Is Five9 or CallTools cheaper?

Five9: Not published. Quotes commonly land at $175+ per seat per month. Multi-year commitments and implementation fees are typical. CallTools: Roughly $119.99 per user per month month-to-month, or about $101.99 annually. Quote-based, so the published figure is a starting point. Month-to-month available; annual pricing is materially cheaper. Compare the total including add-ons and minimums rather than the headline rate, for several tools in this category the advertised number excludes the dialer itself.

Which one should I pick, Five9 or CallTools?

Pick Five9 if you are contact centers of 50-500+ seats with procurement and a dedicated ops function. Pick CallTools if you are established outbound teams that want a full contact-centre platform and will absorb onboarding.

Do Five9 and CallTools both offer predictive dialing?

Five9: Full predictive and blended contact-center dialing. CallTools: Predictive and preview dialing are core to the product.

▸ 正面对比

Five9 对比 CallTools

两者都是真实的选择，各自都是某些人的正确答案。下面是各自的价格、这笔钱实际能买到哪些拨号模式，以及各自真正适合的买家：随后附有我们自己的产品适合哪里的说明，并明确标注为我们的产品。

Five9

通过销售周期销售的企业级联络中心软件，面向大型团队。

价格: 未公开。报价通常在每席位每月 $175 以上。
计费: 多年承诺和实施费很常见。
拨号中: 完整的预测式和呼入外呼混合的联络中心拨号。
最适合: 拥有采购流程和专职运营部门的 50-500 个以上席位的联络中心。

Five9 的优点

真正的企业级深度：劳动力管理、质检、全渠道、报表
面向受监管买家的成熟合规和安全体系
大型团队需要的支持和实施资源

Five9 的缺点

没有公开价格；拿到数字前要经过一到四周的演示周期
席位费之外还有实施费
对于约五十个席位以下的团队功能过剩

CallTools

通过销售渠道销售的预测式拨号联络中心平台，在席位价格之外还有设置费和集成费。

价格: 按月付费约每用户每月 $119.99，按年约 $101.99。按报价定价，所以公开数字只是起点。
计费: 可按月付费；按年价格明显更便宜。
拨号中: 预测式和预览拨号是产品的核心。
最适合: 希望使用完整联络中心平台、并能承受入门过程的成熟外呼团队。

CallTools 的优点

成熟的预测式引擎，带有真正的联络中心报表
内置 CRM 和名单管理
真正提供按月付费，而不只是按年

CallTools 的缺点

第一通电话前的设置费通常为 $500-$1,500
复杂的 CRM 集成单独报价，据报道 $2,000-$5,000
按报价定价，所以要拿到真实数字必须和销售沟通
短信按条单独计费

该选哪一个

选择 Five9 适合：拥有采购流程和专职运营部门的 50-500 个以上席位的联络中心。

选择 CallTools 适合：希望使用完整联络中心平台、并能承受入门过程的成熟外呼团队。

这类对比中最常见的错误，是把宣传价格当成账单。在判断哪个更便宜之前，先加上最低席位数、拨号器实际所在的套餐级别、按号码收费以及任何设置费。

披露：这是我们的产品

DialerSeat 适合哪里

这个页面由我们发布，请据此权衡。Pro 每席位每周 $35。Manager+ 每周 $75，增加团队所有权和白标。从第一天起按周计费：无试用、无合同、无设置费，任何一周都可取消。订阅中断时线索数据会保留。预览、强力、渐进式和预测式：基础价格包含全部四种，可按活动选择。

我们不是正确选择的情况：较新的产品，评价数量少于老牌产品; 全国 DNC 清洗和同意记录仍由客户负责; 没有内置线索市场：自带名单。

DIALERSEAT 对比 FIVE9 DIALERSEAT 对比 CALLTOOLS

其他对比

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其他供应商的价格和套餐可能随时变动，恕不另行通知，此处内容摘自其公开资料。购买前请向供应商核实当前条款。欢迎指正，我们宁可准确也不愿讨好。列出的竞争对手： ReadyMode, Mojo Dialer, PhoneBurner, Five9, Convoso, BatchDialer, WAVV, Kixie, Orum, JustCall, CloudTalk, Aircall, VICIdial, CallTools, DialedIn, smrtPhone, Aloware.