Kolumbien:Regeln für Telemarketing und Kaltakquise.
Was ein Anrufer tun muss, bevor er Menschen in diesem Land (Kolumbien) anruft, laut der Quelle jeder Regel. Was wir nicht prüfen konnten, lassen wir weg, statt zu raten.
Was sich kürzlich geändert hat
Ley 2300 in Kraft seit Oktober 2023.
Anrufzeiten
Montag bis Freitag 7 bis 19 Uhr; Samstag 8 bis 15 Uhr; keine Sonn- und Feiertage. Gilt für Inkasso und geschäftliche Kontakte.
Dialer-Regeln
Eine Person darf höchstens einmal am Tag kontaktiert werden, und in einer Woche nur über einen Kanal (Ley 2300 de 2023).
Eine lokale Nummer bekommen
Eine kolumbianische Adresse im Vorwahlgebiet. Gebührenfreie Nummern akzeptieren eine Adresse an jedem Ort.
Quellen
Eine Zusammenfassung dessen, was jede Regel vom Anrufer verlangt, keine Rechtsberatung. Die Anforderungen für lokale Nummern sind die, die Twilio veröffentlicht; andere Netzbetreiber veröffentlichen ihre eigenen. Kläre das mit einem Rechtsberater vor Ort, bevor du ein neues Land anrufst.
Kolumbien: Agenten, die Leads in den USA anrufen
Die Regeln folgen der angerufenen Person. Ein Agent in diesem Land (Kolumbien), der einen Lead in den USA anruft, arbeitet nach den US-Regeln, einschließlich der erlaubten Anrufzeiten in der Zeitzone des Leads, die DialerSeat auf dem Server pro Lead durchsetzt. Der Platzpreis ist derselbe, egal wo der Agent sitzt.
Weitere Länder
Vereinigte Staaten · Kanada · Vereinigtes Königreich · Australien · Südafrika · Mexiko · Chile · Brasilien · Spanien · Frankreich · Deutschland · Italien · Philippinen · Indien
Diese Seite zitieren
Frei zitierbar, verlinkbar und als Quelle nutzbar. Bitte nenne die Quelle mit einem Link. Das HTML ist bereit zum Einfügen.