Ein Dialer für Agents,die am Telefon leben.

Anrufzeiten, wenn du in mehreren Bundesstaaten zugelassen bist

In sechs Bundesstaaten zu verkaufen heißt sechs verschiedene Anrufzeiten, und die Regel richtet sich nach der Person, die du anrufst, nicht nach dir. Hier einen Fehler zu machen, ist der Verstoß auf der Liste, der am leichtesten versehentlich passiert.

DialerSeat setzt das Zeitfenster auf dem Server gegen den eigenen Bundesstaat jedes Leads durch. Ein Agent, der in einer Zeitzone spät arbeitet, kann nicht in einen Bundesstaat wählen, in dem es schon zu spät ist, und Bundesstaaten, die strenger sind als das Bundesfenster von 8 bis 21 Uhr, werden nach ihrer eigenen Regel behandelt.

Ältere und geteilte Leads brauchen eine lokale Nummer

Wenn du geteilte oder ältere Leads kaufst, hat die angerufene Person schon von anderen Agents gehört, und eine unbekannte Nummer aus einem anderen Bundesstaat ist die, die man am leichtesten ignoriert.

Jeder DialerSeat-Anruf geht von einer Nummer raus, die zum Interessenten passt: zuerst seine Vorwahl, dann sein Bundesstaat, dann seine Region. Das ist standardmäßig an, in jedem Tarif und jedem Wählmodus, und es gibt keine Zusatzgebühr dafür. Die Anrufe verteilen sich über den Pool, damit keine einzelne Nummer so strapaziert wird, dass sie als Spam Likely gekennzeichnet wird.

Alle vier Modi, denn ein Medicare-Tag ist kein Empfehlungstag

Der Compliance-Teil, ehrlich gesagt

• Abgebrochene Anrufe. Predictive-Kampagnen werden automatisch unter der bundesweiten 3-%-Grenze gehalten, mit einem Wechsel auf eine Leitung pro Agent, bevor die Grenze erreicht ist. So funktioniert es.
• Anrufzeiten. Pro Lead auf dem Server durchgesetzt.
• Abmeldungen. Wer bei der Ansage nach einem abgebrochenen Anruf die 9 drückt, sperrt diese Nummer in deinem ganzen Konto. Eine SMS mit STOP sperrt sie plattformweit.
• Ein Export pro Anruf. Jeder Anruf mit AMD-Ergebnis, Abbruchkennzeichen und Ergebnis, für jeden Zeitraum. Compliance-Export.

• Der Do-Not-Call-Abgleich liegt bei dir. Der Zugang zum Register wird deiner Organisation gewährt, daher können wir das nicht für dich erledigen. So gleichst du deine Liste ab.
• Einwilligungsnachweise liegen bei dir. Ob du einen Lead überhaupt anrufen darfst, hängt davon ab, wie du ihn bekommen hast. Wenn deine Lead-Quelle Einwilligungsdaten mitschickt, in einer CSV-Spalte oder per Lead-Drip, speichert DialerSeat sie beim Lead.
• Produktregeln liegen bei dir. Besonders Medicare-Verkäufe unterliegen CMS-Anforderungen an Aufzeichnung und Aufbewahrung, die zu den Telemarketing-Regeln hinzukommen. Bewahre eigene Kopien der Aufzeichnungen auf und prüfe die aktuelle Anforderung bei CMS , statt anzunehmen, dass eine Plattform das abdeckt.

Skripte und Notizen, die den Anruf überdauern

Ein Medicare-Gespräch und ein Sterbegeld-Gespräch sind verschiedene Gespräche, und ein Agent, der im Laufe des Tages zwischen ihnen wechselt, sollte nicht die Kampagne wechseln müssen, um die richtigen Worte zu finden. Kampagnen haben mehrere Skripte, sortierbar und während des Anrufs umschaltbar, und Notizen und Ergebnisse bleiben über Sitzungen und Plätze hinweg beim Lead.

Wenn du eine Vertriebsstruktur führst

Agenturen und IMOs können jeden Agent unter einem Inhaber auf einen eigenen Platz setzen, zu denselben $35 pro Woche, mit Anrufverlauf und Aktivität pro Agent, die der Inhaber sieht. Manager+ für $75 pro Woche ergänzt Teameigentum, White Label unter deiner eigenen Marke und Lead-Drip, das neue Leads aus deinem CRM direkt in eine laufende Kampagne schickt.

Was es kostet

Die wöchentliche Abrechnung ist in der Verkaufssaison das Entscheidende. Du fügst einen Platz hinzu, wenn du einen brauchst, und zahlst in der Woche, in der du ihn nicht brauchst, nicht dafür, ohne einen im Juli geschlossenen Jahresvertrag neu zu verhandeln.