Un numéro local à chaque appel.Sans en user un seul.
La numérotation avec numéros locaux consiste à appeler chaque prospect depuis un numéro de sa propre zone. DialerSeat le fait à chaque appel, dans chaque mode de numérotation, sans option payante. Voici exactement comment il choisit le numéro.
Pourquoi le local compte
Les gens décident de répondre d'un coup d'œil au numéro affiché. Un indicatif qu'ils reconnaissent ressemble à quelqu'un de proche. Un indicatif de l'autre bout du pays ressemble à un centre d'appels, et est souvent ignoré.
Beaucoup de numéroteurs vendent les numéros locaux en option. Sur DialerSeat, c'est simplement la façon dont chaque numéro est choisi.
Comment un numéro est choisi, dans l'ordre
Pour chaque appel, le pool est trié ainsi et le premier numéro est utilisé.
Moins de 40 appels aujourd'hui
Un numéro qui a déjà passé 40 appels aujourd'hui passe en fin de file, aussi bonne soit sa correspondance. Ce critère vient en premier exprès, pour qu'un seul numéro ne porte jamais toute une zone.
Indicatif, État, région
Le même indicatif d'abord. Puis le même État. Puis la même partie du pays. Puis n'importe quel numéro disponible.
Numéros inscrits au registre
À correspondance égale, les numéros inscrits au Free Caller Registry passent en premier.
Le moins utilisé, au repos depuis le plus longtemps
Puis le numéro qui a passé le moins d'appels aujourd'hui, et parmi ceux-là, celui qui se repose depuis le plus longtemps.
Aucun numéro ne passe plus de 60 appels par jour. Une fois sa limite atteinte, il se repose jusqu'au lendemain.
Là où il vit compte plus que là où il a obtenu son numéro
Les numéros de mobile ne déménagent pas avec les gens. Quelqu'un qui est passé de New York à la Floride peut garder son numéro en 212 pendant des années, mais un numéro affiché de New York ne lui paraît plus local.
Quand l'État indiqué dans votre liste de leads ne correspond pas à l'indicatif du lead, DialerSeat se base sur l' État, et se rabat sur la région de cet État. Quand les deux concordent, ou que votre liste n'a pas d'État, c'est l'indicatif qui décide, car il désigne une ville plutôt qu'un État entier.
Une exception : le rappel rapide
Sur un iPhone avec Allow Repeated Calls activé dans Concentration, un deuxième appel du même appelant dans les trois minutes passe même quand le téléphone met les appels en silence. C'est en grande partie à cela que sert la numérotation 2x et 3x.
Cela ne fonctionne que si le deuxième appel vient du même numéro. Quand DialerSeat rappelle un lead dans les trois minutes, il demande donc le numéro que ce lead vient de voir. Si ce numéro est occupé ou à sa limite, le rappel part du meilleur numéro local suivant, car un rappel depuis un autre numéro vaut toujours mieux que pas de rappel.
La description d'Apple de ce réglage se trouve dans son guide d'utilisation de l'iPhone.
Tous les modes, toutes les formules
- L'aperçu, le power, le progressif et le prédictif utilisent tous des numéros locaux.
- Prédictif compris. Chaque appel d'un cycle prédictif est un appel distinct vers un lead distinct, et chacun reçoit donc son propre numéro local.
- Aucune option ni frais séparés. Cela fait partie de chaque licence.