ダイヤルモード · 要点
最終更新 2026/07/28

4つのモードを、わかりやすく。

DialerSeat には4つのダイヤル方法があります。それぞれが何をするか、いつ選ぶかを簡単に説明します。キャンペーンのモードはいつでも変更できます。

PREVIEW

まずリードを見て、それから発信。

何かが鳴る前に、ダイヤラーが各リードを表示します。情報を読んで準備し、好きなときに発信を押します。一度に1通話、完全に自分のペースで。

速度より準備が重要な、高額または複雑な通話に最適。

詳しい解説 ↗
POWER

電話を切った瞬間に次のリードに自動発信します。

エージェント1人につき1回線。通話を終えた瞬間に次のリードへ自動で発信し、通話の合間にクリックは不要です。受付可能 / 受付不可を切り替えてペースを調整します。

安定した手放しの発信量がほしい、きれいなリストに最適。

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PROGRESSIVE

パワーに、留守番電話の自動スキップを加えたもの。

パワーと同じ自動ダイヤルですが、留守番電話検出で応答を1件ずつ聞き、留守番電話や無音は静かに切って、本物の人にだけつなぎます。

機械に時間を無駄にせず、パワー並みの量がほしいときに最適。

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PREDICTIVE

複数回線を同時に発信し、生身の人につなぎます。

最も量の多いモード。エージェント1人につき複数回線に発信し、ペース配分の計算で、本物の人が出たときだけ通話を渡します。組み込みの放棄率の上限でコンプライアンスを保ちます。

最大限の生の会話を目指す、人員の充実した大規模なキャンペーンに最適。

詳しい解説 ↗
どれを選べばよいか迷ったら?パワーが安全な初期設定です:最初からクリーンで安定していてコンプライアンスも万全。留守番電話を飛ばしたいならプログレッシブ、チームができて最大の量がほしいならプレディクティブに切り替えましょう。

どのアカウントでもすべてのモードを使えます。

1つ選んでダイヤルを始め、いつでも変更できます。1シートあたり週 $35、契約不要。