“कभी भी रद्द करें” एक असली बटन है, फ़ोन कॉल नहीं। यह ठीक-ठीक यह करता है।
हर डायलर कहता है “कोई कॉन्ट्रैक्ट नहीं।” कम ही बताते हैं कि रद्द पर क्लिक करते ही असल में क्या होता है, विफल कार्ड आपके अकाउंट के साथ क्या करता है, या हफ़्ते के बीच सीट जोड़ने पर बिलिंग कैसे चलती है। यहाँ असली तरीका है, सिर्फ़ मार्केटिंग की लाइन नहीं।
▸ रद्द पर क्लिक करते ही क्या होता है
रद्द करने से आपका एक्सेस तुरंत बंद नहीं होता। यह सब्सक्रिप्शन को मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत में ख़त्म होने के लिए तय कर देता है, यानी अगर आप भुगतान किए गए हफ़्ते के दूसरे दिन रद्द करते हैं, तो सातवें दिन तक पूरा एक्सेस रहता है। उसके बाद आपसे फिर चार्ज नहीं लिया जाता, और कुछ भी अपने आप रिन्यू नहीं होता।
आप रद्द पर क्लिक करते हैं
सब्सक्रिप्शन को अवधि के अंत में ख़त्म होने के लिए चिह्नित किया जाता है। मौजूदा हफ़्ते का कोई रिफ़ंड नहीं होता: आप उसका भुगतान कर चुके हैं, इसलिए वह आपका है।
आप डायल करते रहते हैं
भुगतान किए गए बाकी हफ़्ते में पूरा एक्सेस बिल्कुल सामान्य रूप से चलता है, कुछ भी पहले से सीमित या डाउनग्रेड नहीं होता।
हफ़्ता ख़त्म होता है
एक्सेस रुक जाता है। आगे कोई चार्ज नहीं होता। और कुछ करने की ज़रूरत नहीं: न रिटेंशन कॉल, न कोई पुष्टि ईमेल जिस पर क्लिक करना पड़े।
हफ़्ता ख़त्म होने से पहले मन बदल गया? फिर से चालू करने से बस रद्दीकरण हट जाता है, आपको नया साइनअप नहीं माना जाता और आप कुछ नहीं गँवाते।
▸ विफल कार्ड असल में क्या करता है
अगर कोई साप्ताहिक चार्ज विफल होता है: कार्ड की मियाद ख़त्म, पर्याप्त पैसे नहीं, बैंक ने अस्वीकार किया, तो सब्सक्रिप्शन पास्ट ड्यू (बकाया) स्थिति में चला जाता है, तुरंत रद्द नहीं होता। Stripe अपनी मानक रीट्राई अनुसूची पर चार्ज अपने आप फिर से आज़माता है।
पास्ट-ड्यू होते ही आपका ब्रांडेड डोमेन तुरंत निष्क्रिय हो जाता है।
यही एक जगह है जहाँ विफल भुगतान का तुरंत, दिखने वाला असर होता है: चार्ज विफल होते ही white-label निष्क्रिय हो जाता है, किसी ग्रेस पीरियड के बाद नहीं। जैसे ही भुगतान फिर सफल होता है, चाहे अपने आप रीट्राई से या आपके कार्ड अपडेट करने से: यह अपने आप फिर चालू हो जाता है, कोई सपोर्ट टिकट ज़रूरी नहीं।
अगर आप कार्ड ठीक करने के बजाय रीट्राई रोकना चाहें, तो पास्ट-ड्यू सब्सक्रिप्शन को आप ख़ुद भी रद्द कर सकते हैं, भुगतान विफल होने से रद्द करना रुकता नहीं।
▸ हफ़्ते के बीच सीट जोड़ना या हटाना
हर सीट: Pro, Manager+, या Manager+ टीम के तहत एजेंट सीट, अपना अलग Stripe सब्सक्रिप्शन है। सीट जोड़ने पर उसकी बिलिंग बनते ही शुरू हो जाती है; सीट हटाने पर वही अवधि-के-अंत-में-रद्द नियम लागू होता है जो आपके अपने अकाउंट को रद्द करने पर, ताकि जिस सीट का उस हफ़्ते भुगतान हो चुका है उसका एक्सेस आप न गँवाएँ।
इसके मैनेजर वाले पहलू के लिए, कौन किस सीट का भुगतान करता है, मालिक भुगतान करे या एजेंट, देखें: Manager+ में Pro से ज़्यादा क्या है और टीमों के लिए DialerSeat.
▸ आप असल में क्या गँवा सकते हैं
एक हफ़्ता। $35। कोई फ़्री ट्रायल नहीं है, और यह जान-बूझकर है, पहले कार्ड लेना उन साइनअप को छाँटने का सबसे सस्ता तरीका है जो कभी डायल करने वाले ही नहीं थे। आपके लिए इसका मतलब है कि आप ज़्यादा से ज़्यादा सिर्फ़ एक हफ़्ता गँवा सकते हैं।
उसके बाद: एक हफ़्ता। $35। बस इतना ही नुकसान है, और इसे साफ़ कहना ज़रूरी है, क्योंकि इस उद्योग का ज़्यादातर हिस्सा आपको इतने सस्ते में आज़माने नहीं देता। तोड़ने के लिए कोई सालाना कॉन्ट्रैक्ट नहीं, बट्टे खाते में डालने के लिए कोई सेटअप फ़ीस नहीं, और छोड़ने के लिए कोई इम्प्लीमेंटेशन प्रोजेक्ट नहीं, पुराने बड़े खिलाड़ी आम तौर पर पहली कॉल से पहले $500-$2,000 लेते हैं।
Settings में रद्द करें और जिस हफ़्ते का भुगतान कर चुके हैं उसके अंत तक एक्सेस बना रहता है। आपसे फिर से चार्ज नहीं लिया जाता, और कुछ भी अपने आप रिन्यू नहीं होता।
आपका लीड डेटा सुरक्षित रहता है अगर सब्सक्रिप्शन ख़त्म हो जाए। कैंपेन, लीड, डिस्पोज़िशन और कॉल इतिहास जहाँ हैं वहीं रहते हैं, इसलिए बाद में लौटने का मतलब है साइन इन करना, फिर से बनाना नहीं, और इसका यह भी मतलब है कि छोड़ने का फ़ैसला पूरी तरह पक्का होना ज़रूरी नहीं।
और अगर पहले ही दिन में कुछ ग़लत लगे
उम्मीद के मुताबिक़ नहीं? ईमेल करें support@dialerseat.com चार्ज के 24 घंटे के भीतर, और हम रिफ़ंड कर देंगे। उस अवधि के बाद चार्ज अंतिम है, रद्द करने से आगे की बिलिंग रुकती है पर जिस अवधि में आप पहले से हैं उसका रिफ़ंड नहीं होता।
याद रखने वाली बात यही है: 24 घंटे के बाद, आप ज़्यादा से ज़्यादा वही हफ़्ता गँवाते हैं जिसमें आप हैं। एक तिमाही नहीं, एक साल नहीं।
एक बात जानने लायक, आज कोई सालाना या अग्रिम बिलिंग विकल्प नहीं है। हर प्लान साप्ताहिक बिल होता है, यानी लंबी अवधि की प्रतिबद्धता पर कोई छूट नहीं, पर इसका यह भी मतलब है कि आपके पास कभी महीनों का अग्रिम भुगतान किया गया एक्सेस नहीं पड़ा रहता जो हालात बदलने पर वापस न मिले। हम जो लेते हैं वह क्यों लेते हैं देखें, साप्ताहिक बिलिंग को डिफ़ॉल्ट रखने के पीछे का पूरा तर्क जानने के लिए।
$35/हफ़्ता। एक क्लिक में, कभी भी रद्द करें।
जिसका भुगतान कर चुके हैं उसके अंत तक एक्सेस रहता है, कुछ भी पहले बंद नहीं, कोई मोलभाव नहीं।
शुरू करें →