▸ 合规
我们不清洗全国名单。下面准确说明你该怎么做。
在没有同意或既有关系的情况下拨打全国谢绝来电登记名单上的号码,违反联邦电话营销规则。登记名单的访问权限与你的组织绑定,所以清洗由你负责。下面是正确的做法。
为什么这件事由你负责
登记名单由 FTC 运营,访问权限授予进行拨打的组织,需在其自己名下注册并订阅。我们无法代你进行清洗,所以我们直说,而不是让你误以为不是这样。
DialerSeat 会自动屏蔽的:在拨号器放弃呼叫提示音中按 9 的人会在你的整个账户中被屏蔽,向我们任何号码发送 STOP 短信的人会在所有 DialerSeat 账户中被屏蔽。
分步清洗方法
- 注册你的组织 ,在 FTC 的 电话营销者登记网站.
- 订阅你要拨打的区号。 只有你名单中的区号才重要。
- 下载已登记的号码 (针对这些区号)。
- 从名单中删除所有匹配项 ,然后再上传到 DialerSeat,除非下面的例外情况适用于此人。
- 至少每 31 天重复一次。 人们随时都在登记自己的号码,所以旧副本会过时。
费用
前五个区号
免费
对很多本地和区域团队来说足够了。
2026 年 10 月 1 日起
每个区号 $85
第五个之后的每个区号,总额上限为 $23,425。
31 天规则
《电话营销销售规则》在电话营销者意外拨打已登记号码时为其提供免责保护,条件之一是他们使用的登记名单副本 不超过 31 天 (以通话当天计)。
所以在买名单时清洗一次是不够的。如果五周后你还在拨那份名单,就需要再清洗一次。
两种例外情况
已登记的号码在两种情况下仍然可以拨打。
- 书面同意。 此人以书面形式明确同意接听你的电话。
- 已建立的业务关系。 你已经和对方有业务往来,而且对方没有要求你停止拨打。
两者都有具体条件。FTC 的 电话营销销售规则指南 列出了这些条件。
还有你自己的谢绝来电名单
全国登记名单只是一半。当有人直接告诉你不要再打给他们时,规则要求你不得再代表该卖方给他们打电话,无论他们是否在登记名单上。把每一个这样的请求都记录下来,并在以后任何一次上传之前删除这些号码。
本页按原文说明联邦规则,不构成法律建议。规则原文来自 《电话营销销售规则》,16 CFR 310.4;费用来自 FTC 登记名单常见问题.