「Spam Likely」を自分の番号から外す方法
消せるボタンはありません。ラベルは、三社の分析会社があなたの番号について持っているスコアで、発信の経過から絶えず計算し直されています。外すには三手順です。番号を無料で登録し、再評価を申請し、そのスコアの原因になった発信の型を変えること。三つ目を飛ばせば戻ってきます。
まず、自分が相手にしているものを突き止める
ラベルも一種類ではなく、リストも一つではありません。三社が米国の通信事業者向けに番号を採点し、各事業者はそのうち一社を使い、利用者が自分で入れた着信フィルタアプリはさらにその上で独自に動きます。ですから同じ番号が、ある回線では無印で別の回線ではラベル付きということが起こりますし、一社で直しても他が晴れるわけではありません。
- 気にしている通信事業者ごとに、その回線の端末から自分の番号に発信し、表示された文言をそのまま書き写してください。Spam Likely、Scam Likely、Potential Spam、Telemarketer は、別々のシステムが出す別々のラベルです。
- 実際にかけている相手を二、三人つかまえて、そちらで何と表示されるか聞いてください。見知らぬ相手に表示されるラベルこそが、あなたの売上を削っているものです。
- 誰かに金を払う前に、これをやってください。同じ無料フォームを代理提出するのに課金する是正サービスは、そのフォームを売っているだけです。
手順その一：番号を一度だけ、無料で登録する
三社が共同で運営しているのが Free Caller Registry。一つのフォームで、あなたの番号と会社情報が First Orion、Hiya、Transaction Network Services に同時に送られます。レジストリによれば、これで米国の4億人以上の携帯利用者に届きます。同じ番号を二度登録する必要はなく、費用もかかりません。
何を約束しているのかをよく読んでください。珍しいほど正直です。登録は、あなたの発信が決して遮断されずラベルも付かないことを保証しません。登録がするのは、その番号が悪質業者ではなく正当な企業のものだと示すことで、それは各事業者が自社の分析に取り込む一つのデータです。最初の一手として正しく、そして解決策ではありません。
手順その二：再評価を申請する
登録は自分が何者かを伝えるものです。是正申請は、分析ネットワークに特定の番号をもう一度見てほしいと頼むものです。その番号を何に使っているかの素朴な説明を添えて提出すると、通信事業者が申請を取り次ぎ、各番号がまとめての可否ではなく一件ずつの判定で返ってきます。
当社の通信事業者は Telnyx で、公開されている是正のドキュメントが五つの結果を明記しています。この種の申請に実際に何が起きるのかについて、最も明快な公開記述です。
- 是正済み。 ネットワークが番号を再評価し、解除した。
- フラグなし。 そのネットワークにはもともと何も記録がなかったということで、ラベルが別のところから来ていたと分かるのはこの結果からです。
- 審査が必要。 自動では解除されず、いま人の手元にあります。
- 却下。 確認のうえ、フラグを残した。
- 対象外。 そもそも提出されていません。たいていは前回の申請によるクールダウン期間中だからです。繰り返し出しても何も早まりません。
- Telnyx は、是正申請を出しても番号がいずれかの迷惑電話リストや遮断リストから外れる保証にはならない、とはっきり書いています。
- さらに、番号の是正に成功した後でも、その番号からの発信は下流のフィルタや通信事業者によって引き続き遮断されたりラベル付けされたりすることがあり、それらは同社の管理外だとも明記されています。
- 所要期間を公表している者はいません。あなたが目にする具体的な日数はすべて、除去を売る会社から出たものです。
手順その三：ラベルの原因になったものを変える
これが飛ばされがちな手順で、ラベルが戻らないかどうかを決めるのもここです。再評価がリセットするのは判定です。原因はリセットしません。スコアは発信がその後どう進むかから計算し直されるので、同じ型は同じスコアを作り直します。
業界の助言をなぞるのではなく、当社の番号プールで実測しました。結果はその助言と逆でした。フラグの付いた番号を休ませても治らず、休ませた番号は新しい番号より悪くなって戻ってきました。その番号の発信量を減らすと、数日で回復しました。
- 番号あたりの一日の発信を減らす。 一つの番号に量を寄せるのが、その番号を焼く一番速い方法です。同じキャンペーンをより多くの番号に散らすほうが、是正にかかる手間より安くつきます。
- 電話が来ると分かっている相手にかける。 応答率も、相手が通話を続けた長さも、どちらも採点されます。誰にも心当たりのないリストは、二重に評価を下げます。
- すでに弱っている番号で発信を続けるのをやめる。 早めに力を抜けば取り返せます。ラベルが付くまで回し切ってしまうと取り返せません。
- 電話勧誘拒否リストと照合する。 苦情は直接の入力値であり、最も苦情を出しやすいのは、そもそも電話しないでくれと言った人たちです。
効かないやり方
- 新しい番号を買って、同じやり方を続ける。 評判システムは成熟度を採点するので、次々と入れ替わる新しい番号の一群は、履歴のある番号より悪く読まれます。買えるのは数週間と、より悪い出発点です。
- 発信者名を設定する。 CNAM は名前の照会であって、評判のシグナルではありません。スコアは何も変わりませんし、携帯事業者は通常これを使っておらず、レジストリ自身もそのデータは発信者名の表示には使われないと明記しています。
- 除去の保証に金を払う。 通信事業者が保証していない以上、そこへのアクセスを再販する者にも保証はできません。これを誠実にやっているサービスは、無料フォームを提出して代わりに追いかけているのであり、それは妥当な価格の実際の仕事であって、保証ではありません。
- 何度も出し直す。 すでに申請中の番号は再提出できず、クールダウン期間中の番号は対象外として返ってきます。何度も出し直すのは待ち時間を増やすだけで、縮めはしません。
ダイヤラーがあなたのために担うべきこと
上の手順のほとんどは、ソフトウェアが一度組めばあとは回し続けられることです。自前の番号を持ち込んでラベルを自分で管理するのではなく、ダイヤラーに番号を任せる理由がここにあります。
- 当社のプールにあるすべての番号は三社すべてに登録済みで、提出しただけでなく確認まで取れています。
- どの番号も一日 60 件を超えて発信しないので、そもそも発信量で発信者番号が焼けることがありません。
- すべての番号は毎日プール内の他と突き合わせて点検され、落ち始めた番号は回復するまで自動的に抑えられます。
- 通信事業者が対応している範囲で、すべての発信に A レベルの認証が付きます。
これについてよく聞かれること
自分の番号から Spam Likely ラベルを外すにはどうすればいいですか。
消せるボタンはありませんし、頼めば外してもらえるというものでもありません。順に三手順です。Free Caller Registry で番号を無料登録すると、First Orion、Hiya、TNS に一度に送られます。次にそれらのネットワークに番号の再評価を依頼します。そしてラベルの原因になった発信の型を変えます。ラベルは絶えず再計算されるスコアなので、振る舞いが変わらなければ戻ってきます。
Free Caller Registry に登録すれば迷惑電話ラベルは外れますか。
いいえ。レジストリ自身がそう書いています。登録は、あなたの発信が決して遮断されずラベルも付かないことを保証するものではありません。登録がするのは、その番号が悪質業者ではなく実在する企業のものだと示すことで、米国の4億人以上の携帯利用者をカバーする一度の無料提出で、通話保護の三社すべてに届きます。最初にやる価値はありますが、それだけでは解決になりません。
迷惑電話ラベルが外れるまでどのくらいかかりますか。
レジストリも通信事業者も所要期間を公表していません。出回っている具体的な数字はすべて是正サービスを売る会社から出ているので、予定表ではなく広告として扱ってください。再評価の結果は、是正済み、まだ審査が必要、あるいは却下のいずれにもなり得ますし、提出して間もない番号はクールダウン期間中で再提出の対象外になることもあります。
解除されたあとで、なぜまた番号にフラグが付いたのですか。
ラベルは記録ではなく行動のスコアだからです。番号を再評価してもらえばリセットされるのは判定であって、原因ではありません。番号あたりの発信量も、出てもらえない通話も、短い通話もそのままなら、スコアは元の位置に戻ります。変えるべきは型です。番号あたりの一日の発信を減らし、電話が来ると分かっている相手のリストにし、切られない切り出しにすることです。
新しい電話番号にすれば Spam Likely は直りますか。
新しい番号を同じやり方で焼くまでの間だけで、それはたいていすぐです。評判システムは成熟度を採点するので、次々と入れ替わる新しい番号の列は、履歴の積み上がった一つの番号より悪く見えます。これは当社のプールで実測しました。フラグの付いた番号を休ませても治らず、その番号の発信量を減らしたら、数日で治りました。
CNAM や発信者名を設定すれば迷惑電話ラベルは直りますか。
いいえ。CNAM は名前の照会であって評判のシグナルではなく、分析事業者が番号を採点する方法を何も変えません。携帯事業者は CNAM サービスをそもそもほとんど使っていないので、消費者向けリストでは、かけた相手の大半はその名前を目にすることすらありません。Free Caller Registry も、登録データは発信者名の表示には使われないと記しています。