▸ Frente a frente

CloudTalk vs Dialpad

Os dois são opções reais, e cada um é a resposta certa para alguém. Abaixo está quanto cada um custa, quais modos de discagem você realmente recebe por esse dinheiro e para qual comprador cada um realmente serve, seguido de uma nota sobre onde o nosso produto se encaixa, claramente identificada como nossa.

CloudTalk

Um sistema telefônico para call centers em que a discagem é um adicional pago.

PREÇOS
A partir de $19/licença; o Power Dialer custa +$15/licença/mês e o Parallel Dialer +$39/licença/mês.
COBRANÇA
Mensal, com desconto no anual.
DISCANDO
Módulos adicionais por tipo de discagem.
IDEAL PARA
Equipes distribuídas de suporte ou vendas cuja necessidade principal é telefonia, e não discagem em volume.

Prós de CloudTalk

  • Números internacionais fortes
  • Análises claras
  • Preço de entrada baixo para telefonia básica

Contras de CloudTalk

  • A discagem é um adicional além da licença
  • O custo real fica bem acima do anunciado

Dialpad

Uma plataforma de comunicação unificada em que o discador fica num produto separado.

PREÇOS
O Dialpad Connect custa $15-$35/usuário/mês; o discador fica no Dialpad Sell, a partir de cerca de $39/usuário/mês.
COBRANÇA
Mensal ou anual.
DISCANDO
Sem discador power no Connect em nenhum plano; discar exige o Sell.
IDEAL PARA
Empresas que padronizam uma única plataforma de comunicação na empresa inteira.

Prós de Dialpad

  • Excelente IA de voz e transcrição
  • Conjunto forte de recursos UCaaS
  • Boas reuniões e mensagens

Contras de Dialpad

  • Dois produtos para comprar para ter discagem de saída
  • O Sell tem preço separado do sistema telefônico

Qual escolher

Escolha CloudTalk se isto descreve você: Equipes distribuídas de suporte ou vendas cuja necessidade principal é telefonia, e não discagem em volume.

Escolha Dialpad se isto descreve você: Empresas que padronizam uma única plataforma de comunicação na empresa inteira.

O erro mais comum nesta comparação é ler o preço anunciado como se fosse a conta. Some o mínimo de licenças, o plano em que o discador realmente está, as cobranças por número e qualquer taxa de configuração antes de decidir qual sai mais barato.

AVISO: ESTE É O NOSSO PRODUTO

Onde a DialerSeat se encaixa

Nós publicamos esta página, então leve isso em conta. $35 por licença por semana no Pro. $75 por semana no Manager+, que acrescenta propriedade de equipes e white label. Cobrança semanal desde o primeiro dia: sem teste, sem contrato, sem taxa de configuração, cancele em qualquer semana. Os dados dos leads são preservados se a assinatura vencer. Prévia, power, progressivo e preditivo: os quatro incluídos no preço básico, selecionáveis por campanha.

Onde nós não a resposta certa: A limpeza na lista nacional DNC e os registros de consentimento continuam sendo responsabilidade do cliente; Sem mercado de leads embutido: traga sua própria lista.

OUTRAS COMPARAÇÕES

Os preços e pacotes de outros fornecedores mudam sem aviso e estão resumidos aqui a partir dos materiais públicos deles. Confirme as condições atuais com o fornecedor antes de comprar. Correções são bem-vindas; preferimos ser precisos a ser lisonjeiros. Concorrentes listados: ReadyMode, Mojo Dialer, PhoneBurner, Five9, Convoso, BatchDialer, WAVV, Kixie, Orum, JustCall, CloudTalk, Aircall, VICIdial, CallTools, DialedIn, smrtPhone, Aloware.