为催收打造的拨号器，符合 Regulation F。
催收电话不是电话营销，适用另一套规则：《公平债务催收作业法》和 CFPB 的 Regulation F。以下是这些规则对拨号的要求，以及拨号器能为你做和不能为你做的部分。
每份名单的合适模式
渐进式
消费者接听时催收员已经在线。没有静默。
强力
一次一个号码，上一通结束就拨下一个。
预览式
先看账户；这些电话是会被审查的电话。
预测式
每个催收员多条线路，在放弃呼叫上限之内。
7 天 7 次规则
根据 Regulation F，如果催收方就某笔特定债务在连续七天内拨打超过七次，或在就该债务交谈后七天内再次拨打，即被推定为骚扰。计数按债务而不是按消费者，消费者自己打给你的电话不计入。这一推定可以被反驳，但大多数机构都围绕它来安排拨号。
通话时间和正确的时区
在消费者当地时间上午 8 点之前或晚上 9 点之后的电话，被推定为不方便。DialerSeat 在服务器端按每个账户自己所在州执行通话时段，所以在另一个时区的催收员无法在时段外拨号。
重试和频率计数
线索按三次尝试的重试周期拨打，然后轮换到队列后面。这不是 Regulation F 控制。请设置尝试次数和活动节奏，确保任何一笔债务在七天内被拨打不超过七次，并在各活动之间自己计数。
合规部分，坦白说
- 在服务器端按每个账户持有人自己所在州执行通话时段。
- 预测式活动保持在 3% 放弃呼叫上限以下，在达到上限之前降到每位催收员一条线路。
- 内部抑制名单：号码一旦加入，就不会再被拨打。
- 逐通合规导出：任意日期范围的 AMD 结果、放弃标记和通话结果。
- 每笔债务在其出现的所有活动中的 7 天 7 次通话频率计数。DialerSeat 不会替你计数。
- 迷你米兰达披露、验证通知，以及遵守停止联系或改用其他方式联系的请求。
- 预录信息和短信的同意，以及任何州的催收许可规定。
来源： Regulation F，12 CFR 1006.14（eCFR） · CFPB 债务催收规则常见问题。仅为摘要，并非法律建议。 美国以外的规则.
费用
每席位每周 $35，按周计费，包含所有拨号模式、本地来电显示和录音。无合同，无设置费，无最低席位数，并且包含通话。每周 $75 的 Manager+ 增加团队所有权、白标和线索滴灌。
常见问题
债务催收中的 7 天 7 次规则是什么？
根据 Regulation F（12 CFR 1006.14(b)），如果债务催收方就某笔特定债务在连续七天内拨打超过七次，或在就该债务进行电话交谈后七天内再次拨打，即被推定违反了禁止重复拨打的规定。计数按债务计算，消费者打给催收方的电话不计入。
债务催收方可以在什么时间打电话？
在消费者当地时间上午 8 点到晚上 9 点之间，除非催收方知道其他时间对他们更方便。DialerSeat 按账户、依据账户持有人所在州执行这个时段。
请勿来电登记册适用于催收电话吗？
不适用。催收电话不是电话营销，所以全国请勿来电登记册不适用。适用的是 FDCPA 和 Regulation F，以及 TCPA 关于预录信息和自动拨号电话的规定。