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उन एजेंटों के लिए डायलरजो पूरे दिन फ़ोन पर रहते हैं।

Medicare, final expense, ACA, life, P&C: अलग प्रोडक्ट, एक ही दिन। एक सूची, कई राज्यों का लाइसेंस, और दिन ख़त्म होने से पहले जितनी बातचीत हो सके। डायलर में असल में क्या मायने रखता है, और DialerSeat हर एक के लिए क्या करता है, यह रहा।

कॉल का समय, जब आपके पास कई राज्यों का लाइसेंस हो

छह राज्यों में बेचने का मतलब है छह तरह के कॉल के समय, और नियम उस व्यक्ति के हिसाब से चलता है जिसे आप कॉल करते हैं, आपके नहीं। इसमें ग़लती करना सूची का सबसे आसान अनजाना उल्लंघन है।

DialerSeat हर लीड के अपने राज्य के हिसाब से सर्वर पर विंडो लागू करता है। एक टाइम ज़ोन में देर तक काम करने वाला एजेंट ऐसे राज्य में डायल नहीं कर सकता जहाँ पहले ही बहुत देर हो चुकी है, और संघीय सुबह 8 से रात 9 की विंडो से सख़्त राज्यों पर उनका अपना नियम लागू होता है।

पुरानी और साझा लीड को लोकल नंबर चाहिए

अगर आप साझा या पुरानी लीड ख़रीदते हैं, तो जिसे आप कॉल कर रहे हैं उसे दूसरे एजेंट पहले ही कॉल कर चुके हैं, और किसी दूसरे राज्य का अनजान नंबर अनदेखा करना सबसे आसान है।

DialerSeat की हर कॉल संभावित ग्राहक से मेल खाते नंबर से जाती है: पहले उनका एरिया कोड, फिर उनका राज्य, फिर उनका क्षेत्र। यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है, हर प्लान पर, हर डायलिंग मोड में, और इसकी कोई ऐड-ऑन फ़ीस नहीं। कॉल पूल में बँटती हैं ताकि किसी एक नंबर को इतना न घिसा जाए कि उस पर Spam Likely का लेबल लग जाए।

चारों मोड, क्योंकि Medicare का दिन रेफ़रल का दिन नहीं होता

नई इनबाउंड, रेफ़रल

प्रीव्यू

आप पहले लीड पढ़ते हैं और कॉल ख़ुद शुरू करते हैं। जब लीड पर असली पैसा लगा हो, तब धीमी रफ़्तार फ़ायदेमंद है।

पूरी करनी है एक सूची

पावर या प्रोग्रेसिव

एक बार में एक कॉल, पिछली ख़त्म होते ही डायल। भरने के लिए कोई ख़ाली समय नहीं।

पुरानी या साझा सूचियाँ

प्रेडिक्टिव

हर एजेंट के लिए कई लाइनें, जो पहला व्यक्ति जवाब दे वह आप तक पहुँचता है। हर घंटे सबसे ज़्यादा बातचीत, और यही वह मोड है जिस पर एबैंडन नियम लागू होते हैं।

कोई टियर नहीं

सब शामिल

हर कैंपेन के लिए मोड चुनें। डायल करने का तरीका बदलने के लिए आप प्लान अपग्रेड नहीं कर रहे।

अनुपालन वाला हिस्सा, ईमानदारी से

  • छोड़ी गई कॉल। प्रेडिक्टिव कैंपेन अपने आप संघीय 3% सीमा से नीचे रखे जाते हैं, सीमा तक पहुँचने से पहले हर एजेंट के लिए एक लाइन पर आ जाते हैं। यह कैसे काम करता है.
  • कॉलिंग विंडो। हर लीड पर, सर्वर पर लागू।
  • ऑप्ट-आउट। छोड़ी गई कॉल के संदेश पर 9 दबाने से वह नंबर आपके पूरे अकाउंट में ब्लॉक हो जाता है। STOP वाला टेक्स्ट उसे पूरे प्लेटफ़ॉर्म पर ब्लॉक कर देता है।
  • हर कॉल का एक्सपोर्ट। हर कॉल, उसके AMD नतीजे, एबैंडन फ़्लैग और डिस्पोज़िशन के साथ, किसी भी तारीख सीमा के लिए। कंप्लायंस एक्सपोर्ट.
  • Do Not Call स्क्रबिंग आपकी ज़िम्मेदारी है। रजिस्ट्री का एक्सेस आपके संगठन को दिया जाता है, इसलिए हम यह आपके लिए नहीं कर सकते। अपनी सूची कैसे स्क्रब करें.
  • सहमति के रिकॉर्ड आपके हैं। आप किसी लीड को कॉल कर भी सकते हैं या नहीं, यह इस पर निर्भर है कि वह आपको कैसे मिली। अगर आपका लीड स्रोत सहमति का ब्योरा भेजता है, CSV कॉलम में या लीड ड्रिप के ज़रिए, तो DialerSeat उसे लीड के साथ सहेजता है।
  • प्रोडक्ट के नियम आपकी ज़िम्मेदारी हैं। ख़ास तौर पर Medicare की बिक्री पर रिकॉर्डिंग और रिटेंशन की CMS ज़रूरतें लागू होती हैं जो टेलीमार्केटिंग नियमों के ऊपर हैं। रिकॉर्डिंग की अपनी कॉपी रखें, और मौजूदा ज़रूरत की पुष्टि इनसे करें: CMS बजाय यह मानने के कि कोई प्लेटफ़ॉर्म इसे सँभाल लेता है।

स्क्रिप्ट और नोट्स जो कॉल के बाद भी रहते हैं

Medicare की बात और final expense की बात अलग-अलग बातचीत हैं, और दिन के बीच इनमें बदलने वाले एजेंट को सही शब्दों के लिए कैंपेन नहीं बदलने चाहिए। कैंपेन में कई स्क्रिप्ट होती हैं, जिनका क्रम बदला जा सकता है और जो कॉल के बीच बदली जा सकती हैं, और नोट्स व डिस्पोज़िशन सेशन और सीटों के पार लीड के साथ रहते हैं।

अगर आप डाउनलाइन चलाते हैं

एजेंसियाँ और IMO हर एजेंट को एक मालिक के तहत उसकी अपनी सीट पर रख सकते हैं, उसी $35 प्रति हफ़्ते पर, और हर एजेंट का कॉल इतिहास और गतिविधि मालिक को दिखती है। $75 प्रति हफ़्ते वाला Manager+ टीम का स्वामित्व, आपके अपने ब्रांड के तहत व्हाइट-लेबलिंग, और लीड ड्रिप जोड़ता है, जो आपके CRM से नई लीड सीधे चलते कैंपेन में भेजता है।

इसकी कीमत

PRO

$35 प्रति सीट, प्रति हफ़्ता

चारों मोड, लोकल प्रेज़ेंस, रिकॉर्डिंग, कंप्लायंस एक्सपोर्ट। साप्ताहिक बिलिंग, कोई कॉन्ट्रैक्ट नहीं, कोई सेटअप फ़ीस नहीं, कोई न्यूनतम सीट नहीं, कोई प्रति-मिनट शुल्क नहीं।

MANAGER+

$75 प्रति हफ़्ता

मालिक के लिए Pro की जगह लेता है और टीमें, व्हाइट-लेबलिंग और लीड ड्रिप जोड़ता है।

बिक्री के सीज़न में साप्ताहिक बिलिंग ही मायने रखती है। ज़रूरत हो तो आप सीट जोड़ते हैं और जिस हफ़्ते ज़रूरत न हो उसका भुगतान बंद कर देते हैं, जुलाई में लिखे सालाना कॉन्ट्रैक्ट पर फिर से बातचीत किए बिना।