Australien:Regeln für Telemarketing und Kaltakquise.
Was ein Anrufer tun muss, bevor er Menschen in diesem Land (Australien) anruft, laut der Quelle jeder Regel. Was wir nicht prüfen konnten, lassen wir weg, statt zu raten.
Sperrliste (Do Not Call)
Do Not Call Register. Anrufe an eine neu eingetragene Nummer müssen innerhalb von 30 Tagen enden, und der Eintrag ist dauerhaft.
Anrufzeiten
Montag bis Freitag 9 bis 20 Uhr; Samstag 9 bis 17 Uhr; keine Anrufe an Sonntagen oder nationalen Feiertagen.
Dialer-Regeln
Der Anrufer muss zu Beginn seinen eigenen Namen, das vertretene Unternehmen und den Zweck des Anrufs nennen (Telemarketing and Research Calls Industry Standard 2017).
Anrufer-ID und Vorwahlen
Die Anschlusskennung des Anrufers muss übermittelt werden.
Strafen
ACMA-Strafen bis zu 250.000 A$.
Eine lokale Nummer bekommen
Eine australische Adresse (kein Postfach) und ein australischer Ausweis oder ASIC/ABN-Unternehmensunterlagen. Geschäftliche Mobilnummern akzeptieren eine Adresse an jedem Ort.
Quellen
Eine Zusammenfassung dessen, was jede Regel vom Anrufer verlangt, keine Rechtsberatung. Die Anforderungen für lokale Nummern sind die, die Twilio veröffentlicht; andere Netzbetreiber veröffentlichen ihre eigenen. Kläre das mit einem Rechtsberater vor Ort, bevor du ein neues Land anrufst.
Australien: Agenten, die Leads in den USA anrufen
Die Regeln folgen der angerufenen Person. Ein Agent in diesem Land (Australien), der einen Lead in den USA anruft, arbeitet nach den US-Regeln, einschließlich der erlaubten Anrufzeiten in der Zeitzone des Leads, die DialerSeat auf dem Server pro Lead durchsetzt. Der Platzpreis ist derselbe, egal wo der Agent sitzt.
Weitere Länder
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