DialerSeat vs Dialpad
Una plataforma de comunicaciones unificadas donde el marcador vive en un producto aparte.
Precios de Dialpad vs precios de DialerSeat
Ambas columnas se expresan como cada proveedor las expresa. Cuando Dialpad cotiza caso por caso, lo decimos en lugar de adivinar.
DialerSeat
Dialpad
DialerSeat factura por semana, así que una semana de uso cuesta $35 y cuatro semanas cuestan $140. Una herramienta que factura por mes cuesta un mes completo aunque solo la necesites una semana. Cómo se compara la facturación · Los precios publicados de cada marcador
Dónde gana cada herramienta
Dialpad aparece seguido en las listas de "mejor marcador", sobre todo por sus herramientas de transcripción y coaching con IA. Vale la pena saberlo antes de registrarte: esas listas suelen describir las funciones de IA de Dialpad, no su marcador. Los planes telefónicos principales de Dialpad Connect (Standard $15, Pro $25, Enterprise $35 por usuario/mes) no incluyen un marcador power en ningún nivel: varios análisis de precios independientes lo confirman, y muestran el "Power Dialer" solo dentro de la línea de producto aparte Dialpad Sell, que empieza en unos $39/usuario/mes. DialerSeat™ es un solo producto con el marcador ya incluido.
| FUNCIÓN | DIALERSEAT | DIALPAD |
|---|---|---|
| Precios públicos por puesto | ✓ | ✓ |
| Registro de autoservicio, sin demo | ✓ | ✓ |
| Opción de facturación semanal | ✓ | ✕ |
| No se requiere contrato anual | ✓ | El cobro mensual cuesta más por puesto |
| Precio por puesto (Dialpad Connect) | $35/sem, cancela cuando quieras | $15-$35/mes según el nivel |
| Marcador power incluido en Connect en algún nivel | ✓ | ✕ |
| Marcador power disponible siquiera | ✓ | Producto aparte, Dialpad Sell, $39+/mes |
| Integraciones con CRM en el nivel de entrada | ✓ | El nivel Standard no tiene sincronización con CRM; requiere Pro |
| Mínimo de puestos en el nivel Pro | ✕ | Mínimo de 3 usuarios |
| Marcador predictivo | ✓ | No especificado |
| Marcador progresivo | ✓ | No especificado |
| Marcador de vista previa | ✓ | No especificado |
| Modo de marcación por campaña | ✓ | No especificado |
| Filtro de buzón de voz AMD incluido | ✓ | No especificado |
| Horarios de la TCPA aplicados en el servidor | ✓ | No especificado |
| Certificación A de STIR/SHAKEN | ✓ | No especificado |
| "Llamadas ilimitadas" sin restricción regional | ✓ | Solo EE. UU./Canadá, según varios reportes |
| Cargos por exceso de SMS | ✕ | $0.008/mensaje después de 250, según reportes |
| Webhook de leads entrantes (cualquier CRM) | ✓ | ✓ |
| Funciona en teléfonos y tabletas (instalación PWA) | ✓ | No especificado |
| Conservación de datos de usuarios con suscripción vencida | ✓ | No especificado |
Ventajas y desventajas de Dialpad
Una comparación donde el competidor pierde en todo es marketing, y se lee como marketing. Estas son ventajas reales, y desventajas reales.
Ventajas de Dialpad
- Excelente IA de voz y transcripción
- Buen conjunto de funciones UCaaS
- Buenas reuniones y mensajería
Desventajas de Dialpad
- Dos productos que comprar para la marcación saliente
- Sell tiene un precio aparte del sistema telefónico
Quién debería elegir Dialpad
Empresas que estandarizan una sola plataforma de comunicaciones en toda la compañía.
Si eso te describe, elige Dialpad. Es un producto real con fortalezas reales, y ninguna página de comparación debería convencerte de no usar la herramienta correcta.
Otras alternativas a Dialpad
Las otras herramientas que los compradores comparan con Dialpad, con el precio que publica cada proveedor y para quién es cada una.
| HERRAMIENTA | PRECIO PUBLICADO | IDEAL PARA |
|---|---|---|
| DialerSeat | $35 por puesto por semana en Pro. $75 por semana en Manager+, que agrega propiedad de equipos y marca blanca. | Desde agentes independientes hasta pisos medianos que marcan a diario, quieren todos los modos incluidos y se niegan a un contrato anual. |
| CloudTalk | Desde $19/puesto; Power Dialer cuesta +$15/puesto/mes y Parallel Dialer +$39/puesto/mes. | Equipos distribuidos de soporte o ventas cuya necesidad principal es la telefonía, no la marcación de volumen. |
| Aircall | Essentials a $30/puesto no incluye el Power Dialer; Professional a $50/puesto sí. | Equipos que principalmente necesitan un gran sistema telefónico, con pocas llamadas salientes. |
| RingCentral | Core cuesta unos $20 por usuario al mes con cobro anual, o $30 mensual; Advanced $25 y Ultra $35 anual. El producto de centro de contacto RingCX, que es donde está el marcador, empieza en unos $65 por usuario al mes. | Empresas que necesitan primero un sistema telefónico empresarial completo y después la marcación saliente. |
| 3CX | Licencias por capacidad de llamadas simultáneas en lugar de por puesto. | Organizaciones que necesitan una PBX y harán las llamadas salientes de otra forma. |
| Ringover | Talk cuesta de $15 a $24 por usuario al mes y Business, que incluye el marcador power, de $47 a $57, según el cobro. Ambos planes requieren al menos tres usuarios. | Equipos de tres o más que quieren primero un sistema telefónico empresarial, con marcación power incluida, y no tienen problema en comprometerse por un año. |
| Nextiva | Core cuesta $23 por usuario al mes, o $15 con cobro anual; Engage $50, o $25 anual; Scale $75 anual. Ninguno incluye marcación saliente. El centro de contacto empieza en $75 por agente al mes para Essential, y el nivel Professional, que trae la marcación progresiva y predictiva, lo cotiza el equipo de ventas. | Empresas que quieren primero un sistema telefónico y en segundo lugar llamadas salientes ocasionales, y están dispuestas a pasar a un nivel de centro de contacto cotizado si marcar se vuelve el trabajo. |
Quién debería elegir DialerSeat
Desde agentes independientes hasta pisos medianos que marcan a diario, quieren todos los modos incluidos y se niegan a un contrato anual.
Ventajas de DialerSeat
- Todos los modos de marcación incluidos por un precio, sin niveles que escalar
- Cobro semanal sin compromiso anual y sin cuota de implementación
- Registro por cuenta propia: sin demo, sin llamada de ventas, sin cotización para ver precios
- Registro por cuenta propia: sin demo para ver precios o empezar a marcar
- Aplicación de la ventana de llamadas de la TCPA en el servidor, según el estado de cada lead
- Límite del 3% de tasa de abandono de la Telemarketing Sales Rule de la FTC aplicado en el predictivo
- Números ilimitados con atestación A de STIR/SHAKEN y registro CNAM
- Varios guiones por campaña con cambio en vivo a mitad de la llamada
- Opción de revendedor de marca blanca en Manager+
Desventajas de DialerSeat
- Producto más nuevo, con menos reseñas que los veteranos
- La depuración en la lista nacional DNC y los registros de consentimiento siguen siendo responsabilidad del cliente
- Sin mercado de leads integrado: trae tu propia lista
DialerSeat publica esta página, así que lee la columna de DialerSeat con eso en mente. Los precios y capacidades de los competidores se tomaron del material publicado por cada proveedor y de sitios de reseñas independientes al momento de escribir, y los proveedores cambian sus precios sin avisarnos. Revisa los suyos antes de decidir. Si algo aquí está desactualizado o mal, .