▸ 正面对比

Five9 对比 Convoso

两者都是真实的选择,各自都是某些人的正确答案。下面是各自的价格、这笔钱实际能买到哪些拨号模式,以及各自真正适合的买家:随后附有我们自己的产品适合哪里的说明,并明确标注为我们的产品。

Five9

通过销售周期销售的企业级联络中心软件,面向大型团队。

价格
未公开。报价通常在每席位每月 $175 以上。
计费
多年承诺和实施费很常见。
拨号中
完整的预测式和呼入外呼混合的联络中心拨号。
最适合
拥有采购流程和专职运营部门的 50-500 个以上席位的联络中心。

Five9 的优点

  • 真正的企业级深度:劳动力管理、质检、全渠道、报表
  • 面向受监管买家的成熟合规和安全体系
  • 大型团队需要的支持和实施资源

Five9 的缺点

  • 没有公开价格;拿到数字前要经过一到四周的演示周期
  • 席位费之外还有实施费
  • 对于约五十个席位以下的团队功能过剩

Convoso

为大型外呼业务打造的强大预测式拨号器,按部署报价。

价格
定制报价,按使用量计费。
计费
合同条款需要协商;有最低席位数要求。
拨号中
带有精密节奏控制的预测式拨号。
最适合
需要激进节奏控制并愿意谈合同的 20 个席位以上的外呼团队。

Convoso 的优点

  • 真正强大的预测式节奏控制和线索管理
  • 为大批量外呼团队打造
  • 适合现场经理的良好报表

Convoso 的缺点

  • 没有公开价格
  • 面向约 20 个席位以上的业务
  • 按使用量计费让月度费用更难预测

该选哪一个

选择 Five9 适合:拥有采购流程和专职运营部门的 50-500 个以上席位的联络中心。

选择 Convoso 适合:需要激进节奏控制并愿意谈合同的 20 个席位以上的外呼团队。

这类对比中最常见的错误,是把宣传价格当成账单。在判断哪个更便宜之前,先加上最低席位数、拨号器实际所在的套餐级别、按号码收费以及任何设置费。

披露:这是我们的产品

DialerSeat 适合哪里

这个页面由我们发布,请据此权衡。Pro 每席位每周 $35。Manager+ 每周 $75,增加团队所有权和白标。 从第一天起按周计费:无试用、无合同、无设置费,任何一周都可取消。订阅中断时线索数据会保留。 预览、强力、渐进式和预测式:基础价格包含全部四种,可按活动选择。

我们 不 是正确选择的情况:较新的产品,评价数量少于老牌产品; 全国 DNC 清洗和同意记录仍由客户负责; 没有内置线索市场:自带名单。

其他对比

其他供应商的价格和套餐可能随时变动,恕不另行通知,此处内容摘自其公开资料。购买前请向供应商核实当前条款。欢迎指正,我们宁可准确也不愿讨好。列出的竞争对手: ReadyMode, Mojo Dialer, PhoneBurner, Five9, Convoso, BatchDialer, WAVV, Kixie, Orum, JustCall, CloudTalk, Aircall, VICIdial, CallTools, DialedIn, smrtPhone, Aloware.