为 SDR 打造的拨号器无需年度合同。
SDR 团队、自己做外呼的创始人,以及为客户预约会议的代理机构。B2B 团队需要拨号器做什么、2024 年商务电话有什么变化,以及 DialerSeat 在哪些地方是、哪些地方不是合适的工具。
每份名单的合适模式
预测式
每个销售多条线路;第一个接听的潜在客户就会接通你。
预览式
先研究,再拨打。用于重要的客户。
强力
一通接一通地处理,没有空档。
四种全部包含
按活动选择。
B2B 电话于 2024 年纳入电话营销规则
2024 年之前,大多数企业对企业的电话不受 FTC 电话营销销售规则约束。2024 年 5 月 16 日生效的修正案把其虚假陈述禁令扩展到 B2B 电话,并扩大了记录保存要求。全国请勿来电登记册仍然不覆盖真正打给企业的电话,但创始人的手机可能是个人号码,州法律和 TCPA 仍然适用。
诚实的适配
为 SDR 团队打造的并行拨号器与 Salesforce 和 HubSpot 深度同步。DialerSeat 通过 CSV 上传或每个活动的入站 webhook 接收线索,而不是原生 CRM 同步。如果你的销售人员都在 CRM 序列中工作,要考虑这一点;如果你想要没有年度合同和三席位下限的多线路拨号,它很合适。
越过“疑似骚扰”找到决策者
默认本地来电显示,号码分散在号码池中,每个号码有每日上限,并在运营商处登记,带 STIR/SHAKEN 认证和 CNAM,所以打给手机的电话在接听前不会被贴标签。
合规部分,坦白说
- 在服务器端按每条线索自己所在州执行通话时段,而不是坐席所在地。
- 预测式活动保持在联邦 3% 放弃呼叫上限以下,在达到上限之前降到每位坐席一条线路。
- 本地来电显示,与每条线索的区号、州或地区匹配,默认开启。
- 逐通合规导出:任意日期范围的 AMD 结果、放弃标记和通话结果。
- 每通电话都要如实陈述:自 2024 年 5 月起,电话营销销售规则的虚假陈述禁令覆盖 B2B 电话。
- 核查号码是企业线路还是个人自己的手机,以及适用于它的任何州规定。
- CRM 更新:DialerSeat 通过 webhook 接收线索,但不会回写到你的 CRM。
来源: 2024 年电话营销销售规则修正案(Federal Register) · FTC:遵守电话营销销售规则。仅为摘要,并非法律建议。 美国以外的规则.
费用
每席位每周 $35,按周计费,包含所有拨号模式、本地来电显示和录音。无合同,无设置费,无最低席位数,并且包含通话。每周 $75 的 Manager+ 增加团队所有权、白标和线索滴灌。
常见问题
请勿来电登记册适用于 B2B 陌拜电话吗?
对真正打给企业的电话不适用。但自 2024 年 5 月 16 日起,FTC 的电话营销销售规则也禁止在 B2B 电话中作虚假陈述,而且个体经营者或创始人的手机可能是受登记册和州法律保护的个人号码。
DialerSeat 是 Orum 或 Nooks 的替代方案吗?
对于想要多线路拨号、又不想要年度合同或最低席位数的团队,是的:每席位每周 $35,包含预测式。Orum 和 Nooks 与 Salesforce 和 HubSpot 的同步更深;DialerSeat 通过 CSV 或 webhook 接收线索。