البرازيل:قواعد التسويق الهاتفي والاتصال البارد.

ما الذي تغيّر مؤخرًا

صار الرقم 0303 اختياريًا في أغسطس 2025.

قائمة عدم الاتصال

Não Me Perturbe، القائمة الوطنية لرفض التسويق الهاتفي.

قواعد برنامج الاتصال

تحظر Anatel الجهات التي تجري أكثر من 100,000 مكالمة مسيئة يوميًا، والمسيئة هي التي تنقطع عند الرد أو خلال 3 ثوانٍ.

رقم المتصل والبادئات

صارت بادئة التسويق الهاتفي 0303 اختيارية في أغسطس 2025 للشركات التي تستخدم Chamada Verificada (STIR/SHAKEN مع الاسم والشعار على الشاشة). ويجب على الشركات التي تجري أكثر من 500,000 مكالمة شهريًا توثيقها؛ ويجب على شركات الاتصالات تطبيق التحقق بحلول أبريل 2028.

الحصول على رقم محلي

شركة برازيلية (CNPJ) وعنوان في البرازيل. ولا يمكن للأفراد الحصول إلا على أرقام محمولة.

المصادر

• Anatel تلغي إلزامية البادئة 0303 (Agência Brasil)
• Anatel: بادئة التسويق الهاتفي 0303
• متطلبات أرقام Twilio في البرازيل

ملخص لما تطلبه كل قاعدة من المتصل، وليس استشارة قانونية. متطلبات الأرقام المحلية هي التي تنشرها Twilio، وتنشر شركات الاتصالات الأخرى متطلباتها الخاصة. تحقق مع مستشار قانوني محلي قبل الاتصال بدولة جديدة.

وكلاء في البرازيل يتصلون بعملاء محتملين في الولايات المتحدة

القواعد تتبع الشخص الذي يُتصل به. الوكيل في البرازيل الذي يتصل بعميل محتمل في الولايات المتحدة يعمل وفق القواعد الأمريكية، بما فيها ساعات الاتصال المسموح بها في المنطقة الزمنية للعميل نفسه، وهو ما تطبقه DialerSeat على الخادم لكل عميل محتمل. سعر المقعد واحد أينما كان الوكيل.

دول أخرى

الولايات المتحدة · كندا · المملكة المتحدة · أستراليا · جنوب أفريقيا · المكسيك · كولومبيا · تشيلي · إسبانيا · فرنسا · ألمانيا · إيطاليا · الفلبين · الهند