▸ キャンペーンの設定
最終更新 2026/07/28キャンペーンとは、モードとリストとスクリプトのことです。 以上です。
ウィザードも、必須のセットアップ手順も、ダイヤル前に入力しなければならない項目もありません。作成すればすぐに有効になり、以下のすべての設定に妥当な初期値があるので、切り替えを1つも触らずにダイヤルを始められます。
作成した瞬間から有効すべての設定に初期値ありいつでも編集可能
▸ キャンペーンの実際の設定項目
これが完全な一覧で、わざわざ探さなければならない「詳細」タブに隠れているものはありません：
設定
制御する内容
名前
自由に付けてください。空欄にすると「Untitled」「Untitled (1)」のようになり、空白や重複した名前になることはありません。
ダイヤルモード
AMD の切り替え
オンかオフかはどのモードでも自由です。プログレッシブとプレディクティブでは初期設定でオン、パワーとプレビューではオフ：出発点であって制限ではありません。詳しくは AMD の仕組み.
エージェントあたりの回線数
プレディクティブのみ。倍率の範囲は
1.0 と 3.0、初期値は 1.5。値が高いほどペースは攻めたものになります。どこに設定しても、放棄率による自動引き下げは適用されます。状況
active または inactive。新しいキャンペーンは有効な状態で始まり、公開が必要な下書き状態はありません。▸ モードごとの AMD の初期設定
AMD はすべてのダイヤルモードで使えるオン/オフの切り替えで、オンやオフに固定されることはありません。モードによって変わるのは、最初にキャンペーンを作成したときの初期状態だけです：
PREVIEW
初期設定でオフPOWER
初期設定でオフPROGRESSIVE
初期設定でオンPREDICTIVE
初期設定でオンどのキャンペーンでも、いつでもどちらにでも切り替えられます。初期値は、新しいキャンペーンが妥当な状態で始まるようにするためのもので、モードが特定の設定を必要とするからではありません。
▸ ほとんどの人が実際に設定する順番
1. キャンペーンを作成
名前を付けてモードを選びます（パワーのままでも構いません）。すぐに有効になります。
2. リードをアップロード
スプレッドシートを読み込みます。詳しくは リードのアップロードと管理 で項目の一覧を確認できます。
3. スクリプトを紐付け（任意）
あなたやチームがすでに書いたスクリプトをオンにします。詳しくは トークスクリプト。スクリプトを使わない場合は、この手順は丸ごと飛ばしてください。
4. モード別の設定を調整
AMD の切り替えと、プレディクティブならエージェントあたりの回線数。どちらも任意で、後から編集できます。
5. ダイヤル
ダイヤラーのターミナルでキャンペーンを選び、受付可能にします。他に必要なことはありません。
知っておくべきこと： このページの設定はすべて、ダイヤルモードも含めて後から編集できます。稼働中のキャンペーンを途中でパワーからプレディクティブに切り替えても、一時停止やリードの再アップロードは不要で、すでにキューにあるリードが新しいモードのペースのルールで発信され始めるだけです。