Lahat sa iisang seat,sa $35 kada linggo.
Ang DialerSeat ay browser- at mobile-based na outbound dialer para sa mga taong tumatawag sa lead buong araw, kasama ang lahat ng apat na dialer mode, answering-machine detection, at compliance tooling. $35 bawat seat bawat linggo, lingguhang singil, puwedeng kanselahin anumang linggo.
Apat na dialing mode, pinipili bawat campaign
Kasama ang apat sa base price. Pumipili ang bawat campaign ng sariling mode, kaya ang isang listahan ay puwedeng predictive habang preview ang isa pa.
Sinusuri ng agent ang bawat lead bago mag-dial at siya ang may kontrol sa bilis. Pinakamainam para sa high-value na lead at appointment setting.
Kusang dina-dial ang susunod na lead sa sandaling matapos ang nakaraang tawag. Isang linya, walang hintayan sa pagitan ng tawag.
Kusang nagda-dial habang nakakonekta na ang agent, kaya walang delay sa pagkonekta kapag may sumagot.
Nagda-dial ng ilang linya nang sabay at ina-route sa agent ang unang sagot ng tao. Pinakamaraming usapan kada oras.
Ang kasama sa bawat seat
- Kasama ang lahat ng apat na dialer mode sa base price, napipili bawat campaign.
- Answering-machine detection na naglalayo ng makina sa agent.
- Walang limit na phone number, carrier-registered na may STIR/SHAKEN A-attestation at CNAM.
- Local-presence dialing bilang default, na may arawang cap bawat numero at answer-rate health tracking.
- Maraming script bawat campaign, puwedeng ayusin ang pagkakasunod, na may live na pagpapalit habang may tawag.
- Inbound reception kasama ang outbound.
- Call recording bawat campaign, na may retention window at one-click na pagbura.
- Mga disposition at note na nananatili sa bawat session at seat. Ang anim na disposition ay Closed, Call Back, Not Interested, Do Not Call, Skipped, at No Answer.
- Mga multi-seat na team na may per-agent na login, campaign, at call data sa ilalim ng iisang may-ari.
- White-label reseller mode sa Manager+: sariling subdomain o custom domain, sariling branding.
- CSV lead import na may auto-detection ng column at 3-attempt na retry cycle.
- Per-call na compliance CSV export (AMD result, abandon flag, disposition) para sa anumang date range.
- Gumagana sa desktop at mobile browser, walang kailangang i-install.
Ang compliance na ipinapatupad ng dialer, at ang nananatili sa iyo
- Ipinapatupad ang TCPA calling window sa server, bawat lead, ayon sa sariling state ng lead, hindi ng agent.
- Kusang ipinapatupad ng predictive dialer ang 3% abandon-rate cap ng FTC Telemarketing Sales Rule.
- Pino-provision ang outbound traffic sa carrier na nagbibigay ng STIR/SHAKEN A-attestation kung suportado.
- Nakarehistro sa carrier registry (CNAM) ang bawat outbound number.
- Bina-block ng internal na suppression list ang mga numerong idinagdag dito para hindi na ma-dial ulit.
- Nananatiling responsibilidad ng customer ang pag-scrub sa national DNC list at ang consent record. Hindi ito ina-automate ng DialerSeat, at sinasabi iyon sa halip na ipahiwatig ang proteksyong hindi nito ibinibigay.
Teams
- May sariling login, sariling dialer, at sariling call data ang bawat agent.
- $35 kada linggo ang isang seat, kapareho ng solo seat. Walang team tier at walang per-seat markup.
- Walang seat minimum. Suportadong configuration ang team na dalawa, hindi eksepsiyon.
- Kailangan ng team owner ang Manager+ sa $75 kada linggo, na kasama na ang white-labeling.
- Sumasali ang mga agent gamit ang code. Ang may-ari ang pumipili bawat code kung siya ang magbabayad ng seat o ang agent ang magbabayad ng sarili niya.
- Puwedeng i-pause ang seat sa halip na kanselahin: humihinto ang singil, nananatili ang data ng agent, at isang click lang ang pagpapatuloy.
- Suportado ang per-seat price override, kaya puwedeng iba ang partner o discounted na seat nang walang hiwalay na plan.
- Hindi kailanman nabibigyan ng parehong lead ang dalawang agent. Atomic na kine-claim ang mga lead sa database bago i-dial, kaya hindi makakagawa ang shared campaign ng dobleng tawag sa parehong tao.
- Lease ang claim, hindi lock. Nire-renew ito habang live ang agent at kusang nire-release kapag nagsara ang browser niya habang may tawag, kaya hindi kailanman naiipit ang lead ng nag-crash na session.
- Ang mga lead na natrabaho pero hindi na-close ay napupunta sa dulo ng queue sa halip na mawala, kaya pantay na tinatrabaho ng floor ang listahan sa halip na mag-unahan sa itaas nito.
- Ipinapatupad ang TCPA calling window bawat lead ayon sa sariling state ng lead, hindi ng agent, at iyon ang nagpapaligtas sa pagpapatakbo ng remote o offshore na agent.
- Nagda-dial ang bawat agent mula sa shared number pool na may arawang cap bawat numero at answer-rate tracking, kaya hindi masusunog ng floor ang iisang caller ID.
- Nakikita ng may-ari nang real time kung aling mga agent ang live at anong campaign ang hawak ng bawat isa.
- Per-agent na reporting: mga tawag na inilagay, connect, at disposition breakdown, sa anumang date range.
- Ina-assign ang mga campaign sa team, kaya iisang listahan ang tinatrabaho ng buong floor nang walang nagre-reupload.
- Ibinabahagi ang mga script sa antas ng team, at kinokontrol ng bawat campaign kung alin ang aktibo at sa anong pagkakasunod.
- Puwedeng magtrabaho ang mga agent kahit saan basta may browser at internet connection. Walang restriction bawat bansa at walang hiwalay na presyo ng international seat.
- Pareho ang paggana ng US account na nagda-dial ng US lead nasa Ohio man o Manila ang agent.
- Sinusundan ng calling window ang lead, kaya hindi aksidenteng makakapag-dial ang agent sa ibang timezone sa labas ng legal na window ng prospect.
- Parehong $35 kada linggo ang seat saanman nakaupo ang agent, at iyon ang nagpapaging posible sa ekonomiya ng offshore floor.
Hindi pa nagagawa, at hindi ito ang DialerSeat
Sinabi rito para walang makaalam pagkatapos magbayad.
- Walang live call monitoring: hindi ginawa ang listen, whisper, at barge.
- Walang call scoring o QA workflow.
- Walang workforce management, shift scheduling, o forecasting.
- Walang built-in na lead marketplace, dala ng team ang sarili nitong listahan.
- Mas bagong produkto na may mas kaunting third-party review kaysa sa matagal nang malalaking vendor.
- Walang built-in na lead marketplace, dala ng customer ang sarili nilang listahan.
- Hindi automated ang national DNC scrubbing.
- Hindi buong contact-center suite: walang workforce management o omnichannel ticketing.
- Hindi kapalit ng PBX: sales dialer ito, hindi phone system ng kumpanya.
Ang halaga nito
- Walang free trial. Nagsisimula ang singil sa araw ng pag-sign up, ang card sa simula ang panala.
- Pro: $35 bawat seat bawat linggo.
- Manager+: $75 kada linggo. Pumapalit sa Pro at nagdadagdag ng team ownership at white-labeling.
- Lingguhang singil. Walang kontrata, walang setup fee, walang implementation fee, walang seat minimum.
- Mag-cancel anumang linggo; tuloy ang access hanggang matapos ang binayarang linggo.
- Sinisingil ang team seat mula sa araw na binuksan ito, anuman ang plan ng may-ari.
- Iniingatan ang lead data kapag nag-lapse ang subscription, ang pagpapatuloy ay babalik kung saan ka huminto.