültiger Upload.

▸ WIE DIE SPALTENERKENNUNG TATSÄCHLICH FUNKTIONIERT

Der Importer prüft für jedes Feld eine Liste gängiger Schreibweisen von Überschriften, ohne Beachtung der Groß-/Kleinschreibung. Wenn deine Datei eine davon verwendet, wird sie automatisch zugeordnet, ohne manuelles Feldmapping:

FELD

ERKANNTE ÜBERSCHRIFTEN

Telefon ERFORDERLICH

phone, Phone, phone_number, Phone Number, mobile, cell: oder, wenn keine davon passt, die erste Spalte mit mindestens 10 Ziffern.

Vorname

first_name, First Name, firstname, first, name

Nachname

last_name, Last Name, lastname, last

E-Mail

email, Email

Bundesstaat

state, State

Einwilligungsdatum

consent_date, consent date, consentdate

Einwilligungsquelle

consent_source, consent source

Einwilligungstext

consent_description, consent text, consent_text

Einwilligungsnachweis

consent_proof_url, consent_proof, proof_url

Alles in deiner Datei, das keiner erkannten Überschrift entspricht, wird nicht verworfen, sondern als Zusatzdaten beim Lead gespeichert; eigene Spalten für dein Geschäft (Policentyp, Immobilienwert, was du auch erfasst) überstehen den Import also auch ohne eigenes Feld.

▸ DIE EINWILLIGUNGSSPALTEN SIND OPTIONAL, ABER NÜTZLICH

Wenn deine Leads mit dokumentierter Einwilligung kommen, einem Opt-in per Webformular, einer unterschriebenen Vereinbarung, einer Gesprächsaufzeichnung mit erteilter Einwilligung, kannst du mit den vier Einwilligungsspalten oben diesen Nachweis beim Hochladen direkt an jeden Lead hängen: wann die Einwilligung erteilt wurde, woher sie kam, was sie besagte und einen Link zu Belegen.

Nichts davon ist nötig, um einen Lead zu wählen. Aber wenn es je Streit um eine Einwilligung gibt, ist der Nachweis direkt beim Lead, statt irgendwo in einer separaten Tabelle vergraben, der Unterschied zwischen einer Antwort in dreißig Sekunden und gar keiner. Siehe wie wir Compliance einhalten für das vollständigere Bild, was DialerSeat automatisch durchsetzt und was von Nachweisen wie diesen abhängt.

▸ WAS MIT EINEM LEAD NACH DEM HOCHLADEN PASSIERT

Ein Lead wird nicht einmal gewählt und vergessen, wenn niemand abnimmt. Es gibt einen eingebauten Wiederholungszyklus, bevor ein Lead endgültig beiseitegelegt wird:

NICHT ANGERUFEN

Frisch in der Warteschlange, nie gewählt. Das ist der Anfangsstatus jedes Leads direkt nach dem Hochladen.

KEINE ANTWORT / ÜBERSPRUNGEN

Gewählt, aber nicht verbunden, oder vom Agent manuell übersprungen. Kommt automatisch zurück in die Warteschlange, bis zu 3 Versuche insgesamt.

AUSGESCHÖPFT

3 Versuche ohne Verbindung erreicht. Aus der aktiven Wählwarteschlange genommen, damit Agents keine Zeit mehr damit verschwenden, aber Datensatz und Verlauf bleiben erhalten, nichts wird gelöscht.

ANGERUFEN / TERMIN / ABGESCHLOSSEN / DNC

Festgelegt durch das Ergebnis, das der Agent nach einem verbundenen Anruf wählt. Das Ergebnis „Nicht anrufen“ nimmt den Lead sofort kampagnenweit aus künftigen Anwahlen.

Jeder Versuch wird mit Zeitstempel beim Lead protokolliert, sodass ein Manager, der eine Kampagne prüft, genau sehen kann, wie oft eine Nummer versucht wurde und was jedes Mal passiert ist, nicht nur das Endergebnis.

▸ EIN PAAR PRAKTISCHE HINWEISE

Doppelte Telefonnummern werden beim Hochladen nicht abgelehnt: Wenn deine Quelldaten dieselbe Nummer zweimal enthalten, kommen beide Zeilen herein. Saubere Listen rein, saubere Listen gewählt; der Importer fängt nicht ab, was deine Quelldaten nicht schon erledigen.
Jeder Upload gehört zu genau einer Kampagne. Es gibt keinen „globalen“ Lead-Pool über Kampagnen hinweg; Leads leben dort, wo du sie ablegst.
Uploads ergänzen, sie ersetzen nicht. Ein zweiter Upload in eine Kampagne, die schon Leads hat, ergänzt die bestehende Liste, statt sie zu überschreiben.
Der DNC-Abgleich mit dem nationalen Register liegt vor dem Hochladen weiterhin bei dir, der Importer nimmt, was du ihm gibst. Siehe wie wir Compliance einhalten für die vollständige Aufteilung, was automatisch durchgesetzt wird und was in der Verantwortung des Verkäufers liegt.

Ein praktischer Tipp: wenn eine Datei eine unerwartet benannte Spalte hat, etwa Telephone statt Phone, fängt die Ersatzerkennung (erste Spalte mit 10+ Ziffern) das meist trotzdem ab, aber am sichersten ist es, deine Telefonspalte vor dem Hochladen in eine der oben erkannten Überschriften umzubenennen, besonders bei großen Dateien, bei denen du sicher sein willst, dass jede Zeile richtig zugeordnet wurde.

▸ LADE DEINE ERSTE KAMPAGNE HOCH

$35/Woche. Unbegrenzt Leads hochladen, keine Gebühr pro Datensatz.

Registriere dich, erstelle eine Kampagne und lade eine Tabelle hoch, ohne Vorlage, ohne Import-Assistent.

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