DialerSeat vs VICIdial
Il dialer predittivo open source su cui gira una grande parte delle sale di call center del mondo. Software gratuito, tutto il resto a pagamento.
Prezzi di VICIdial contro prezzi di DialerSeat
Entrambe le colonne sono riportate come le riporta ciascun fornitore. Quando VICIdial prezza su preventivo, lo diciamo invece di tirare a indovinare.
DialerSeat
VICIdial
DialerSeat fattura a settimana, quindi una settimana d'uso costa $35 e quattro settimane costano $140. Uno strumento fatturato al mese costa un mese intero anche quando ti serve solo per una settimana. Come si confronta la fatturazione · I prezzi pubblicati di ogni dialer
Pro e contro di VICIdial
Un confronto in cui il concorrente perde in tutto è marketing, e si legge come marketing. Questi sono vantaggi reali e svantaggi reali.
Pro di VICIdial
- Software davvero gratuito, senza mai una licenza per postazione
- La configurabilità più profonda nel dialing in uscita: quasi ogni parametro del ritmo è esposto
- Una base installata enorme, quindi quasi ogni problema è già stato risolto su un forum
- Il costo per operatore più basso del settore una volta superati circa 100 operatori
- Nessun fornitore può alzarti il prezzo, dismettere la tua configurazione o bloccare i tuoi dati
Contro di VICIdial
- Un software gratuito non è un sistema gratuito: il TCO pubblicato arriva a $130-$400+ per operatore al mese contando server, trunk SIP e amministrazione
- Un amministratore VICIdial dedicato è un'assunzione vera; i dati salariali del settore indicano una mediana di circa $97.000 all'anno
- Sotto i 30 operatori circa, i costi operativi si mangiano completamente il risparmio
- La conformità la devi costruire tu: fasce orarie, verifica DNC e controllo del tasso di abbandono sono configurazioni, non garanzie
- L'operatività è a carico tuo. Un dialer fermo a metà turno è una tua emergenza alle 9 del mattino
Chi dovrebbe scegliere VICIdial
Sale da 30+ operatori con un amministratore di telefonia competente in organico che vogliono il controllo totale e il costo più basso possibile su larga scala.
Se ti riconosci in questa descrizione, scegli VICIdial. È un prodotto reale con punti di forza reali, e nessuna pagina di confronto dovrebbe dissuaderti dallo strumento giusto.
Altre alternative a VICIdial
Gli altri strumenti che chi compra mette a confronto con VICIdial, con il prezzo che pubblica ogni fornitore e per chi è adatto ciascuno.
| STRUMENTO | PREZZO PUBBLICATO | IDEALE PER |
|---|---|---|
| DialerSeat | $35 per postazione a settimana su Pro. $75 a settimana su Manager+, che aggiunge titolarità del team e white label. | Da operatori singoli a sale di medie dimensioni che chiamano ogni giorno, vogliono ogni modalità inclusa e rifiutano un contratto annuale. |
| ReadyMode | Prezzi per postazione su richiesta, di solito con un costo di attivazione di $500-$2.000. | Call center affermati che vogliono un unico sistema di riferimento e sono disposti a farsi carico dell'avvio. |
| Five9 | Non pubblicato. I preventivi arrivano di solito a $175+ per postazione al mese. | Contact center da 50 a 500+ postazioni con un ufficio acquisti e una funzione operativa dedicata. |
| Convoso | Preventivi personalizzati, fatturati a consumo. | Sale in uscita da 20+ postazioni che hanno bisogno di un ritmo aggressivo e negozieranno un contratto. |
| CallTools | Circa $119,99 per utente al mese mese per mese, o circa $101,99 annuale. Su preventivo, quindi la cifra pubblicata è un punto di partenza. | Team di chiamate in uscita affermati che vogliono una piattaforma completa per contact center e sono disposti a farsi carico dell'avvio. |
| DialedIn | Prezzo iniziale pubblicato intorno a $89 per utente al mese. | Team misti in entrata e in uscita che vogliono un solo fornitore per entrambe le direzioni. |
| Ytel | Contact Centre Seat circa $99/mese, Engagement Platform circa $399/mese, Trust Center circa $499/mese. Le postazioni sono prezzate per operatore oltre a un costo di piattaforma. | Attività più grandi che vogliono un dialer e API di comunicazione dallo stesso fornitore. |
| Talkdesk | Digital Essentials costa $85 per utente al mese, Voice Essentials $105, Elite $165 e Industry Experience Clouds $225. Il dialer in uscita fa parte del componente Proactive Outbound Engagement, il cui prezzo non è pubblicato. | Contact center enterprise a cui servono omnicanalità, gestione della forza lavoro e strumenti di conformità di settore, e che hanno un ufficio acquisti per prezzare il componente dialer. |
Confronti diretti
Chi dovrebbe scegliere DialerSeat
Da operatori singoli a sale di medie dimensioni che chiamano ogni giorno, vogliono ogni modalità inclusa e rifiutano un contratto annuale.
Pro di DialerSeat
- Ogni modalità di chiamata inclusa a un unico prezzo, senza livelli da scalare
- Fatturazione settimanale senza impegno annuale e senza costi di implementazione
- Iscrizione in autonomia: nessuna demo, nessuna chiamata commerciale, nessun preventivo per vedere i prezzi
- Iscrizione in autonomia: nessuna demo necessaria per vedere i prezzi o iniziare a chiamare
- Applicazione lato server delle fasce orarie TCPA in base allo stato del lead
- Limite del 3% sul tasso di abbandono della Telemarketing Sales Rule dell'FTC applicato nel predittivo
- Numeri illimitati con attestazione A STIR/SHAKEN e registrazione CNAM
- Più script per campagna con cambio in tempo reale durante la chiamata
- Opzione di rivendita white label su Manager+
Contro di DialerSeat
- Prodotto più recente con meno recensioni rispetto ai concorrenti affermati
- La verifica del registro DNC nazionale e i registri del consenso restano responsabilità del cliente
- Nessun mercato di lead integrato: porti la tua lista
Questa pagina la pubblica DialerSeat, quindi leggi la colonna di DialerSeat tenendolo presente. Prezzi e funzioni dei concorrenti provengono dai materiali pubblicati da ciascun fornitore e da siti di recensioni indipendenti al momento della stesura, e i fornitori cambiano i prezzi senza avvisarci. Controlla i loro prima di decidere. Se qualcosa qui è superato o sbagliato, .