ארבעה מצבי חיוג. בחר לפי גודל הצוות וסובלנות הסיכון.

PREVIEW

כל שיחה מתחילה בהחלטה של אדם. פרופיל הליד נטען, הנציג קורא אותו, ושום דבר לא מחויג עד שהוא לוחץ. אפס שיחות נטושות מעצם התכנון, והחשיפה הרגולטורית הנמוכה ביותר מכל המצבים.

הכי מתאים ל: B2B אישי ואישורי פגישות, שבהם הקשר לפני החיוג משפר את ההמרה.

POWER

לוחצים פעם אחת, מחייגים לליד אחד, מטפלים במה שעונה: אדם, תא קולי או כלום, ואז רושמים תוצאה ומחייגים שוב. שיחה אחת לנציג פירושה שנטישה בלתי אפשרית מבחינה מבנית.

הכי מתאים ל: נציגים עצמאיים שרוצים חיוג צפוי בלי אלגוריתם באמצע.

PROGRESSIVE

אותה בטיחות של שיחה אחת לנציג כמו במצב פאוור, אבל המערכת מחייגת אוטומטית לליד הבא אחרי כל תוצאת שיחה, וזיהוי המשיבון מסנן תאים קוליים לפני שהם מגיעים אליך. בערך פי שניים שיחות חיות ברשימות עם הרבה תאים קוליים.

הכי מתאים ל: ההמלצה המוגדרת כברירת מחדל לנציגים עצמאיים ולצוותים קטנים.

PREDICTIVE

מחייג 2 או 3 קווים לנציג, לבחירתך, ומחבר את האדם הראשון שעונה. זה המצב היחיד שבו שיחות נטושות אפשריות, ולכן הרשומה של 30 הימים של כל קמפיין קובעת את מספר הקווים: DialerSeat מריץ פחות קווים בכל פעם שיותר קווים היו דוחפים את שיעור הנטישה הצפוי מעל 2% (המגבלה החוקית היא 3%), מתחיל קמפיין חדש בקו אחד עד שיש לו רשומה כזו, ומחזיק קו אחד אם השיעור הנמדד מגיע ל-2.5%.

הכי מתאים ל: רשימות קרות בנפח גבוה, בין אם נציג אחד מחייג או מוקד שלם.

נאכף בתוכנה

• מגבלת נטישה של 3% (safe harbor של FTC), החיזוי מאט אוטומטית ב-2.5%, וחוזר מתחת ל-2.0%.
• צלצול מינימלי של 15 שניות לפני ששיחה נחשבת ללא מענה.
• הודעה מוקלטת בנטישות שמזהה את המוכר, לפי 16 CFR 310.4(b)(4)(iii).
• שעות חיוג, לידים מחוץ ל-8:00-21:00 בשעון המקומי מדולגים אוטומטית.
• רשומות שיחה מלאות: כל ניסיון, תוצאת AMD ונטישה נרשמים וניתנים לייצוא.

האחריות שלך כמוכר

• הסכמה. ה-TCPA דורש הסכמה מפורשת מראש ובכתב לשיחות שיווק בחיוג אוטומטי למספרים ניידים, ספציפית לעסק שלך לפי כלל ההסכמה אחד-לאחד. אנחנו שומרים מטא-נתוני הסכמה לכל ליד, אתה מספק אותם.
• ניקוי DNC. נקה את הרשימות שלך מול המאגר הארצי של "אל תתקשר" לפני ההעלאה.
• ניקוי מתדיינים. שיטה מומלצת בנפח גבוה; כרגע אנחנו לא משלבים שירות ניקוי.