专为呼叫团队打造的预测式拨号器规模每周都在变化。

按周计费的席位

• 每个坐席都有自己的登录、自己的拨号器和自己的通话数据。
• 一个席位每周 $35，与个人席位相同。没有团队套餐，也没有按席位加价。
• 没有最低席位数。两人团队是支持的配置，不是例外。
• 团队所有者需要每周 $75 的 Manager+，其中也包含白标。
• 坐席用加入码加入。所有者按加入码选择该席位由所有者付费，还是坐席自己付费。
• 席位可以暂停而不是取消：计费停止，坐席的数据保留，一键即可恢复。
• 支持按席位覆盖价格，所以合作伙伴或折扣席位可以不同，无需单独的套餐。

周五结束的活动从周五起就不再花你的钱。按月或按年计费的团队为他们招聘的席位付费，而不是为正在使用的席位付费。 算算你团队的费用.

一份名单，整个团队，不重复拨打

• 两个坐席永远不会拿到同一条线索。线索在拨打之前会在数据库中被原子化地认领，所以共享活动不可能对同一个人重复拨打。
• 认领是一种租约，不是锁。坐席在线时会续期，如果他们的浏览器在通话中途关闭则自动释放，所以崩溃的会话永远不会让线索卡住。
• 处理过但未成交的线索会轮换到队列后面，而不是消失，所以团队会均匀地处理名单，而不是争抢名单顶部。
• TCPA 通话时段按线索所在州执行，而不是坐席所在地，正是这一点让远程或海外坐席可以安全运营。
• 每个坐席都从共享号码池拨号，每个号码有每日上限和接听率追踪，所以一个团队不可能把一个来电显示号码用废。

所有者能看到什么

• 所有者实时看到哪些坐席在线，以及每个人在哪个活动上。
• 按坐席的报表：任意日期范围内的拨打数、接通数和通话结果分布。
• 活动分配给团队，所以整个团队处理同一份名单，无需任何人重新上传。
• 话术在团队层面共享，每个活动控制启用哪些以及顺序。

• 没有实时通话监听：没有监听、耳语和插话功能。
• 没有通话评分或质检流程。
• 没有劳动力管理、排班或预测。
• 没有内置线索市场，团队自带名单。

预测式呼叫团队的合规

• TCPA 通话时段在服务器端按线索执行，依据的是线索所在州，而不是坐席所在地。
• 预测式拨号器自动执行 FTC 电话营销销售规则的 3% 放弃率上限。
• 外呼流量通过在支持时提供 STIR/SHAKEN A 级认证的运营商配置。
• 每个外呼号码都在运营商登记处（CNAM）登记。

用以下工具对照上限检查任何活动： 放弃率计算器，并可以用以下工具导出每通电话的 AMD 结果、放弃标记和通话结果： 合规导出.

拨打美国的海外团队

• 坐席可以在任何有浏览器和网络连接的地方工作。没有按国家的限制，也没有单独的国际席位价格。
• 拨打美国线索的美国账户，无论坐席在俄亥俄还是马尼拉，效果都一样。
• 通话时段跟随线索，所以在另一个时区的坐席不会意外地在潜在客户的合法时段之外拨号。
• 无论坐席在哪里，席位都是每周 $35，正是这一点让海外团队在经济上可行。

呼叫中心常见问题