कैंपेन बस एक मोड, एक सूची और एक स्क्रिप्ट है। बस इतना ही।
कोई विज़ार्ड नहीं, कोई ज़रूरी सेटअप प्रक्रिया नहीं, कोई फ़ील्ड नहीं जिसे डायल करने से पहले भरना ज़रूरी हो। एक बनाएँ, यह तुरंत सक्रिय है, और नीचे की हर सेटिंग का एक समझदार डिफ़ॉल्ट है ताकि आप एक भी टॉगल छुए बिना डायल करना शुरू कर सकें।
▸ कैंपेन की असली सेटिंग
यह पूरी सूची है, किसी “advanced” टैब के पीछे कुछ छिपा नहीं जिसे आपको ढूँढना पड़े:
preview, power, progressive, या predictive। डिफ़ॉल्ट power है, अगर आप कोई सेट न करें। देखें: डायलर मोड की व्याख्या.1.0 और 3.0 के बीच, डिफ़ॉल्ट 1.5। ज़्यादा का मतलब ज़्यादा आक्रामक पेसिंग; आप इसे कहीं भी सेट करें, एबैंडन-रेट पर अपने आप धीमा होना फिर भी लागू रहता है।active या inactive। नए कैंपेन active से शुरू होते हैं, कोई ड्राफ़्ट स्थिति नहीं जिससे आपको प्रकाशित करना पड़े।▸ AMD का डिफ़ॉल्ट, मोड दर मोड
AMD हर डायलर मोड पर उपलब्ध एक टॉगल है, यह कभी चालू या बंद पर लॉक नहीं होता। मोड के हिसाब से सिर्फ़ यह बदलता है कि कैंपेन पहली बार बनाते समय यह किस स्थिति में शुरू होता है:
किसी भी कैंपेन पर, कभी भी, इसे किसी भी ओर बदलें, डिफ़ॉल्ट इसलिए हैं ताकि नया कैंपेन समझदार स्थिति में शुरू हो, इसलिए नहीं कि किसी मोड को कोई ख़ास सेटिंग चाहिए।
▸ ज़्यादातर लोग असल में किस क्रम में सेट करते हैं
1. कैंपेन बनाएँ
इसे नाम दें, एक मोड चुनें (या पावर पर छोड़ दें)। यह तुरंत लाइव है।
2. लीड अपलोड करें
एक स्प्रेडशीट डालें, देखें: लीड अपलोड करना और सँभालना पूरे फ़ील्ड संदर्भ के लिए।
3. स्क्रिप्ट जोड़ें (वैकल्पिक)
आपकी या आपकी टीम की पहले से लिखी कोई भी स्क्रिप्ट चालू करें, देखें: कॉल स्क्रिप्ट। अगर आप स्क्रिप्ट इस्तेमाल नहीं करते, तो यह चरण पूरी तरह छोड़ दें।
4. मोड की सेटिंग बदलें
AMD टॉगल, और प्रेडिक्टिव हो तो प्रति-एजेंट लाइनें। दोनों वैकल्पिक, दोनों बाद में बदले जा सकते हैं।
5. डायल करें
डायलर टर्मिनल से कैंपेन चुनें और उपलब्ध हो जाएँ। और कुछ ज़रूरी नहीं।
एक बात जानने लायक, इस पेज की हर सेटिंग बाद में बदली जा सकती है, डायलर मोड भी। चलते कैंपेन को बीच में पावर से प्रेडिक्टिव पर बदलने के लिए उसे रोकने या लीड फिर से अपलोड करने की ज़रूरत नहीं, कतार में पहले से मौजूद लीड बस नए मोड के पेसिंग नियमों के तहत डायल होने लगती हैं।
$35/हफ़्ता। कोई सेटअप विज़ार्ड नहीं, कोई ज़रूरी फ़ील्ड नहीं।
नाम दें या न दें, दोनों हालात में आप एक मिनट से कम में डायल कर रहे होंगे।
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