Un dialer per recruitercon una posizione da coprire entro venerdì.
Desk di selezione ad alto volume, recruiter di agenzia e team interni che chiamano i candidati. Cosa conta in un dialer quando la persona che chiami è un candidato e non un cliente.
La modalità giusta per ogni lista
Power
Una chiamata alla volta, avviata appena finisce la precedente.
Progressivo
Chiamato quando la candidatura è ancora fresca, con il recruiter già in linea.
Anteprima
Leggi il curriculum e le note, poi avvia la chiamata.
Predittivo
Più linee per recruiter per ruoli a ore e stagionali.
Note che seguono il candidato
Esiti e note restano con il candidato tra una sessione e l'altra e tra postazioni diverse, e le campagne contengono più script che puoi cambiare durante la chiamata: uno script di screening e uno di presentazione della candidatura sono conversazioni diverse.
Postazioni che seguono il volume delle assunzioni
Il volume di selezione oscilla con la domanda dei clienti. Una postazione DialerSeat costa $35 a settimana e si può mettere in pausa quando una scrivania resta ferma, così un recruiter assunto per un picco non costa un anno.
Quali regole valgono per le chiamate di recruiting
Una chiamata per un lavoro non vende nulla, quindi in genere resta fuori dalle regole sul telemarketing come il Registro nazionale Non chiamare. Il TCPA copre comunque i messaggi preregistrati e gli SMS, e i candidati che chiedono di non essere chiamati non vanno richiamati.
La parte sulla conformità, detta onestamente
- Fasce orarie applicate sul server in base allo stato di ogni candidato.
- Numero chiamante locale abbinato al prefisso, allo stato o alla regione di ogni candidato.
- Una lista di esclusione interna: un numero aggiunto non viene più chiamato.
- Il consenso per SMS e messaggi preregistrati ai candidati.
- Le regole di ogni cliente su come possono essere contattati i suoi candidati.
Fonti: FTC: rispettare la Telemarketing Sales Rule. Un riassunto, non una consulenza legale. Regole fuori dagli USA.
Quanto costa
$35 per postazione a settimana, con fatturazione settimanale e tutte le modalità di chiamata, numero chiamante locale e registrazione inclusi. Nessun contratto, nessun costo di attivazione, nessun minimo di postazioni, e le chiamate sono incluse. Manager+ a $75 a settimana aggiunge la gestione del team, il white label e il Lead drip.
Domande
I recruiter devono rispettare il Registro Do Not Call?
In genere no per le chiamate su un lavoro, perché non vendono beni o servizi. Le regole del TCPA su messaggi preregistrati e SMS valgono comunque, e un candidato che chiede di non essere chiamato va escluso.
Qual è il miglior dialer per un'agenzia per il lavoro?
Uno con chiamata power e progressiva per le liste di candidati, note che restano tra un recruiter e l'altro e postazioni che puoi aggiungere e mettere in pausa quando cambia il volume. DialerSeat costa $35 per postazione a settimana con tutte le modalità incluse.