Manager+ : la formule supérieure pour ceux qui possèdent l'activité, pas seulement y travailler.
Pro vous donne le numéroteur. Manager+ vous donne le numéroteur plus la possibilité de posséder des équipes, de revendre des licences, de mettre toute la plateforme en marque blanche sous votre propre marque, et d'accéder à un niveau de statistiques que la plupart des concurrents réservent aux devis entreprise. Cette page en donne le détail simplement : ce que ça coûte, ce que ça inclut, et deux exemples concrets de ceux à qui ça s'adresse.
▸ LES DEUX FORMULES
DialerSeat n'a que deux formules. Pas de formule intermédiaire, pas de page entreprise “appelez-nous”, pas de tableau de fonctionnalités à onze colonnes. Pro, c'est le numéroteur. Manager+, c'est le numéroteur plus la propriété.
- Les quatre modes de numérotation : aperçu, power, progressif, prédictif
- Une vraie AMD (détection de répondeur)
- Numéros sortants et minutes illimités
- Réception des appels entrants incluse
- Enregistrement des appels (conservation 30 jours)
- Tableau de bord de statistiques standard
- Rejoindre une équipe en tant que membre avec un code de licence
- Créer et posséder des équipes : équipes illimitées, codes de licence illimités
- Marque blanche complète : votre logo, vos couleurs, votre domaine ; les agents ne voient jamais “DialerSeat”
- Statistiques avancées : cumuls à l'échelle de l'équipe, détails par agent et par campagne, suivi du plateau en direct
- Paiement par le propriétaire ou par l'agent facturation, configurée par code de licence
- Support prioritaire, voir plus bas ce que cela signifie concrètement
- Les licences d'agent au sein de l'équipe restent à $35/semaine chacune, facturées séparément
Une précision qui mérite d'être dite clairement : Manager+ est ce que le propriétaire de l'équipe paie pour débloquer la création d'équipes, la marque blanche et les statistiques avancées. Cela ne change pas ce qu'un agent paie pour appeler : c'est toujours $35/semaine par licence, que le propriétaire l'absorbe ou que l'agent paie la sienne.
▸ DEUX PROFILS POUR QUI CETTE FORMULE EST CONÇUE
Manager+ couvre beaucoup de configurations différentes, mais presque tous ceux qui s'y inscrivent correspondent à l'un de deux profils. Voici les deux, détaillés avec de vrais chiffres.
“Je génère des leads. Je veux vendre un accès au numéroteur plutôt que des CSV bruts.”
Vous gérez un site qui génère des leads dans le solaire. Aujourd'hui, vous vendez des exports : des tableurs qui vieillissent, sont revendus deux fois et ne vous donnent aucune visibilité sur ce qui se passe après la vente. Avec Manager+, vous envoyez plutôt les leads dans une campagne DialerSeat, générez un code de licence et le proposez sur votre site comme un licence, pas un fichier : “$100/semaine, accès en direct au numéroteur sur notre campagne solaire exclusive, sans CSV, sans revente.”
Un acheteur clique sur votre lien, utilise le code et appelle vos leads dans DialerSeat en quelques minutes, avec un code en paiement par l'agent : il couvre donc sa propre licence à $35/semaine en plus de ce qu'il vous paie. Vous suivez chaque appel, chaque qualification, chaque conversion depuis vos statistiques Manager+. Si un acheteur gâche vos leads avec de mauvais argumentaires, vous le voyez dans la répartition des qualifications avant que les demandes de remboursement ne s'accumulent.
Dix acheteurs à $100/semaine, c'est $1 000/semaine de revenus groupés en plus de ce que vous facturez déjà pour les leads eux-mêmes, face à un coût Manager+ fixe de $75/semaine ; une marge qui s'améliore à mesure que vous ajoutez des acheteurs, puisque les frais de plateforme ne changent jamais.
“Je dirige un plateau de vente. Je veux mon propre numéroteur à ma marque, pas un outil portant le nom de quelqu'un d'autre.”
Vous gérez 8 agents d'assurance. Ils appellent actuellement avec un outil tiers générique qui a le même aspect pour toutes les agences qui l'utilisent : aucune reconnaissance de marque, rien qui construise la confiance autour du nom de votre entreprise. Vous vous inscrivez à Manager+, le mettez en marque blanche sous votre propre domaine (par exemple dial.youragency.com), et générez des codes de licence limités à vos campagnes actives.
Vos agents reçoivent une invitation par e-mail, se connectent et voient votre logo et leurs couleurs dès l'écran de connexion ; ils ne voient jamais le mot “DialerSeat” nulle part dans le produit. Vous suivez tout le plateau en direct depuis la vue d'ensemble des statistiques : qui est connecté, qui conclut, quelle campagne convertit le mieux aujourd'hui par rapport à cette semaine.
Vous choisissez le paiement par le propriétaire pour vos 8 commerciaux principaux ($75 Manager+ + 8 × $35 de licences = $355/semaine de coût total DialerSeat) et gardez un code en paiement par l'agent en réserve pour les prestataires de passage : ils paient leur propre licence, et vous voyez tout ce qu'ils font sur vos campagnes.
▸ COMMENT S'ADDITIONNE LE COÛT DES LICENCES
Deux chiffres, toujours. Ce que vous payez pour Manager+ lui-même, et ce que coûte en plus chaque licence d'agent. Rien de caché entre les deux.
C'est toute la facture si vous payez pour tout le monde. Dès que vous préférez ne pas porter ce coût vous-même, il existe une deuxième option.
Réglez-le par code de licence, pas par compte : une même équipe peut combiner des codes en paiement par le propriétaire pour vos commerciaux principaux et des codes en paiement par l'agent pour les prestataires ou les recrues à l'essai, côte à côte. Pour le fonctionnement complet des codes de licence, des codes de recrutement et des campagnes partagées, voir DialerSeat pour les équipes.
▸ CE QUE “STATISTIQUES AVANCÉES” VEUT VRAIMENT DIRE
Pro vous donne vos propres statistiques d'appel. Manager+ vous donne la vue de toute l'activité : chaque équipe, chaque agent, chaque campagne, regroupés dans un tableau de bord que vous pouvez découper par jour, semaine, mois ou période personnalisée. Ci-dessous, la vraie vue d'ensemble des statistiques sur un compte en marque blanche actif, pas une maquette.
VUE D'ENSEMBLE DES STATISTIQUES : chaque chiffre qu'un manager consulte vraiment chaque matin, sur un seul écran. Ce compte est en marque blanche, l'image de marque est donc entièrement celle de l'opérateur.
Les quatre panneaux se mettent à jour de la même façon, que vous regardiez vos propres chiffres en solo ou quarante agents répartis sur six équipes : volume d'appels dans le temps, taux de conversion dans le temps, répartition des qualifications, et performance des campagnes, chacun filtrable sur aujourd'hui, cette semaine, ce mois-ci, depuis le début, ou une période personnalisée.
C'est aussi là que l'application de bureau prend l'avantage sur un onglet de navigateur : ouvrez Statistiques et Équipes dans des fenêtres séparées côte à côte, comme le montre la capture multi-fenêtres ci-dessus, et regardez les chiffres de votre plateau évoluer pendant que vous gérez les codes de licence dans la fenêtre d'à côté.
Nous livrons les fonctionnalités de statistiques en continu, pas selon une feuille de route annuelle : si les managers demandent assez souvent un découpage précis, il apparaît généralement dans le tableau de bord en quelques semaines, pas en quelques trimestres.
▸ CE QUE “PRIORITAIRE” VEUT VRAIMENT DIRE
“Support prioritaire” est une expression employée à la légère dans ce secteur, alors voici ce qu'elle change concrètement pour les comptes Manager+ :
FILE DE RÉPONSE PLUS RAPIDE
Les demandes de support Manager+ sont traitées avant les tickets Pro standard : vous faites tourner un plateau avec l'argent et le temps d'autres personnes, un numéroteur bloqué vous coûte donc plus cher qu'à un utilisateur seul.
LIGNE DIRECTE POUR LA MARQUE BLANCHE
Les questions de domaine, de DNS et de configuration de la marque sont traitées directement plutôt que via une file d'assistance générique ; c'est une étape technique que la plupart des niveaux de support ailleurs ne traitent pas du tout.
POIDS DES DEMANDES DE FONCTIONNALITÉS
Les retours Manager+ pèsent davantage dans ce qui est développé ensuite, simplement parce que les managers remontent des problèmes qui touchent tout un plateau, pas une seule licence.
CONVERSATIONS EN VOLUME
Les propriétaires d'agence ou générateurs de leads confirmés avec un vrai volume peuvent discuter directement de codes promo, d'accords de parrainage et d'un tarif de licence qui reflète ce qu'ils apportent à la plateforme ; voir la note en bas de la page managers.
Une chose honnête, DialerSeat ne traite pas vos paiements de revente à votre place. Si vous facturez à un acheteur ou à un agent plus que le coût de la licence à $35, cette marge est encaissée directement par vous : Stripe, Venmo, facturation, ce que vous utilisez déjà. Nous n'en prenons aucune part et nous ne voyons pas le montant. Le routage des paiements pour les managers est prévu ; aujourd'hui, la transaction entre l'acheteur et vous vous appartient.
$75/semaine. Sans contrat. Résiliable à tout moment.
Inscrivez-vous, créez votre première équipe et générez votre premier code de licence dans les minutes qui viennent. La marque blanche n'est qu'à un réglage une fois connecté.
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