Dialer para sa mga agent nalaging nasa telepono.

Calling hours, kapag lisensyado ka sa ilang state

Ang pagbebenta sa anim na state ay anim na set ng calling hours, at sinusunod ng patakaran ang taong tinatawagan mo, hindi ikaw. Ang pagkakamali dito ang pinakamadaling paglabag na magagawa nang hindi sinasadya.

Ipinapatupad ng DialerSeat ang window sa server ayon sa sariling state ng bawat lead. Ang agent na gabi nang nagtatrabaho sa isang time zone ay hindi makakapag-dial sa state kung saan huli na, at ang mga state na mas mahigpit kaysa sa pederal na 8 a.m. hanggang 9 p.m. ay sinusunod ang sarili nilang patakaran.

Kailangan ng local number ang luma at shared na lead

Kung bumibili ka ng shared o lumang lead, nakatanggap na ng tawag mula sa ibang agent ang taong tinatawagan mo, at ang hindi pamilyar na numero mula sa ibang state ang pinakamadaling balewalain.

Bawat tawag ng DialerSeat ay lumalabas mula sa numerong tugma sa prospect: area code nila muna, saka state nila, saka rehiyon nila. Naka-on ito bilang default, sa bawat plan, sa bawat dialing mode, at walang add-on fee para dito. Nakakalat ang mga tawag sa pool kaya walang iisang numerong nauubos hanggang ma-label na Spam Likely.

Lahat ng apat na mode, dahil hindi araw ng referral ang araw ng Medicare

Ang bahagi ng compliance, nang tapat

• Mga abandoned call. Kusang pinapanatili ang mga predictive campaign sa ilalim ng pederal na 3% limit, bumababa sa isang linya bawat agent bago maabot ang limit. Paano iyan gumagana.
• Mga calling window. Ipinapatupad bawat lead, sa server.
• Mga opt-out. Ang pagpindot ng 9 sa abandoned-call message ay bina-block ang numerong iyon sa buong account mo. Ang text na STOP ay bina-block ito sa buong platform.
• Export bawat tawag. Bawat tawag, kasama ang AMD result, abandon flag at disposition nito, para sa anumang date range. Compliance export.

• Sa iyo ang Do Not Call scrubbing. Ibinibigay ang access sa registry sa organisasyon mo, kaya hindi namin ito magagawa para sa iyo. Paano i-scrub ang listahan mo.
• Sa iyo ang mga consent record. Kung puwede mo ngang tawagan ang isang lead ay depende sa kung paano mo ito nakuha. Kung nagpapadala ang lead source mo ng consent details, sa CSV column o sa lead drip, ise-save ito ng DialerSeat kasama ng lead.
• Sa iyo ang mga product rule. Lalo na sa Medicare sales, may mga CMS requirement sa recording at retention na nakapatong sa mga telemarketing rule. Itago ang sarili mong kopya ng mga recording, at tingnan ang kasalukuyang requirement sa CMS sa halip na ipagpalagay na sakop ito ng isang platform.

Mga script at note na nananatili pagkatapos ng tawag

Magkaibang usapan ang Medicare pitch at final expense pitch, at hindi dapat magpalit ng campaign ang agent na lumilipat sa dalawa sa gitna ng araw para lang mahanap ang tamang salita. May maraming script ang mga campaign, puwedeng ayusin ang pagkakasunod, puwedeng ilipat habang may tawag, at nananatili sa lead ang mga note at disposition sa bawat session at bawat seat.

Kung may downline ka

Puwedeng ilagay ng mga agency at IMO ang bawat agent sa sariling seat sa ilalim ng iisang may-ari, sa parehong $35 kada linggo, na nakikita ng may-ari ang call history at aktibidad ng bawat agent. Ang Manager+ sa $75 kada linggo ay nagdadagdag ng team ownership, white-labeling sa sarili mong brand, at lead drip, na nagpapadala ng bagong lead mula sa CRM mo direkta sa tumatakbong campaign.

Ang halaga nito

Ang lingguhang billing ang mahalaga sa selling season. Nagdadagdag ka ng seat kapag kailangan mo at humihinto sa pagbabayad sa linggong hindi mo kailangan, nang hindi muling nakikipag-negosasyon sa taunang kontratang isinulat noong Hulyo.