„Jederzeit kündbar“ ist ein echter Knopf, kein Anruf. Hier steht genau, was sie bewirkt.
Jeder Dialer sagt „keine Verträge“. Weniger erklären, was tatsächlich passiert, wenn du auf Kündigen klickst, was eine fehlgeschlagene Karte mit deinem Konto macht oder wie die Abrechnung funktioniert, wenn du mitten in der Woche einen Platz hinzufügst. Hier ist die echte Mechanik, nicht nur der Werbespruch.
▸ WAS IN DEM MOMENT PASSIERT, IN DEM DU AUF KÜNDIGEN KLICKST
Die Kündigung schneidet deinen Zugang nicht sofort ab. Sie setzt das Ende des Abos auf den Schluss des aktuellen Abrechnungszeitraums: Kündigst du am 2. Tag einer bezahlten Woche, behältst du den vollen Zugang bis zum 7. Tag. Danach wird dir nichts mehr berechnet, und nichts verlängert sich automatisch.
DU KLICKST AUF KÜNDIGEN
Das Abo wird zum Ende des Zeitraums beendet. Für die aktuelle Woche gibt es keine Erstattung: Du hast sie schon bezahlt, also behältst du sie.
DU WÄHLST WEITER
Der volle Zugang läuft für den Rest der bezahlten Woche ganz normal weiter; nichts wird vorzeitig eingeschränkt oder herabgestuft.
DIE WOCHE ENDET
Der Zugang endet. Es erfolgt keine weitere Belastung. Sonst musst du nichts tun: kein Halteanruf, keine Bestätigungs-E-Mail, die du anklicken musst.
Vor Ende der Woche umentschieden? Die Reaktivierung hebt die vorgemerkte Kündigung einfach auf; du wirst nicht als neue Anmeldung behandelt und verlierst nichts.
▸ WAS EINE FEHLGESCHLAGENE KARTE TATSÄCHLICH BEWIRKT
Wenn eine wöchentliche Belastung fehlschlägt (abgelaufene Karte, nicht genug Guthaben, Ablehnung durch die Bank), wechselt das Abo in den Status überfällig , statt sofort gekündigt zu werden. Stripe versucht die Belastung automatisch nach seinem Standardplan erneut.
Deine Marken-Domain wird bei Überfälligkeit sofort deaktiviert.
Das ist die eine Stelle, an der eine fehlgeschlagene Zahlung eine sofortige, sichtbare Wirkung hat: White Label wird in dem Moment inaktiv, in dem eine Belastung fehlschlägt, nicht nach einer Schonfrist. Sobald die Zahlung wieder klappt, ob durch einen automatischen neuen Versuch oder weil du deine Karte aktualisiert hast, wird es von selbst wieder aktiv, ohne Support-Ticket.
Du kannst ein überfälliges Abo auch selbst kündigen, wenn du lieber die neuen Versuche stoppen willst, statt die Karte zu reparieren; die Kündigung ist nicht gesperrt, nur weil eine Zahlung fehlgeschlagen ist.
▸ PLATZ MITTEN IN DER WOCHE HINZUFÜGEN ODER ENTFERNEN
Jeder Platz, ob Pro, Manager+ oder ein Agent-Platz in einem Manager+-Team, ist ein eigenes Stripe-Abo. Ein neuer Platz wird ab dem Moment seiner Erstellung abgerechnet; das Entfernen folgt derselben Regel wie die Kündigung deines eigenen Kontos, Ende zum Schluss des Zeitraums, sodass du den Zugang zu einem Platz, den du für diese Woche schon bezahlt hast, nicht verlierst.
Für die Mechanik auf Inhaberseite, wer welchen Platz bezahlt, Inhaber zahlt oder Agent zahlt, siehe was Manager+ gegenüber Pro bietet und DialerSeat für Teams.
▸ WAS DU TATSÄCHLICH VERLIEREN KANNST
Eine Woche. $35. Es gibt keine kostenlose Testphase, und das ist Absicht: Eine Karte vorab ist der günstigste Weg, Anmeldungen herauszufiltern, die nie wählen wollten. Für dich bedeutet das, dass du höchstens eine einzige Woche verlieren kannst.
Danach: eine Woche. $35. Das ist der ganze Nachteil, und es lohnt sich, das klar zu sagen, denn der Großteil dieser Branche lässt dich das nicht so günstig herausfinden. Es gibt keinen Jahresvertrag zu brechen, keine Einrichtungsgebühr abzuschreiben und kein Implementierungsprojekt zu verlassen; die etablierten Anbieter verlangen oft $500–$2.000, bevor der erste Anruf getätigt wird.
Kündige in den Einstellungen, und du behältst den Zugang für die bereits bezahlte Woche. Dir wird nichts mehr berechnet, und nichts verlängert sich automatisch.
Deine Lead-Daten bleiben erhalten , wenn ein Abo abläuft. Kampagnen, Leads, Ergebnisse und Anrufverlauf bleiben, wo sie sind; später zurückzukommen heißt also anmelden statt neu aufbauen, und das bedeutet auch, dass du dir beim Gehen nicht sicher sein musst.
Und wenn es am ersten Tag nicht passt
Nicht, was du erwartet hast? Schreib an support@dialerseat.com innerhalb von 24 Stunden nach der Belastung, und wir erstatten sie. Nach diesem Zeitraum ist die Belastung endgültig; eine Kündigung stoppt künftige Abrechnungen, erstattet aber nicht den Zeitraum, in dem du dich gerade befindest.
Und das ist der Teil, den man sich merken sollte: Nach 24 Stunden verlierst du höchstens die Woche, in der du gerade bist. Kein Quartal, kein Jahr.
Gut zu wissen: Es gibt derzeit keine jährliche oder vorab bezahlte Abrechnung. Jeder Tarif wird wöchentlich abgerechnet; das heißt kein Rabatt für längere Bindung, aber auch nie Monate vorausbezahlten Zugangs, die du nicht zurückbekommst, wenn sich deine Lage ändert. Siehe warum wir verlangen, was wir verlangen für die ausführliche Begründung, warum wöchentliche Abrechnung der Standard ist.
$35/Woche. Kündigung mit einem Klick, jederzeit.
Du behältst den Zugang, solange das schon Bezahlte reicht; nichts wird vorzeitig abgeschnitten, nichts muss verhandelt werden.
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