כמה מספרי טלפון צריך חייגן?
מספיק כדי שאף מספר בודד לא יישא יום שלם של שיחות. החשבון פשוט; הסיבה שמאחוריו היא מה שרוב הצוותים לומדים בדרך היקרה.
מספיק כדי שאף מספר לא יישא את היום.
האינסטינקט הוא לחשב מספר מדויק מראש. התאפק, התשובה הכנה היא שהמספר הנכון תלוי בנפח השיחות שלך, באורך השיחות, ובאופן שבו הספקים מדרגים תעבורה באותו חודש, ורק הראשון מאלה ידוע מראש.
DialerSeat מחיל מגבלה יומית לכל מספר ומחליף אוטומטית בין המספרים במאגר. אתה לא קובע אותה, ואתה לא צריך לחשב מולה. מה שכדאי לעקוב אחריו במקום זה הוא אם המאגר רץ חם: כשמספרים מגיעים באופן קבוע למגבלה או ששיעורי המענה מתחילים לרדת, זה המאגר שאומר לך להוסיף כמה. זו לולאת משוב ולא נוסחה.
קנה במנות קטנות והוסף ככל שאתה גדל. מספר עולה בערך דולר לחודש; נציג שהשיחות שלו מפסיקות להתחבר עולה הרבה יותר מזה תוך אחר צהריים.
נפח על מספר מזוהה אחד הוא מה שגורם לו להיות מתויג.
האנליטיקה של הספקים לא יודעת מה הכוונה שלך. היא רואה מספר שמבצע כמה מאות שיחות ביום, רובן קצרות, רובן לא נענו, הרבה מהן לאנשים שמעולם לא חזרו. זה פרופיל התנהגותי, וזה אותו פרופיל שיש לשיחה רובוטית.
ברגע שמספר מקבל תווית "ספאם סביר" הוא בעצם גמור, ואם הוא נשא את כל הפעילות שלך, שיעור המענה שלך הולך איתו. פיזור אותו נפח על פני מאגר שומר כל מספר מתחת לסף שבו הדפוס הזה נוצר.
זו גם הסיבה שקניית מספרים היא ביטוח זול. מספר עולה בערך דולר לחודש. נציג שהשיחות שלו מפסיקות להתחבר עולה הרבה יותר מזה תוך אחר צהריים.
התאם את האזור, לא כל קידומת.
DialerSeat בוחר מספר מזוהה לפי מיקום: קודם התאמה מדויקת של קידומת, אחר כך אותה מדינה, ואז כל מספר תקין במאגר. ליד בשרלוט רואה מספר של שרלוט אם יש אחד פנוי.
הפיתוי הוא לקנות מספר לכל קידומת שהרשימה שלך נוגעת בה. התאפק. רוב הרשימות מרוכזות מאוד בכמה אזורים, וכיסוי שלהם תופס כמעט את כל התועלת. הזנב הארוך של קידומות עם ליד אחד עולה אותו דבר לכל מספר ומחזיר כמעט כלום.
המרווח הוא מה שמאפשר הוצאה משימוש.
DialerSeat עוקב אחר שיעור המענה לכל מספר על פני חלון מתגלגל. כשאחד מפגר משמעותית אחרי שאר המאגר, זה הסימן שהוא תויג איפשהו במעלה הזרם, והתגובה הנכונה היא להפסיק להשתמש בו, לא להמשיך לחייג ולקוות.
הוצאת מספר משימוש עובדת רק אם אתה יכול להרשות לעצמך לאבד אותו. מאגר שגודלו בדיוק כנפח היומי שלך לא יכול להוציא שום דבר משימוש בלי לדחוף את כל השאר מעל המגבלה שלהם, וזה כל הטיעון להחזיק כמה רזרביים. איך מאגר המספרים עובד מכסה החלפה, מגבלות וניטור תקינות בפירוט.
גודל המאגר, עם תשובות.
כמה מספרי טלפון אני צריך לחייגן שיחות יוצאות?
מספיק כדי שאף מספר בודד לא יישא יום שלם של שיחות, ועוד מרווח למספרים שנחים או שהוצאו משימוש. DialerSeat מחיל מגבלה יומית לכל מספר אוטומטית ומחליף בין המספרים במאגר, כך שהתשובה המעשית היא להוסיף מספרים כשהמאגר אומר לך שהוא רץ חם ולא לחשב מספר מראש. לנציג אחד מספיקים כמה; מוקד צריך יותר באופן יחסי.
למה לא פשוט להשתמש במספר אחד לכל דבר?
כי נפח על מספר מזוהה אחד הוא הדרך המהירה ביותר שהוא יתויג. האנליטיקה של הספקים עוקבת אחרי נפח שיחות, משך שיחות, וכמה פעמים אנשים דוחים או מדווחים על מספר. מספר שמבצע כמה מאות שיחות קצרות שלא נענו ביום נראה בדיוק כמו שיחה רובוטית בדירוג הזה, כי סטטיסטית הוא מתנהג כמו אחת. ברגע שהתווית נדבקת, המספר גמור: ואם זה המספר היחיד שלך, גם שיעור המענה שלך.
מהי מגבלה יומית סבירה לכל מספר?
אין מספר נכון אוניברסלי, וכל מי שמצטט לך אחד בביטחון מנחש, הדירוג של הספקים אטום והוא משתנה. DialerSeat קובע ואוכף את המגבלה בשבילך, מכוונן לפי נתוני שיעור מענה חיים ולא לפי מספר שנבחר פעם אחת ונשכח. מה שחשוב בצד שלך הוא שהנפח מפוזר על פני מאגר במקום להיות מרוכז על מספר מזוהה אחד.
האם יותר מספרים פירושם שיעורי מענה טובים יותר?
עד נקודה מסוימת, ואז לא. מספיק מספרים כדי לשמור כל אחד מתחת למגבלה שלו מגן על שיעור המענה שלך. הרבה יותר מספרים ממה שצריך לא משפרים אותו יותר, וכל אחד עדיין עולה כסף כל חודש. המטרה היא כיסוי עם מרווח, לא צבירה.
ומה לגבי נוכחות מקומית, אני צריך מספר בכל קידומת?
לא, ולרדוף אחרי זה זו הדרך שבה מאגר נעשה יקר. DialerSeat מעדיף מספר מזוהה שתואם את הקידומת של הליד כשיש כזה, נופל חזרה לאותה מדינה, ואז לכל מספר תקין. מאגר שמכסה את האזורים שבהם הרשימה שלך באמת מרוכזת מקבל את רוב התועלת. קניית מספר לכל קידומת במדינה מוסיפה מעט מאוד בעלות גבוהה בהרבה.
מה קורה כשמספר נהרס?
DialerSeat עוקב אחר שיעור המענה לכל מספר על פני חלון מתגלגל. מספר ששיעור המענה שלו ירד ביחס לשאר המאגר מסומן ואפשר להוציא אותו משימוש במקום לחייג ממנו עד שהוא חסר ערך. זו הסיבה להחזיק מרווח: הוצאת מספר משימוש לא צריכה להוריד את הקיבולת שלך מתחת למה שהיום צריך.
מספרים כלולים, לא נמדדים.
קנה את מה שהנפח שלך צריך, החלף אוטומטית, הוצא משימוש את מה שנפגע. בלי עמלה לכל מספר. $35 לשבוע לעמדה.