3CXの料金 vs DialerSeatの料金
どちらの列も各ベンダーの表現どおりに記載しています。3CXが見積もり制の場合は、推測せずその旨を記載しています。
DialerSeat
3CX
DialerSeatは週単位で請求するため、1週間の利用は$35、4週間は$140です。月単位で請求されるツールは、1週間しか必要なくても丸1か月分かかります。 請求方法の比較 · 各ダイヤラーの公開料金
各ツールが勝るところ
3CXは、内線、着信グループ、ビデオ会議など、オフィス全体のためのPBXというビジネス電話インフラを中心に価格設定・設計されており、シート単位ではなく同時通話数でライセンスされます。DialerSeat™は1つの仕事のために作られています：リードリスト、通話結果、コンプライアンス、そしてキャンペーンごとに速さを調整するダイヤラーで、発信営業キャンペーンを運営すること。どちらの製品も、もう一方になろうとはしていません。
| 機能 | DIALERSEAT | 3CX |
|---|---|---|
| 発信営業キャンペーンのために設計 | ✓ | ✕ |
| 通話結果付きのリードリスト | ✓ | ✕ |
| 新規開拓発信のためのプレディクティブダイヤラー | ✓ | ✕ |
| プレビュー／パワー／プログレッシブダイヤラー | ✓ | ✕ |
| AMDによる留守番電話フィルターが常にオン | ✓ | ✕ |
| TCPAの時間帯をサーバー側で強制 | ✓ | ✕ |
| キャンペーンごとに複数のスクリプト | ✓ | ✕ |
| シート単位の料金、容量計画は不要 | ✓ | ✕ |
| SIPトランク／通信事業者込み | ✓ | ✕ |
| ホスティングの判断が必要 | ✕ | ✓ |
| 一般的なオフィス用PBX（内線、着信グループ） | ✕ | ✓ |
| ビデオ会議／チームチャット | ✕ | ✓ |
| 公開された単価 | ✓ | ✓ |
| 週単位の請求オプション | ✓ | ✕ |
| スマホ + タブレットで使える（PWAインストール） | ✓ | ソフトフォンアプリ |
3CXの長所と短所
競合がすべてで負ける比較はマーケティングであり、読めばそうとわかります。これらは本当の長所であり、本当の短所です。
3CXの長所
- PBXとしては非常にコスト効率が高い
- Self-hostable
- 成熟した電話機能
3CXの短所
- 解決する問題が違う：ダイヤラーではなく電話システム
- リード管理、通話結果、留守番電話検出なし
- 容量計画が必要
3CXを選ぶべき人
PBXが必要で、発信は別の方法で行う組織。
それがあなたに当てはまるなら、3CXを選んでください。本当の強みを持つ本物の製品であり、どの比較ページも正しいツールを選ぶのを妨げるべきではありません。
その他の3CXの代替
購入者が3CXと比較検討するその他のツールと、各ベンダーが公開している価格、それぞれに向いている人。
| ツール | 公開料金 | 向いている用途 |
|---|---|---|
| DialerSeat | Proは1シートあたり週$35。Manager+は週$75で、チームの所有とホワイトラベルが追加されます。 | 毎日発信し、全モード込みを求め、年間契約を拒否する個人のエージェントから中規模のフロアまで。 |
| CloudTalk | 1シート$19から。パワーダイヤラーは1シートあたり月+$15、パラレルダイヤラーは1シートあたり月+$39。 | 大量発信ではなく電話が主な必要性である、分散したサポートや営業のチーム。 |
| Aircall | 1シート$30のEssentialsにはパワーダイヤラーが含まれず、1シート$50のProfessionalには含まれます。 | 主に優れた電話システムが必要で、発信は少ないチーム。 |
| Dialpad | Dialpad Connectは1ユーザーあたり月$15〜$35、ダイヤラーはDialpad Sellで1ユーザーあたり月約$39から。 | 全社で1つのコミュニケーションプラットフォームに統一する企業。 |
| RingCentral | Coreは年払いで1ユーザーあたり月約$20、月払いで$30、Advancedは年払いで$25、Ultraは$35。ダイヤラーがあるコンタクトセンター製品RingCXは1ユーザーあたり月約$65からです。 | まず本格的なビジネス電話システムが必要で、発信は二の次の企業。 |
| Ringover | Talkは1ユーザーあたり月$15〜$24、パワーダイヤラーを含むBusinessは$47〜$57で、請求方法によって異なる。どちらのプランも最低3ユーザーが必要。 | まずビジネス電話システムを求め、パワー発信込みで、1年契約もいとわない3人以上のチーム。 |
| Nextiva | Coreは1ユーザーあたり月$23（年払いで$15）、Engageは$50（年払いで$25）、Scaleは年払いで$75。どれも発信は含まれません。コンタクトセンターはEssentialがエージェント1人あたり月$75からで、プログレッシブとプレディクティブ発信があるProfessionalプランは営業による見積もりです。 | まず電話システムが必要で、発信はたまに行う程度の企業。発信が仕事の中心になれば、見積もり制のコンタクトセンタープランに移る意思がある場合。 |
DialerSeatを選ぶべき人
毎日発信し、全モード込みを求め、年間契約を拒否する個人のエージェントから中規模のフロアまで。
DialerSeatの長所
- 全ダイヤルモードを1つの価格で、上位プランは不要
- 年間契約なし、導入費用なしの週単位の請求
- セルフサービス登録：料金を見るのにデモも営業との通話も見積もりも不要
- セルフサービス登録：料金を見るにも発信を始めるにもデモ不要
- リードの州ごとのサーバー側でのTCPA発信時間帯の強制
- プレディクティブでFTCテレマーケティング販売規則の放棄率3%の上限を強制
- STIR/SHAKEN A認証とCNAM登録付きの無制限の番号
- 通話中にライブで切り替えられるキャンペーンごとの複数スクリプト
- Manager+のホワイトラベル再販オプション
DialerSeatの短所
- 既存製品よりレビューが少ない比較的新しい製品
- 全国DNCのスクラブと同意記録は引き続きお客様の責任
- リードマーケットプレイスは内蔵されていない：リストは持ち込み
このページはDialerSeatが公開しているので、DialerSeatの列はその点を踏まえてお読みください。競合の料金と機能は、執筆時点の各ベンダーの公開資料と独立したレビューサイトから取っており、ベンダーは当社に知らせずに料金を変更します。決める前に先方の情報をご確認ください。ここに古い情報や誤りがあれば、 .