लोन अधिकारियों के लिए डायलररेट-शीट वाले दिनों में काम करते हुए।
रीफ़ाइनेंस की लहरें, ख़रीद का मौसम, पुरानी इंटरनेट लीड और पुराने ग्राहकों की पाइपलाइन। लोन अधिकारी को डायलर से क्या चाहिए, 2026 में ट्रिगर लीड के लिए क्या बदला, और DialerSeat हर हिस्से के बारे में क्या करता है।
हर सूची के लिए सही मोड
प्रेडिक्टिव
हर एजेंट पर कई लाइनें। जवाब देने वाला पहला उधारकर्ता आप तक पहुँचता है।
प्रीव्यू
पहले फ़ाइल पढ़ें। नई लीड धीमी, तैयार कॉल की हक़दार है।
पावर
एक बार में एक कॉल, पिछली ख़त्म होते ही डायल।
चारों शामिल
हर कैंपेन के लिए चुना जाता है, हर प्लान के लिए नहीं।
5 मार्च 2026 को ट्रिगर लीड बदल गईं
5 सितंबर 2025 को हस्ताक्षरित Homebuyers Privacy Protection Act क्रेडिट ब्यूरो को मॉर्गेज आवेदक का डेटा दूसरे ऋणदाताओं को बेचने से रोकता है, जब तक ऋणदाता के पास उधारकर्ता की दर्ज सहमति या मौजूदा संबंध न हो: उसने उनका मॉर्गेज दिया हो, उसकी सर्विसिंग करता हो, या उनका अकाउंट रखता हो। ज़्यादातर लोन अधिकारियों के लिए इससे कोल्ड ट्रिगर-लीड सूची ख़त्म होती है। अब डायल करने लायक लीड आपकी अपनी हैं: पुराने ग्राहक, रेफ़रल पार्टनरों के ग्राहक, और वे इंटरनेट लीड जिन्होंने आपको सहमति दी।
लोकल नंबर, क्योंकि उधारकर्ता कड़ाई से कॉल छाँटते हैं
जिस उधारकर्ता ने अभी कहीं आवेदन किया है उसे पहले ही ऐसे ऋणदाताओं के कॉल आ चुके हैं जिनसे उसने कभी संपर्क नहीं किया। दूसरे राज्य का नंबर अनदेखा करना सबसे आसान है। हर DialerSeat कॉल उधारकर्ता से मेल खाते नंबर से जाती है, बिना किसी ऐड-ऑन फ़ीस के, पूल में बँटी हुई ताकि कोई नंबर घिसकर Spam Likely का लेबल न पाए।
एक सूची पर एक शाखा या टीम
हर लोन अधिकारी को उसी $35 प्रति हफ़्ते पर अपनी सीट मिलती है, और साझा कैंपेन कभी एक ही उधारकर्ता को उनमें से दो को नहीं देता। Manager+ टीम का स्वामित्व और लीड ड्रिप जोड़ता है, जो आपके CRM या पॉइंट-ऑफ़-सेल सिस्टम से नई लीड को वेबहुक के ज़रिए सीधे चल रहे कैंपेन में भेजता है।
अनुपालन वाला हिस्सा, ईमानदारी से
- कॉलिंग विंडो सर्वर पर हर लीड के अपने राज्य के हिसाब से लागू, एजेंट के नहीं।
- प्रेडिक्टिव कैंपेन संघीय 3% छोड़ी गई कॉल की सीमा के नीचे रखे जाते हैं, सीमा पहुँचने से पहले हर एजेंट पर एक लाइन तक घटते हुए।
- हर लीड के एरिया कोड, राज्य या क्षेत्र से मेल खाता लोकल कॉलर ID, डिफ़ॉल्ट रूप से चालू।
- हर कॉल का अनुपालन एक्सपोर्ट: किसी भी तारीख सीमा के लिए AMD नतीजा, एबैंडन फ़्लैग और डिस्पोज़िशन।
- आपकी ख़रीदी हर लीड के लिए सहमति। पुरानी इंटरनेट लीड उतनी ही कॉल करने लायक हैं जितनी सहमति के साथ वे इकट्ठा की गई थीं।
- मार्केटिंग सूचियों को National Do Not Call Registry से स्क्रब करना। आपके अपने पुराने ग्राहकों को कॉल मौजूदा-व्यावसायिक-संबंध अपवाद में आ सकती हैं; उसकी समय सीमाएँ जाँचें।
- Homebuyers Privacy Protection Act के तहत ट्रिगर-लीड का इस्तेमाल, और कॉल कौन कर सकता है इस पर कोई भी राज्य लाइसेंस नियम।
स्रोत: Homebuyers Privacy Protection Act, H.R.2808 (Congress.gov) · HPPA ने FCRA में संशोधन किया (Hunton) · FTC Telemarketing Sales Rule। सारांश, क़ानूनी सलाह नहीं। अमेरिका के बाहर के नियम.
इसकी कीमत
हर सीट पर $35 प्रति हफ़्ता, साप्ताहिक बिलिंग, हर डायलिंग मोड, लोकल कॉलर ID और रिकॉर्डिंग शामिल। कोई कॉन्ट्रैक्ट नहीं, कोई सेटअप फ़ीस नहीं, कोई न्यूनतम सीट नहीं, और कॉलिंग शामिल है। $75 प्रति हफ़्ते पर Manager+ टीम का स्वामित्व, व्हाइट-लेबलिंग और लीड ड्रिप जोड़ता है।
सवाल
मॉर्गेज लोन अधिकारियों के लिए सबसे अच्छा डायलर कौन सा है?
जो लीड से मेल खाए। पुरानी इंटरनेट लीड को प्रेडिक्टिव डायलिंग और लोकल कॉलर ID चाहिए; ताज़ा आवेदनों और रेफ़रल को प्रीव्यू डायलिंग और नोट्स चाहिए। DialerSeat में बिना कॉन्ट्रैक्ट हर सीट पर $35 प्रति हफ़्ता में चारों मोड शामिल हैं, हर कैंपेन के लिए चुने हुए।
क्या लोन अधिकारी अब भी ट्रिगर लीड ख़रीद सकते हैं?
5 मार्च 2026 से सिर्फ़ सीमित मामलों में। Homebuyers Privacy Protection Act किसी क्रेडिट ब्यूरो को आवेदक का डेटा ऋणदाता के साथ सिर्फ़ उधारकर्ता की दर्ज सहमति से साझा करने देता है, या जब ऋणदाता ने पहले ही उधारकर्ता का मॉर्गेज दिया हो या उसकी सर्विसिंग करता हो या उसका अकाउंट रखता हो।
क्या मॉर्गेज मार्केटिंग कॉल को Do Not Call Registry का पालन करना होता है?
हाँ। रीफ़ाइनेंस या ख़रीद लोन की पेशकश करने वाली कॉल टेलीमार्केटिंग कॉल है, इसलिए National Do Not Call Registry पर मौजूद नंबरों के लिए सहमति या मौजूदा व्यावसायिक संबंध चाहिए। स्क्रबिंग आपकी ज़िम्मेदारी है; DialerSeat कॉलिंग विंडो और छोड़ी गई कॉल की सीमा लागू करता है।