चारों मोड, सरल भाषा में।
DialerSeat में डायल करने के चार तरीके हैं। हर एक क्या करता है और कब चुनें, इसका सरल संस्करण यह रहा। आप किसी कैंपेन का मोड कभी भी बदल सकते हैं।
पहले लीड देखें, फिर डायल करें।
कुछ भी बजने से पहले डायलर आपको हर लीड दिखाता है। आप उनकी जानकारी पढ़ते हैं, तैयार होते हैं, और जब चाहें डायल दबाते हैं। एक बार में एक कॉल, पूरी तरह आपकी रफ़्तार पर।
ऊँचे मूल्य वाली या जटिल कॉल के लिए सबसे अच्छा जहाँ रफ़्तार से ज़्यादा तैयारी मायने रखती है।
पूरा विवरण ↗आपके फ़ोन रखते ही अगली लीड अपने आप डायल करता है।
हर एजेंट के लिए एक लाइन। कॉल ख़त्म करते ही यह अगली लीड अपने आप डायल करता है, कॉल के बीच कोई क्लिक नहीं। उपलब्ध / अनुपलब्ध टॉगल करके रफ़्तार आप तय करते हैं।
साफ़ सूचियों के लिए सबसे अच्छा जब आपको स्थिर, बिना हाथ लगाए वॉल्यूम चाहिए।
पूरा विवरण ↗पावर, पर यह आपके लिए वॉइसमेल छोड़ देता है।
पावर जैसी ही ऑटो-डायलिंग, बस यह आंसरिंग-मशीन डिटेक्शन से हर जवाब सुनता है और वॉइसमेल व ख़ाली आवाज़ को चुपचाप काट देता है, आपको सिर्फ़ असली लोगों से जोड़ता है।
सबसे अच्छा जब आपको मशीनों पर समय बर्बाद किए बिना पावर जैसा वॉल्यूम चाहिए।
पूरा विवरण ↗एक साथ कई लाइनें डायल करता है, आपको लाइव इंसानों से जोड़ता है।
सबसे ज़्यादा वॉल्यूम वाला मोड। यह हर एजेंट के लिए कई लाइनें डायल करता है और पेसिंग के गणित से आपको कॉल तभी देता है जब कोई असली व्यक्ति जवाब दे। अंदर बनी एबैंडन-रेट सीमा इसे अनुपालन में रखती है।
बड़े, अच्छी तरह स्टाफ़ वाले कैंपेन के लिए सबसे अच्छा जिनका ध्यान ज़्यादा से ज़्यादा लाइव बातचीत पर है।
पूरा विवरण ↗हर अकाउंट को हर मोड मिलता है।
एक चुनें, डायल करना शुरू करें, और कभी भी मन बदलें। $35/हफ़्ता प्रति सीट, कोई कॉन्ट्रैक्ट नहीं।