What does Talkdesk cost?

Talkdesk publishes four seat prices: Digital Essentials at $85 per user per month, Voice Essentials at $105, Elite at $165 and Industry Experience Clouds at $225. Those are the seats. The outbound dialer is part of the Proactive Outbound Engagement add-on, and its price is not published.

Does Talkdesk include a predictive dialer?

Not in the seat price. Talkdesk Dialer, which covers preview and predictive dialing, is sold inside the Proactive Outbound Engagement add-on. You will need a quote to know what outbound actually costs.

Is Talkdesk or DialerSeat cheaper for an outbound team?

DialerSeat, and by enough that the add-on price does not change the answer. Five DialerSeat seats are $175 a week, about $758 a month, with all four dialing modes included. Five Talkdesk Voice Essentials seats are $525 a month before the dialer add-on is priced at all.

When is Talkdesk the right choice?

When you are running a contact center rather than a dialing floor: inbound queues across several channels, workforce management, quality management and industry compliance tooling. DialerSeat does none of that. It dials.

What are the pros and cons of Talkdesk?

Pros of Talkdesk: A full enterprise contact center: omnichannel, workforce management, reporting; Published seat prices, which most enterprise platforms do not give; Industry-specific clouds for healthcare, financial services and retail. Cons of Talkdesk: The dialer is an add-on with no published price, so the real cost of outbound is unknown until you talk to sales; The cheapest seat that carries voice at all is $105 a month, before the dialer; Built for contact center operations, which is a lot of platform for a floor that only dials. Who it suits best: Enterprise contact centers that need omnichannel, workforce management and industry compliance tooling, and have a procurement process to price the dialer add-on.

What are the cons of Talkdesk?

The main cons of Talkdesk are: The dialer is an add-on with no published price, so the real cost of outbound is unknown until you talk to sales; The cheapest seat that carries voice at all is $105 a month, before the dialer; Built for contact center operations, which is a lot of platform for a floor that only dials. Pricing: Digital Essentials is $85 per user per month, Voice Essentials $105, Elite $165 and Industry Experience Clouds $225. The outbound dialer is part of the Proactive Outbound Engagement add-on, whose price is not published. Contract: Not stated on the pricing page. Talkdesk Express, for businesses under 50 employees, is described as having no commitment.

▸ TALKDESK 替代方案 · 价格、优缺点

DialerSeat 对比 Talkdesk

企业级联络中心平台，公布席位价格，但拨号器作为没有公开价格的附加项单独销售。

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更新于 2026-10-03 · 由 DialerSeat 发布 · 我们的研究方法

Talkdesk 价格对比 DialerSeat 价格

两列都按各供应商自己的说法列出。Talkdesk 按报价定价的地方，我们如实注明，不做猜测。

DialerSeat

我们的产品

价格

Pro 每席位每周 $35。Manager+ 每周 $75，增加团队所有权和白标。

合同

从第一天起按周计费：无试用、无合同、无设置费，任何一周都可取消。订阅中断时线索数据会保留。

拨号中

预览、强力、渐进式和预测式：基础价格包含全部四种，可按活动选择。

增加一个席位

发送加入码。对方接受的那一刻席位即生效，所有者选择由谁付费。

Talkdesk

竞争对手

价格

Digital Essentials 每用户每月 $85，Voice Essentials $105，Elite $165，Industry Experience Clouds $225。外呼拨号器属于 Proactive Outbound Engagement 附加项，其价格未公开。

合同

定价页面上没有说明。面向 50 人以下企业的 Talkdesk Express 被描述为无需承诺。

拨号中

通过 Talkdesk Dialer 提供预览和预测式拨号，在 Proactive Outbound Engagement 附加项中销售，而不包含在席位价格中。

增加一个席位

根据套餐每月 $85 到 $225，另加未定价的拨号器附加项

DialerSeat 按周计费，所以使用一周花 $35，四周花 $140。按月计费的工具，即使你只需要一周，也要付整整一个月。计费方式对比 · 每款拨号器的公开价格

Talkdesk 的优缺点

竞争对手样样都输的对比是营销，读起来也像营销。这些是真实的优点，也是真实的缺点。

Talkdesk 的优点

完整的企业级联络中心：全渠道、劳动力管理、报表
公开席位价格，大多数企业级平台都不提供
面向医疗、金融服务和零售的行业云

Talkdesk 的缺点

拨号器是没有公开价格的附加项，所以在和销售沟通之前，外呼的真实成本是未知的
带语音功能的最便宜席位每月 $105，还不算拨号器
为联络中心运营打造，对于只拨号的团队来说平台太大了

谁应该选 Talkdesk

需要全渠道、劳动力管理和行业合规工具，并有采购流程来为拨号器附加项定价的企业级联络中心。

如果这说的就是你，选 Talkdesk。它是一款有真正优势的真实产品，任何对比页面都不应该劝你放弃合适的工具。

其他 Talkdesk 替代方案

买家把 Talkdesk 与之一起列入候选的其他工具，附上各供应商公布的价格以及各自适合谁。

工具	公开价格	最适合
DialerSeat	Pro 每席位每周 $35。Manager+ 每周 $75，增加团队所有权和白标。	每天拨号、希望包含所有模式、拒绝年度合同的独立坐席到中型团队。
ReadyMode	联系后按席位报价，通常有 $500-$2,000 的设置费。	希望使用单一记录系统、并能承受入门过程的成熟呼叫中心。
Five9	未公开。报价通常在每席位每月 $175 以上。	拥有采购流程和专职运营部门的 50-500 个以上席位的联络中心。
Convoso	定制报价，按使用量计费。	需要激进节奏控制并愿意谈合同的 20 个席位以上的外呼团队。
VICIdial	软件在 AGPL 下免费。官方 VICIhost 托管服务在 $1,000 设置费之后每台服务器约每月 $400，25 个坐席时每用户约 $16。第三方托管商每坐席每月收费 $100-$149。	30 个坐席以上、有能干的电话系统管理员、希望完全掌控并在规模化时获得最低成本的团队。
CallTools	按月付费约每用户每月 $119.99，按年约 $101.99。按报价定价，所以公开数字只是起点。	希望使用完整联络中心平台、并能承受入门过程的成熟外呼团队。
DialedIn	公开起价约每用户每月 $89。	希望呼入呼出都用同一家供应商的混合团队。
Ytel	Contact Centre 席位约每月 $99，Engagement Platform 约每月 $399，Trust Center 约每月 $499。席位按坐席定价，另加平台费。	希望从同一家供应商获得拨号器和通信 API 的大型业务。

谁应该选 DialerSeat

每天拨号、希望包含所有模式、拒绝年度合同的独立坐席到中型团队。

DialerSeat 的优点

一个价格包含所有拨号模式，无需升级套餐
按周计费，无年度承诺，无实施费
自助注册：无需演示、无需销售通话、无需报价就能看到价格
自助注册：查看价格或开始拨号都无需演示
服务器端按线索所在州执行 TCPA 通话时段
预测模式下执行 FTC 电话营销销售规则 3% 放弃率上限
不限数量的号码，带 STIR/SHAKEN A 级认证和 CNAM 登记
每个活动多份话术，可在通话中实时切换
Manager+ 上的白标经销选项

DialerSeat 的缺点

较新的产品，评价数量少于老牌产品
全国 DNC 清洗和同意记录仍由客户负责
没有内置线索市场：自带名单

这个页面由 DialerSeat 发布，所以阅读 DialerSeat 这一列时请记住这一点。竞争对手的价格和功能取自撰写时各供应商自己公布的资料和独立评测网站，而供应商改价不会通知我们。做决定前请查看他们的最新信息。如果这里有内容过时或错误， .

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