DialerSeat مقابل Convoso
برنامج اتصال تنبؤي قوي مبني لعمليات الاتصال الصادر الأكبر، بعرض سعر لكل تنفيذ.
أسعار Convoso مقابل أسعار DialerSeat
كلا العمودين مذكوران كما يذكرهما كل مورّد. وحين يسعّر Convoso بعروض الأسعار، نقول ذلك بدلًا من التخمين.
DialerSeat
Convoso
يفوتر DialerSeat أسبوعيًا، فأسبوع الاستخدام يكلّف $35 وأربعة أسابيع تكلّف $140. أما الأداة التي تُفوتر شهريًا فتكلّف شهرًا كاملًا حتى حين لا تحتاجها إلا لأسبوع. مقارنة الفوترة · الأسعار المنشورة لكل برنامج اتصال
أين تتفوق كل أداة
اكتسب Convoso سمعته مع فرق الاتصال الصادر بحجم كبير: أربعة أوضاع اتصال، ودقة معلنة 97% لكشف الرد الآلي، وإدارة مخصصة لسمعة أرقام المتصل (أدوات "Ignite" لديهم). إنه مبني لمراكز اتصال بأكثر من 20 وكيلًا تدير حملات بعروض أسعار مخصصة وفوترة حسب الاستخدام. يقدم DialerSeat™ أوضاع الاتصال الأربعة نفسها بسعر ثابت ومنشور دون حد أدنى للمقاعد: مبني للفرق التي تريد البدء بمقعد واحد والنمو، لا الالتزام بعقد بحجم مركز اتصال مقدمًا.
| الميزة | DIALERSEAT | CONVOSO |
|---|---|---|
| أسعار علنية لكل مقعد | ✓ | ✕ |
| تسجيل ذاتي، دون عرض توضيحي | ✓ | ✕ |
| خيار الفوترة الأسبوعية | ✓ | ✕ |
| لا عقد سنوي مطلوب | ✓ | الفوترة الشهرية موجودة، لكن بسعر أعلى من السنوية |
| التكلفة لكل مقعد | $35/أسبوع، ألغِ في أي وقت | $90+/شهريًا، عرض سعر مخصص |
| الحد الأدنى لعدد المقاعد | ✕ | ~20 مقعدًا عادةً |
| رسوم الإعداد | $0 | غير منشور |
| برنامج الاتصال التنبؤي | ✓ | ✓ |
| برنامج الاتصال المتواصل | ✓ | ✓ |
| برنامج الاتصال التدريجي | ✓ | ✓ |
| برنامج اتصال المعاينة | ✓ | ✓ |
| وضع اتصال لكل حملة | ✓ | غير محدد |
| تصفية البريد الصوتي بكشف الرد الآلي | ✓ | "دقة 97%" (ادعاء المورّد) |
| عدة نصوص لكل حملة | ✓ | غير محدد |
| نوافذ TCPA مطبّقة على الخادم | ✓ | ✓ |
| توثيق STIR/SHAKEN من الفئة A | ✓ | ✓ |
| رسوم شركات الاتصالات تُفوتر بشكل منفصل عن سعر المقعد | ✕ | ✓ |
| webhook للعملاء المحتملين الواردين (أي CRM) | ✓ | ✓ |
| يعمل على الهواتف + الأجهزة اللوحية (تثبيت PWA) | ✓ | غير موجود |
| الحفاظ على بيانات المستخدم المنتهي اشتراكه | ✓ | غير محدد |
مزايا وعيوب Convoso
المقارنة التي يخسر فيها المنافس في كل شيء تسويق، وتُقرأ كتسويق. هذه مزايا حقيقية، وعيوب حقيقية.
مزايا Convoso
- إيقاع تنبؤي وإدارة عملاء محتملين قويان حقًا
- مبني لفرق الاتصال الصادر بحجم كبير
- تقارير جيدة لمديري الصالات
عيوب Convoso
- لا أسعار علنية
- موجه لعمليات من نحو 20 مقعدًا أو أكثر
- الفوترة حسب الاستخدام تجعل التكلفة الشهرية أصعب في التنبؤ
من يجب أن يختار Convoso
صالات اتصال صادر من 20 مقعدًا أو أكثر تحتاج إلى إيقاع عدواني وستتفاوض على عقد.
إذا كان هذا يصفك، فاختر Convoso. إنه منتج حقيقي بنقاط قوة حقيقية، ولا ينبغي لأي صفحة مقارنة أن تثنيك عن الأداة المناسبة.
بدائل أخرى لـ Convoso
الأدوات الأخرى التي يضعها المشترون في قائمتهم المختصرة مقابل Convoso، مع السعر الذي ينشره كل مزوّد ولمن تناسب كل منها.
| الأداة | السعر المنشور | الأنسب لـ |
|---|---|---|
| DialerSeat | $35 لكل مقعد أسبوعيًا في Pro. و$75 أسبوعيًا في Manager+، الذي يضيف ملكية الفريق والعلامة البيضاء. | من الوكلاء الأفراد إلى الصالات متوسطة الحجم الذين يتصلون يوميًا، ويريدون كل الأوضاع مشمولة، ويرفضون العقد السنوي. |
| ReadyMode | سعر لكل مقعد بعرض سعر عند التواصل، غالبًا مع رسوم إعداد $500-$2,000. | مراكز الاتصال الراسخة التي تريد نظام سجلات واحدًا وستتحمل التهيئة. |
| Five9 | غير منشور. العروض تصل عادةً إلى $175+ لكل مقعد شهريًا. | مراكز اتصال من 50-500+ مقعد بإدارة مشتريات وقسم عمليات مخصص. |
| VICIdial | البرنامج مجاني بموجب AGPL. الاستضافة المُدارة الرسمية VICIhost بنحو $400/شهريًا لكل خادم بعد إعداد بسعر $1,000، أي نحو $16 لكل مستخدم عند 25 وكيلًا. ويفرض المضيفون الخارجيون $100-$149 لكل وكيل شهريًا. | صالات من 30 وكيلًا أو أكثر مع مدير اتصالات هاتفية كفء ضمن الموظفين، تريد تحكمًا كاملًا وأقل تكلفة ممكنة عند التوسع. |
| CallTools | نحو $119.99 لكل مستخدم شهريًا شهرًا بشهر، أو نحو $101.99 سنويًا. بعرض سعر، فالرقم المنشور نقطة بداية. | فرق الاتصال الصادر الراسخة التي تريد منصة مراكز اتصال كاملة وستتحمل التهيئة. |
| DialedIn | سعر مبدئي منشور بنحو $89 لكل مستخدم شهريًا. | الفرق المختلطة بين الوارد والصادر التي تريد مورّدًا واحدًا للاتجاهين. |
| Ytel | مقعد Contact Centre بنحو $99/شهريًا، وEngagement Platform بنحو $399/شهريًا، وTrust Center بنحو $499/شهريًا. تُسعَّر المقاعد لكل وكيل فوق رسوم منصة. | العمليات الأكبر التي تريد برنامج اتصال وواجهات API للاتصالات من المورّد نفسه. |
| Talkdesk | Digital Essentials بسعر $85 لكل مستخدم شهريًا، وVoice Essentials بسعر $105، وElite بسعر $165، وIndustry Experience Clouds بسعر $225. برنامج الاتصال الصادر جزء من إضافة Proactive Outbound Engagement، وسعرها غير منشور. | مراكز الاتصال للمؤسسات التي تحتاج إلى تعدد القنوات، وإدارة القوى العاملة، وأدوات امتثال خاصة بالقطاع، ولديها عملية مشتريات لتسعير إضافة برنامج الاتصال. |
مقارنات مباشرة
من يجب أن يختار DialerSeat
من الوكلاء الأفراد إلى الصالات متوسطة الحجم الذين يتصلون يوميًا، ويريدون كل الأوضاع مشمولة، ويرفضون العقد السنوي.
مزايا DialerSeat
- كل أوضاع الاتصال مشمولة بسعر واحد، دون فئة تحتاج إلى الصعود إليها
- فوترة أسبوعية دون التزام سنوي ودون رسوم تنفيذ
- تسجيل ذاتي: لا عرض توضيحي، ولا مكالمة مبيعات، ولا عرض سعر لرؤية الأسعار
- تسجيل ذاتي: لا حاجة إلى عرض توضيحي لرؤية الأسعار أو بدء الاتصال
- تطبيق نافذة الاتصال في TCPA على الخادم حسب ولاية كل عميل محتمل
- سقف معدل التخلي البالغ 3% في قاعدة مبيعات التسويق الهاتفي لدى FTC مطبّق في الوضع التنبؤي
- أرقام غير محدودة مع توثيق STIR/SHAKEN من الفئة A وتسجيل CNAM
- عدة نصوص لكل حملة مع التبديل المباشر أثناء المكالمة
- خيار إعادة البيع بالعلامة البيضاء في Manager+
عيوب DialerSeat
- منتج أحدث بحضور أصغر في المراجعات مقارنة بالمنافسين الراسخين
- تبقى تنقية DNC الوطنية وسجلات الموافقة مسؤولية العميل
- لا سوق مدمج للعملاء المحتملين: اجلب قائمتك
DialerSeat هو من ينشر هذه الصفحة، فاقرأ عمود DialerSeat مع أخذ ذلك في الاعتبار. أسعار المنافسين وقدراتهم مأخوذة من المواد المنشورة لكل مورّد ومن مواقع المراجعات المستقلة وقت الكتابة، والمورّدون يغيّرون أسعارهم دون إخبارنا. تحقق من أسعارهم قبل أن تقرر. إذا كان شيء هنا قديمًا أو خاطئًا، .