Carica un foglio di calcolo. Riconosce le colonne da solo.

Nessun modello da scaricare, nessun nome di intestazione esatto da rispettare e nessuna procedura di importazione da cliccare. Carica i lead di una campagna e le colonne vengono rilevate automaticamente: ecco esattamente come, cosa è obbligatorio e cosa succede a un lead una volta in coda.

NESSUN MODELLO RICHIESTOCOLONNE RILEVATE AUTOMATICAMENTELEAD CARICATI ILLIMITATICICLO DI 3 TENTATIVI INTEGRATO

▸ L'UNICA COSA DI CUI UN LEAD HA DAVVERO BISOGNO

Serve un solo campo: un valore con almeno 10 cifre una volta rimosso tutto ciò che non è un numero. Tutto qui. Ogni riga senza un valore del genere viene saltata al caricamento invece di corrompere in silenzio la tua campagna, e riceverai il conteggio esatto delle righe entrate.

Tutto il resto (nome, email, stato, campi personalizzati) è facoltativo e aggiuntivo. Un file con solo una colonna di numeri di telefono è un caricamento valido.

▸ COME FUNZIONA DAVVERO IL RILEVAMENTO DELLE COLONNE

L'importatore controlla un elenco di grafie comuni delle intestazioni per ogni campo, senza distinguere maiuscole e minuscole. Se il tuo file ne usa una, viene abbinata automaticamente, senza abbinamento manuale dei campi:

CAMPO

INTESTAZIONI RICONOSCIUTE

Telefono OBBLIGATORIO

phone, Phone, phone_number, Phone Number, mobile, cell: oppure, se nessuna corrisponde, la prima colonna con almeno 10 cifre.

Nome

first_name, First Name, firstname, first, name

Cognome

last_name, Last Name, lastname, last

email, Email

Stato

state, State

Data del consenso

consent_date, consent date, consentdate

Fonte del consenso

consent_source, consent source

Testo del consenso

consent_description, consent text, consent_text

Prova del consenso

consent_proof_url, consent_proof, proof_url

Tutto ciò che nel tuo file non corrisponde a un'intestazione riconosciuta non viene scartato: resta nel record del lead come dato aggiuntivo, così le colonne personalizzate della tua attività (tipo di polizza, valore dell'immobile, qualsiasi cosa tu tenga traccia) sopravvivono all'importazione anche senza un campo dedicato.

▸ LE COLONNE DEL CONSENSO SONO FACOLTATIVE MA VALE LA PENA USARLE

Se i tuoi lead hanno un consenso documentato, un'adesione tramite modulo web, un accordo firmato, una registrazione in cui è stato dato il consenso, le quattro colonne del consenso qui sopra ti permettono di allegare quella prova direttamente a ogni lead al momento del caricamento: quando è stato dato il consenso, da dove viene, cosa diceva e un link alla documentazione di supporto.

Nulla di tutto questo è necessario per chiamare un lead. Ma se mai nasce una contestazione sul consenso, avere il registro allegato al lead stesso, invece che sepolto in un foglio di calcolo separato da qualche parte, è la differenza tra rispondere in trenta secondi e non poter rispondere affatto. Vedi come manteniamo la conformità per un quadro più completo di ciò che DialerSeat applica automaticamente rispetto a ciò che dipende da registri come questi.

▸ COSA SUCCEDE A UN LEAD DOPO IL CARICAMENTO

Un lead non viene chiamato una volta e dimenticato se nessuno risponde. C'è un ciclo di nuovi tentativi integrato prima che un lead venga messo da parte per sempre:

NON CHIAMATI

Nuovo in coda, mai chiamato. È lo stato iniziale di ogni lead subito dopo il caricamento.

NO ANSWER / SKIPPED

Chiamato ma non connesso, o saltato manualmente dall'operatore. Torna automaticamente in coda, fino a 3 tentativi in totale.

ESAURITO

Ha raggiunto 3 tentativi senza connessione. Rimosso dalla coda attiva così gli operatori smettono di perderci tempo, ma il record e la cronologia restano intatti, non viene eliminato nulla.

CALLED / APPOINTMENT / CLOSED / DNC

Impostato dall'esito che l'operatore seleziona dopo una chiamata connessa. Un esito “Non chiamare” rimuove subito il lead dalle chiamate future, in tutta la campagna.

Ogni tentativo viene registrato con l'orario sul lead, così un responsabile che rivede una campagna può vedere esattamente quante volte è stato tentato un numero e cosa è successo ogni volta, non solo il risultato finale.

▸ ALCUNE NOTE PRATICHE

I numeri di telefono duplicati non vengono rifiutati al caricamento: se i tuoi dati di origine hanno lo stesso numero due volte, entrano entrambe le righe. Liste pulite in entrata sono liste pulite chiamate; l'importatore non intercetta ciò che i tuoi dati di origine non gestiscono già.
Ogni caricamento riguarda una sola campagna. Non esiste un pool di lead “globale” condiviso tra le campagne: i lead stanno dove li metti.
I caricamenti si aggiungono, non sostituiscono. Un secondo caricamento in una campagna che ha già lead si aggiunge alla lista esistente invece di sovrascriverla.
La verifica DNC con il registro nazionale spetta ancora a te prima del caricamento: l'importatore accetta ciò che gli dai. Vedi come manteniamo la conformità per la ripartizione completa tra ciò che viene applicato automaticamente e ciò che è responsabilità del venditore.

Un consiglio pratico: se un file ha una colonna con un nome inatteso, ad esempio Telephone invece di Phone, il rilevamento di riserva (prima colonna con 10+ cifre) di solito la trova comunque, ma la cosa più sicura è rinominare la colonna del telefono con una delle intestazioni riconosciute qui sopra prima del caricamento, soprattutto sui file grandi in cui vuoi essere certo che ogni riga sia stata abbinata correttamente.

▸ CARICA LA TUA PRIMA CAMPAGNA

$35/settimana. Lead caricati illimitati, nessun costo per record.

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