拨号模式 · 简要版
最后更新 2026/07/28

四种模式,通俗说明。

DialerSeat 有四种拨号方式。下面简单说明每种做什么以及何时选择。你可以随时更改活动的模式。

PREVIEW

先看线索,再拨号。

拨号器在任何电话响铃之前先给你看每条线索。你阅读信息、做好准备,想拨的时候再按拨号。一次一通,完全按你的节奏。

最适合准备比速度更重要的高价值或复杂通话。

完整说明 ↗
POWER

你一挂断就自动拨打下一条线索。

每个坐席一条线路。你一结束通话,它就自动拨打下一条线索,通话之间无需点击。你通过切换可用 / 不可用来控制节奏。

最适合干净的名单,想要稳定、免手动的拨号量。

完整说明 ↗
PROGRESSIVE

功率式,但会替你跳过语音信箱。

与功率式一样自动拨号,只是它会用答录机检测去听每一次接听,悄悄挂掉语音信箱和无声通话,只把你接通到真人。

最适合想要功率式的拨号量、又不想把时间浪费在机器上的情况。

完整说明 ↗
PREDICTIVE

同时拨多条线路,把你接通到真人。

拨号量最高的模式。它为每个坐席拨打多条线路,用节奏算法只在真人接听时把电话转给你。内置的放弃率上限让它保持合规。

最适合追求最多真人对话、人手充足的大型活动。

完整说明 ↗
不确定选哪个?功率式是安全的默认选择:开箱即用,干净、稳定、合规。想跳过语音信箱就换成渐进式,有了团队并想要最大拨号量时再换成预测式。

每个账户都有所有模式。

选一个,开始拨号,随时可以改变主意。每席位每周 $35,无合同。